AVC-X4700H plus Samsung TV TU8509 mit eARC - kein Auro 3d wählbar

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nobbilie
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 03. Feb 2021, 09:43

Hallo zusammen,

ich habe seit eintreffen meines neuen Fernsehers Samsung GU65TU8509 folgendes Problem:

Stelle ich im TV den Tonausgang auf eARC, kann ich kein Auro 3D mehr im Denon anwählen wenn ich normal Sat oder Netflix und Co. schaue.
Eigentlich haben doch die neuen Denon aus der X*700H-Reihe keine Upmixingsperre mehr drin oder irre ich mich da?
Stelle ich den Tonausgang auf normal ARC funktioniert wieder alles wie gehabt und ich kann jederzeit Auro 3D auswählen beim Filme schauen etc.

Woran kann das liegen?

MfG
Thomas

Nick_Nickel
Inventar

#2 erstellt: 03. Feb 2021, 10:02

Dann lass es doch auf ARC stehen eARC bringt im Moment keine Vorteile.

nobbilie
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 03. Feb 2021, 12:40

Hi Peter,

danke für deine Antwort.
Ich verwende aktuell auch nur die ARC Option und nicht eARC.
Ich möchte aber verstehen warum das Auro 3D dann verschwindet und nicht mehr ausgewählt werden kann.
Denn Upmixing bzw Crossmixing sollte ja jederzeit möglich sein.

Gruß
Thomas

Kokaneusa
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 07. Nov 2021, 19:40

Hi, gibt es dazu neues? Hast du eine Lösung Thomas?

nobbilie
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 10. Nov 2021, 10:37

Leider nein, habe es nun noch einmal getestet. Aber der Effekt bleibt gleich.
Als Beispiel habe ich mal Army of the Dead genommen... Mit deutscher Dolby Atmos Spur... Stelle ich den eARC ein und schaue den Film über Netflix wird mir korrekt Dolby Atmos angezeigt... Ich habe jedoch keine Möglichkeit auf Auro 3D z.b. zu wechseln.
Noch mehr Probleme habe ich auch bei Plex... Hier werden die originalen Tonformate gar nicht korrekt weitergegeben... Filme in Dolby Atmos werden nur als 5.1 angezeigt und ich kann hier auch nicht auf Atmos 3D wechseln... Dies kann aber an Plex liegen...

Kurz zusammengefasst: ich kann Atmos via Netflix als Beispiel abspielen wenn ich den eARC aktiviert habe... Jedoch nicht Crossmixing betreiben...
Im normalen TV Betrieb wird mir mit aktivierter eARC Funktion auch kein Auro 3D mehr angezeigt als Auswahlmöglichkeit
Firmware vom TV als auch vom Denon Verstärker ist die aktuellste

Nubertianer
Neuling

#6 erstellt: 26. Nov 2021, 23:31

Hallo, bei meinem 4700 Denon und meinem Samsung GQ75 verhält es sich auch genau so. Kein Auro 3D oder Atmos auswählbar also kein Upmixing möglich wenn ich eARC am TV aktiviert habe. Teilweise werden auch falsche Formate angezeigt. Bin jetzt wieder auf ARC zurück gewechselt. Werde evtl mal den Denon Support anschreiben.

mfg
Matze

nobbilie
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 13. Dez 2021, 12:43

Hallo Nubertianer,

hast du den Support mal kontaktiert?

Viele Grüße
Thomas

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