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Thomson 52 JW 642 S+A -A |
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Autor |
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jobra29
Ist häufiger hier |
#1 erstellt: 31. Jan 2005, 11:22 | |
Hallo !Soeben ist der Techniker der Firma Neven hier in HH weg und mein TV geht wieder!!!Ich hatte schon vor ca. 14 Tagen schon mal das selbe Problem !Das Bild wird gelblich leicht und später immer doller.Darauf hin habe ich natürlich auch die Hotline von Thomson angerufen und die gaben dann mir eine Nummer in Deutschland ,die den Schaden aufnahmen und es sollte sich spätestens nach 2 Tagen jemand melden.Ich hab dann nach 3 Tagen da nochmal angerufen und bekamm gleich die Nummer der Firma Neven um selber noch mal nach zuharken.Es kam dann auch einer und der hat die rechte Plantine ausgewechselt,Bild erst mal wieder ok.Nach 3 Tagen fiel mir aber auf das das Weiß nicht richtig Weiß war sondern gelblich.Also noch mal angerufen bei Neven,die meinten ich soll erst die andere Nummer anrufen,weil die wo die Aufträge verteilen.Ok getan und wieder gewartet.Gestern hab ich im WWW die Faxnummer von Neven gefunden und gleich noch mal einen Schadensbericht gefaxt.Und heute gegen 10.30 Uhr war der Techniker da,gleich 3 neue Plantinen im Gepäck.Der hat die Verkleidung abgeschraubt und auf einamal wurde das Bild besser !Natürlich noch nicht top,den Rest hat er per Lampenmessung nachgestellt,die blaue war zu doll.Natürlich hat er noch die Scheibe gereinigt(hatte Streifen )und alles vom Staub befreit.Muß ja sagen,soviel ist da gar nicht mehr drin im TV,alles Plaste und dann frage ich mich warum solche Geräte dann noch so teuer sind ?Das Gerät steht seit einen halben Jahr bei uns in der Stube und da war soviel Staub schon auf den Lampen,der Scheibe und auf dem Spiegel,obwohl wir ein Nichtraucherhaushalt sind !Leider bin ich vom Service der Firma Thomson enttäuscht,bei so hochpreisigen TV Geräten erwarte ich eigentlich mehr bzw. schnelleren Service !!!So das wrs erst mal,ich hoffe er geht nicht mehr kaputt,sonst schicke ich ihn zum Ottoversand zurück und lass mir das Geld auszahlen.Nach ein Hinweis,falls Ihr den Service vom Ottoversand in Anspruch nehmen solltet,vergeßt das !!!Die können nicht reparieren und die verweisen bzw. rufen auch bei Thomson an und geben den Auftrag an Thomson weiter!
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