Brandneuer aktiver Eltax Sub brummt, woran könnte das liegen?

Guten Morgen, Tag, Abend liebe Hifi-Community!

Mein Vater hat ein Problem mit seinem neuem Eltax Tangent SB-10 Subwoofer; und zwar: sobald man den Netzstecker des Geräts in die Dose steckt und den Sub einschaltet beginnt selbiger zu brummen. Er brummt ohne das er an den AV Receiver angeschlossen ist. Das Brummen ist auch nicht davon abhängig wie weit man den Lautstärke-Regler des Subs aufdreht, sondern tritt immer "gleichlaut" auf. Auch ein Verändern der Phase verändert das Brummen nicht.
Was mir da noch aufgefallen ist : der Netzstecker hat keine Erdung. Das Kabel ist ein normales Kaltgerätekabel, aber nur mit zwei Dornen. Der Dritte obere, der ja normaleweise das Dreieck bildet fehlt.

Ein weiteres Problem: man muss der Lautstärke-Regler weit aufdrehen um überhaupt was zu hören, wenn man ihn an den AV Receiver aungeschlossen hat (aber das Brummen tritt, wie gesagt, auch auf wenn er nicht am Receiver hängt!). Beim Vorgänger des Eltax, einem alten Cat Sub mit 90 Watt Sinus, musste man den Regler nur ein kleines Stück aufdrehen und der Sub veranstaltete ein Feuerwerk. Der Eltax hat mehr Leistung und man muss den Regler weiter aufdrehen, das kann doch eigentlich gar nicht sein, oder ?


Im Moment bin ich ziemlich ratlos und würde mich über Antworten sehr freuen.

greetz DeamoN