Ok OTV 65AQU-5023C sehr schlechter Ton

Hallo,
ich habe mir gestern einen neuen Fernseher von der Marke ok. gekauft. Als ich den Fernseher angeschlossen und angemacht habe war ich um ehrlich zu sein schockiert. Der Ton ist unfassbar schlecht. Ich habe in den Einstellungen geguckt und versucht dies auf meinen alten Fernseher anzupassen und es ist minimal besser geworden. Leider bin ich nicht ganz in dem Thema drin daher meine Frage: kann man pauschal sagen wie man den Ton über die Einstellungen verbessern kann? Dort gibt es die Punkte Balance, Bass und Höhen. Die Einstellungen sind momentan Balance 0, Bass 40 und Höhen 50. Des weiteren gibt es den Menüpunkt Raumklang dies ist aktiviert. Das Tonmuster ist auf Film/Drama. Die Lautsprecherverzögerung ist auf 60. Die SPDIF-Verzögerung ist auf 0 und die Automatische Lautstärkeregelung ist auf 0. der Drownmix-Modus ist auf Surround und die Dialogoptimierung ist hoch.
Ich hoffe ihr könnt mit den Daten etwas anfangen. Der Ton hört sich total unscharf an und ein wenig blechernd.

Zum Vergleich: ich habe vor 7 Jahren einen günstigen Fernseher von der Marke Thomson gekauft und der Ton ist deutlich besser und der ist auf Standard.

Ich Danke für jede Hilfe! Euch allen noch ein angenehmes Wochenende!

Schöne Grüße
Frank