Teufel Concept E Magnum Power Edition Subwoofer erzeugt knackende Geräusche/ mangelnde Abschirmung?

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Michael_Neyzen
Neuling

#1 erstellt: 01. Dez 2009, 18:39

Guten Tag zusammen. Ich bin neu hier und weder google noch die Suchfunktion, haben mir geholfen.

Seit 2 Jahren besitze ich ein Teufel Concept E Magnum Power Edition Surrond System. Ein Jahr lang hat der SUbwoofer gut funktioniert, dann ging er mit einem lauten Knall ins jenseits.

Teufel hat prompt einen neuen geschickt, dieser verursacht jedoch fürchterliche Knack und Störgeräusche. Ich habe alle möglichen Dinge, die in der Teufel FAQ stehen ausprobiert, diese haben die Störgeräusche für ein paar Tage veringert und nun sind sie lauter denn je.

Die Geräusche treten auf:
- Wenn das System länger als 30 Minuten im Betrieb ist
- Wenn das System an ist, aber kein Eingangssignal vorhanden ist
- Wenn das System ein Eingangssignal hat
- Bei allen Lautstärken, besonders aber leisen
- Es hört sich mal wie ein Knacken mal wie ein Scharren an
- Es kommt aus dem Subwoofer

Ich kann ausschließen, dass es am Verstärker liegt, da ich den Subwoofer ausgetauscht habe und mit dem alten, klanglich viel schlechteren Medion Gerät KEINE Probleme habe. Weiterhin sind alle Kabel richtig verkabelt, ich habe alles neu abisoliert, habe bessere Steckdosen gekauft, habe mehrere Signalquellen drangeschaltet...

Nun habe ich heute bei Teufel.de gelesen, dass der Subwoofer nicht magnetisch abgeschirmt ist, und habe dazu eine Frage (ich glaube aber nicht, das dass Medion Gerät eine Abschirmung hat und das läuft ja wunderbar):

Wenn der Subwoofer in einem Meter Entfernung zu Fernseher (LCD), PC, Playstation 3, Ladestationen von Logitech MXAir und DiNovo Edge steht, können diese Geräte den Subwoofer so stören, dass er knackende Geräusche verursacht? Oder ist die Elektronik kaputt?

Hinweis: Der erste Subwoofer von Teufel hat nie geknackt, er ging einfach nur kaputt.

Teufel will mir das Gerät reparieren, aber was nützt mir eine Reperatur, wenn der Fehler bei mir liegt?

Vielen Dank schon mal.

tss
Inventar

#2 erstellt: 02. Dez 2009, 11:57

stöpsel halt mal die restlichen geräte ab und teste dann. ich vermute einen defekten sub.

Michael_Neyzen
Neuling

#3 erstellt: 02. Dez 2009, 12:21

Danke, der Sub ist wirklich defekt, er knackt auch bei ausgeschaltetem Licht und abgeklemmten Geräten.

Michael_Neyzen
Neuling

#4 erstellt: 02. Dez 2009, 15:29

Eine Frage habe ich dazu noch. Wenn TEufel den Sub jetzt repariert (Gerät ist schon untwerwegs) und ich es zurück erhalte, muss ich dann betreffend der nicht vorhandenen magnetischen Abschirmung auf irgendwas achten??

Ich habe mir zwar die Wikipedia Artikel über Abschirmung durchgelesen, bin aber kein Elekrotechniker :-).

Ich betreibe mein Sound System etwa einen Meter von meinem LCD Fernseher entfernt. Daneben befinden sich: PS3, Receiver,PC, in anderthalb Metern Entfernung eine externe Festplatte, sowie 2 Ladestationen für MX Air und DiNovo Edge Tastatur.

Geht mein Subwoofer davon womöglich kaputt? (nicht abgeschirmt)

Daerrck81
Stammgast

#5 erstellt: 02. Dez 2009, 15:33

Michael_Neyzen schrieb:

Der Subwoofer ist eigentlich dehalb abgeschirmt, damit er keine anderen Geräte stört. Ihm selber ist das herzlich egal, denn ER baut ja das Magnetfeld auf, das andere Geräte (z.B. Röhren-TV) stört.

tss
Inventar

#6 erstellt: 02. Dez 2009, 15:49

die play und die festplatte würde ich nicht direkt neben dem sub betreiben (1,5m abstand sind ausreichend). die festplatten könnten einen schaden erleiden.

Michael_Neyzen
Neuling

#7 erstellt: 02. Dez 2009, 19:08

Vielen herzlichen Dank!

Michael_Neyzen
Neuling

#8 erstellt: 14. Dez 2009, 17:25

Update: Für alle die es interessiert. Teufel hat ein komplett neues System geschickt und die Lieferkosten selbsverständlich übernommen.

Kein knacken und Brummen mehr. Der Sub war tatsächlich defekt. Danke noch mal und ein hoch auf den Kundenservice.