Denon AVR-X1500H gibt keinen Ton mehr

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Counter11
Neuling
#1 erstellt: 20. Mrz 2021, 10:53
Hallo zusammen,

mein Verstärker gibt seit heute plötzlich keinen Ton mehr von sich.

Angeschlossen sind 2 Lautsprecher und ein Subwoofer. Einen Reset habe ich schon durchgeführt. Wenn im Einrichtungsmenü ein Testton abgespielt werden sollte kommt auch nichts. Komisch ist auch, dass ich bei der Frage "können Sie einen Ton vom linken Front-Lautsprecher hören?" weder ja noch nein auswählen kann. Zurück und somit den Vorgang beenden kann ich aber.

Garantie ist vor 9! Tagen abgelaufen

Was soll ich tun?
fplgoe
Inventar
#2 erstellt: 20. Mrz 2021, 11:01
Schreib Denon an, bei 9 Tagen über die Garantiezeit sollte da schon vielleicht noch Kulanz möglich sein.

Einfach mal das Gerät eine halbe Stunde vom Netzstrom getrennt?
Counter11
Neuling
#3 erstellt: 21. Mrz 2021, 11:12
Denon habe ich angeschrieben.

Vom Strom trennen hat leider nicht geholfen.
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