HTR-4071 keinen Ton, Testton funktioniert

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Sonja_
Neuling
#1 erstellt: 02. Dez 2017, 13:22
Huhu,
seit 5 Tagen wohnt dieser tolle Receiver bei mir. Das erste Problem: schalte ich über die Fernbedienung aus und wieder an, kommt kein Ton.
Schalte ich dann den Netzstecker aus und wieder an, kommt Ton.
So war es bis heute!
Jetzt kommt kein Ton mehr!!! Wähle ich im Menü den Testton, ist das kein Problem. Testton funktioniert.
Hat jemand eine Idee, was das sein könnte?
Sonja_
Neuling
#2 erstellt: 02. Dez 2017, 13:41
Gerade mal ein Update durchgeführt, ohne Veränderung
steelydan1
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 02. Dez 2017, 14:45
Hallo

In solchen Fällen als erstes den AVR auf Werkseinstellungen(=INIT ALL) zurücksetzen, um eventuelle Fehlkonfigurationen auszuschliessen. Das macht man im Advanced Setup Menü, Untermenü INIT.
Sonja_
Neuling
#4 erstellt: 03. Dez 2017, 10:53
Sowas finde ich im Menü nicht. Aber ist der Speicher nicht automatisch gelöscht, wenn ich den Netzstecker ziehe? Gestern war aufeinmal wieder Ton, ohne das ich was gemacht habe. Habe dann über die Fernbedienung ausgeschaltet, jetzt ein und wieder keinen Ton
ChrisL75
Inventar
#5 erstellt: 03. Dez 2017, 11:23
Welcher Ton kommt den nicht, von jeder Quelle oder nur einer bestimmten?
Wie sind deine Geräte verkabelt?
Sonja_
Neuling
#6 erstellt: 03. Dez 2017, 11:26
Es kommt gar kein Ton. Es ist alles richtig verkabelt. Das Problem ist immer nach dem Einschalten. Bisher konnte ich es regeln, in dem ich den Netzstecker gezogen habe. Das funktioniert heute aber nicht. Gehe ich im Receiver Menü auf den Testton, dann kommt aus jedem Lautsprecher, so wie es sein Soll, der Ton.
ChrisL75
Inventar
#7 erstellt: 03. Dez 2017, 11:28

Es ist alles richtig verkabelt


So kommen wir bei der Fehlersuche nicht weiter, entweder die von mir geschriebenen Angaben machen oder ich bin raus.
Sonja_
Neuling
#8 erstellt: 03. Dez 2017, 11:32
Der Fernseher ist mit HDMI an den Verstärker angeschlossen, DVD mit HDMI an den Verstärker und der Sat empfänger ebenfalls mit HDMI
fplgoe
Inventar
#9 erstellt: 03. Dez 2017, 13:43
Unwahrscheinlich, dass es an einer falschen Verkabelung liegt, denn nach einem Neustart hat es bisher ja funktioniert.
Sonja_
Neuling
#10 erstellt: 03. Dez 2017, 13:53
Ja, und heute klappt es leider nicht. Es kommt immer noch kein Ton. Wie gesagt, der Testton funktioniert einwandfrei
Apollo30
Stammgast
#11 erstellt: 03. Dez 2017, 13:56
Gibts ein Einmessverfahren, welches du zuerst mal machen musst?
Sonja_
Neuling
#12 erstellt: 03. Dez 2017, 13:59
Sorry, was ist ein Einmessverfahren?
Also, das Teil funktionierte bisher jeden Tag, es gab immer nur Startschwierigkeiten.
steelydan1
Hat sich gelöscht
#13 erstellt: 03. Dez 2017, 16:32
Mit Einmessverfahren ist die YPAO-Einmessung mit dem beiliegenden Mikrofon gemeint. Erkennt die angeschlossenen Lautsprecher, passt den Klang an den Raum an, usw.. Sollte unbedingt durchgeführt werden


Sowas finde ich im Menü nicht.

Ich frag mich ob du schon mal einen Blick in die Bedienungsanleitung geworfen hast. Wohl eher nicht ....
Kannst du hier runterladen. Der HTR-4071 ist baugleich mit dem RX-V483.
Das Rücksetzen (INIT ALL) ist auf Seite 97ff beschrieben. Mach das bitte, wie in meinem ersten Beitrag geschrieben ist das immer der erste Schritt um mögliche Fehleinstellungen als Fehlerquelle auszuschliessen. Gerade bei einem/einer blutigen Anfänger(in) muss man für die Fehleranalyse eine vernünftige Ausgangsbasis herstellen, sonst wird das nie was.

Auf der FB muss der Schiebeschalter oben links übrigens auf Zone A stehen.


[Beitrag von steelydan1 am 03. Dez 2017, 16:44 bearbeitet]
Sonja_
Neuling
#14 erstellt: 03. Dez 2017, 19:01
Lieber Wolfgang,
sehr wohl habe ich schon einen Blick in die Anleitung geworfen, diese dabei aber nicht auswendig gelernt, Sorry!!!
Habe alles durchgeführt.
Sowie der Testton aus den Lautsprechern kommt, so kommen auch die Töne, bei dem YPAO Einstellungen.
Einen Fernsehton habe ich allerdings immer noch nicht.
Sonja_
Neuling
#15 erstellt: 03. Dez 2017, 19:45
Nu ist wieder alles da.... Das Ding spinnt doch
steelydan1
Hat sich gelöscht
#16 erstellt: 03. Dez 2017, 20:04
Wenn du den AVR zurückgesetzt sowie die YPAO-Einmessung mit dem Mikro durchgeführt hast und die Kiste spinnt immer noch könnte man einen Defekt vermuten. So ganz sicher bin ich mir bei dir allerdings nicht ob alles korrekt angeschlossen und eingestellt ist.
Da wir hier aber nicht weiterkommen: Reklamieren, Umtauschen und hoffen dass es mit dem Austauschgerät funktioniert.
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