Philips hat kein Ersatzteil

Hi,

Gib doch erstmal die genaue Bezeichnung Art.Nr.,
Philips Bestellnummer an? Dann sehen wir weiter.

hallo mahri,

habe mich inzwischen informiert:

es geht um den IC P83C654EBB/588. dieser wurde offensichtlich ersetzt durch .../589

Lt. Philips angeblich nicht mehr lieferbar.

gruß jürgen32

Hallo Jürgen,

Muß Dir leider Recht geben.
Auch die Produktion des Nachfolgers ist eingestellt worden.
Dann ist Dein Gerät aber schon älter oder ?

Sorry lese ja gerade 2001.

Schwache Leistung von Philips.

Schwache Leistung von Philips

tippe eher auf absicht. ist halt ein guter weg um neue geräte zu verkaufen.


vergleichsmodelle gibt es nicht?


ansonsten mal umschauen vielleicht kriegst du ja irgendwo günstig/geschenkt ein gleiches modell (oder eines wo dieser ic eingebaut ist). kann ja auch kaputt sein so lange der ic noch funktioniert. dann kann man den ic vielleicht austauschen.

Das Problem ist das dieses IC ein Prozessor ist.
Die Prozessoren sind sehr häufig vom Werk aus programmiert, daher wird auch nur ein original von Philips mit der exakten Programmierung helfen.

Ich hatte bei Philips angefragt, weshalb der IC nicht lieferbar sei, er andererseits auf dem freien Markt verfügbar (manufactured by Philips) ist.

Die Antwort per email:


Finden Sie ein nicht mehr lieferbares Ersatzteil noch irgendwo im Handel oder bei Internet-Auktionen steht es Ihnen natürlich frei, sich für den privaten Bezug desselben und eine Reparatur damit entscheiden. Wir empfehlen aber, dies vorher mit der Werkstatt zu vereinbaren, um sicherzugehen, dass mit dem Teil alles im Rahmen der Reparatur nötige vorhanden ist.

Ist das "Kundenservice"?

Eher ganz nach dem Motto:

"Lieber Kunde, dein Geld haben wir ja, aber wenn du eine Reparatur benötigst, besorge dir das Ersatzteil gefälligst selbst!!!!"

Ich empfinde diese Vorgehensweise unverständlich. Ein TV, der vor 5 Jahren DM 5000,00 gekostet hat, sollte eigentlich reparabel sein. Oder?

gruß jürgen

Hallöchen,

..hatte selber mal nen Video von dehnen.
"Viele" Rep´s in der Garantiezeit, inclusive
Gerätetausch. Nach rund 2 Jahren war dann
"entgültig Feierabend"
Ersatzteil gab es (komplett) NICHT mehr....

Gruss

Es gibt aber auch genau das Gegenteil:

Mein REVOX Verstärker (B251, Bj. 1984!!) war vor 2 Mon. erstmalig defekt. Eingeschickt zu Studer in Villingen. Nach 1 Woche repariert zurück.

Hat zwar einiges gekostet, aber selbst nach knapp 22 Jahren hat niemand gesagt: Ersatzteile nicht lieferbar!!!!

Das nenne ich Service!!!!

gruß jürgen

der IC wurde sogar Dezember 2000 schon abgekündigt (http://www.semiconductors.philips.com/acrobat/other/eol/dn44exha.pdf).
War der Fernseher damals schon ein auslaufgerät?

Hi,

Also was zeigt uns das ? Hau wech das Ding,auch wenn es noch so bitter klingt. Bei Philips würde ich nicht anfangen mit "auf dem freien Markt" erhältichen Bauteilen rum zu experimentieren.Bringt nichts,ausser Ärger und Dein Geld ist weg.

r.s.s.

ja, die seite kenne ich. gleichzeitig wurde aber ein anderer, nämich der ........../589 als ersatz angeführt.
die guten teste stammten aus 2000, kann also anfang 2001 nicht schon ausgelaufen sein.

In der Schweiz kann man ihn heute noch kaufen :-)))

FROHE NACHRICHT:

ein philips-vertragshändler, den ich kontaktiert hatte, hat mir ein komplettes Sound-Modul besorgt und wird es nächste Woche einbauen. :-)))))))))))

der 9765 hat 220 W,
der 9551 hat 2x 10 W Musikleistung!!!

gruß jürgen


.......und mein nächster heißt sonstwie, nur nicht mehr Philips!!!

In dem Dokument was ich gelinkt habe ist aber der /589 abgekündigt !
Die paar die es vieleicht nocht gibt müssen reste sein.
Ausserdem wurde Philips in den letzten jahren ja schon ständig nachgesgat das sie öfters mal reste 'elektronik reste' verbauen :-)
220W, ja damals hatten hatten Fernseher noch guten Sound und quäkten nicht so rum wie mein 9520.