Ambilight 3 defekt 65oled804

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Rusher74
Neuling

#1 erstellt: 01. Feb 2021, 09:45

Hallo an alle bei mir geht das ambilight nicht mehr nur über HUE lassen sie die Lichter steuern .
Hab gelesen das es eine Ambilight invertiert Platine gibt nur kann ich keine finden . Oder muss ich das ganze Motherboard tauschen ?

Toengel
Inventar

#2 erstellt: 01. Feb 2021, 12:56

Tachchen,

du hast Garantie - lass den TV kostenfrei reparieren.

Toengel@Alex

Rusher74
Neuling

#3 erstellt: 01. Feb 2021, 13:10

Nein leider keine Garantie

Toengel
Inventar

#4 erstellt: 01. Feb 2021, 13:15

Tachchen,

ist doch ein 2019er TV? Man hat doch 2 Jahr Garantie oder wohnst du nicht in D?

Toengel@Alex

juergenmv
Stammgast

#5 erstellt: 01. Feb 2021, 14:23

Gute Frage, lieber @Toengel, und entschuldige bitte, wenn ich hier so reinplatze.

Mein 804 ist vermutlich auch aus der Garantie, obwohl von 12/2019. Den bekam ich über den Servicepartner direkt als Ersatz für meinen mehrfach defekten 803 aus 01/2018.

Oder ist es entgegen meinem Kenntnisstand so, dass die Garantie für den ersetzten 804 doch nicht mit der des getauschten 803 endet, sondern dann erst in 12/21 ?

Würde mich für Klarstellung sehr freuen.

ranger2000
Inventar

#6 erstellt: 01. Feb 2021, 16:27

Bei einem Austauschgerät beginnt die gesetzliche Gewährleistung in Deutschland wieder von vorn!
Das heißt du hast wieder zwei Jahre Gewährleistung!

Allerdings erneuert sich die Garantie dadurch nicht unbedingt. Häufig wird dies bei einem Austausch gegen ein neues Gerät in den AGB sogar ausgeschlossen.
Da musst Du selbst mal tätig werden und in deinen AGB lesen.

juergenmv
Stammgast

#7 erstellt: 01. Feb 2021, 17:10

Dankeschön @ranger2000.
Welche AGB meinst Du denn? Die des Händlers, des Herstellers oder die des Servicepartners? Und für welches der beiden Geräte?
Wo bitte könnte man diese dann finden?

Rusher74
Neuling

#8 erstellt: 01. Feb 2021, 17:46

Hätte ich Garantie würde ich hier nicht fragen wollte eigentlich Technik Unterstützung 😂

juergenmv
Stammgast

#9 erstellt: 01. Feb 2021, 18:21

Entschuldige bitte, dass ich mich hier eingeklinkt, den Thread vielleicht damit kaputt gemacht habe
Ich denke auch, die AL Elektronik befindet sich auf dem Mainboard.
Vielleicht sagt ja @Toengel mehr dazu oder Du hast eine kompetente Servicewerkstatt in deiner Nähe.
Viel Glück!