Monitor Audio GSW 12 beschädigt,was nun?

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U.Predator
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 06. Feb 2011, 21:13

Hallo Leute
Ich hoffe das ich hier mit meiner Frage richtig bin.Ich habe mir am Samstag von einem Heimkino Händler einen Monitor Audio GSW 12 in hochglanz Silber aus der Ausstellung geliehen, um in zu Hause zu testen.Noch beim Händler stellte ich fest,das an der Front eine Kante leicht beschädigt war. Dies habe ich dem Händler auch sofort gezeigt,und er hat es schriftlich vermerkt.
Ich bin dann mit dem Teil nach Hause gefahren,und habe ihn in meinem Heimkino getestet.
Und dann passierte es,beim versetzen des Subs bin ich mit der Seite an mein Leinwandpodest, das mit Aluminium Sockelleiten bestückt ist gekommen.Als ich den Schaden dann gesehen hatte wurde mir total schlecht.Der Lack war ca. 2x1cm weggeschabt.
Ich hatte vor den Sub zu kaufen,wenn er sich gut mit meinem anderen Equipment verträgt.Dann musste ich auch noch feststellen,das die Lcd Anzeige des GSW 12 nicht richtig funktionierte.Jetzt möchte ich mir natürlich einen ganz neuen GSW 12 auch in einer anderen Farbe, bei dem Händler bestellen.
Es wurde von Seite des Händlers kein richtiger Leihvertrag angefertig, sondern nur einen Lieferschein wo mein Name,das Modell und der kleine Kantenschaden aufgeführt sind.

Meine Frage wäre jetzt, muß ich den Leihwoofer den ich selbst noch weiter beschädigt habe kaufen,oder wie verhält es sich damit? Gibt es da irgendwelche Alternativen?Was würdet Ihr in einem solchen Fall machen?

Ich wäre für jede Antwort sehr sehr dankbar,habe die ganze Nacht kein Auge vor Aufregung zu bekommen.

Viele Grüße an alle!

Windsinger
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 06. Feb 2011, 21:20

Meine Frage wäre jetzt, muß ich den Leihwoofer den ich selbst noch weiter beschädigt habe kaufen,oder wie verhält es sich damit?

Ne, bestimmt nicht;
allerdings wirst Du Dich mit dem Händler einigen müssen,
wie hoch der Schaden ist,
und dafür solltest Du dann
eigentlich aufkommen.

Ich sehe da eigentlich kein Problem,
drücken willst Du Dich ja nicht vor irgendwas?

Also Reden ist immer wichtig bei so was,
sonst verhärten die Fronten.

Windsinger

darkraver
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 06. Feb 2011, 21:20

du hast doch bestimmt ne Privat Haftpflichtversicherung ??
Sonst einpacken und abgeben und warten was passiert.

Wenn du sowieso so ein Teil bestellen willst.....
So etwas passiert einfach !

_musikliebhaber_
Inventar

#4 erstellt: 06. Feb 2011, 21:56

Das würde ich nicht machen.Ich glaube das der verkäufer schon kulanz zeigen wird,allerdings musst für diesen schaden auffkommen.Was so zeige wird das der verkauffer den preis beim sub ein bischen runterdreht.Das würden so ca. 50-80 werden.

U.Predator
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 07. Feb 2011, 21:05

Danke für die Antworten!
Ich habe bei dem Händler heute keine Probleme mit der Rückgabe des Subs gehabt.Brauchte auch nichts für den Schaden zu bezahlen.Der neue Sub wurde noch in meinem Beisein bestellt.Bin echt begeistert von so einem Service.

Grüße und nochmals Danke an alle!

Windsinger
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 07. Feb 2011, 21:12

Das freut mich sehr, obwohl,
ein Predator hätte das eigentlich
alleine regeln können.

Windsinger

_musikliebhaber_
Inventar

#7 erstellt: 07. Feb 2011, 23:15

Das freud mich auch! Super!!!