Geometrie und der Samsung WS-32Z429T

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chieco
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 11. Jan 2007, 14:58

Hallo,

erstmal das ist mein Erster Post bin schon länger dabei lese fleisig mit nun habe ich ein problem und wollte euch um Rat frage.

Also ich habe mir vor 2,5 Monaten ein Samsung WS-32Z429T gekauft und der hat natürlich Geometriefehler. Also dachte ich mir kein problem ruf ich den Service an und die stellen den mir dann ein

Vorgestern angerufen Gestern Termin zwischen 9-10h gemacht heute um 11:15h gekommen

2 Service Typen kommen rein der eine Azubi oder so will ins Service Menü schafft er auch nach 10 versuchen dann will er die Geometriefehler per Augenmaß beheben versucht da sein ding wird aber schlimmer meint dann "JA besser gehts nicht" es war vorher 10x Besser naja egal meint dann ich kann ihnen anbieten die Bildröhre auszuwechseln! Ich keine andere wahl stimme zu mit der Hoffnung das es Besser wird

danach will er die SN vergleichen er sagt sein Kollegen die Nr. der spricht und versteht kein wort Deutsch

ich denk mir was sind das den für welche

Das alles dauerte 10min. davon hat der 1min. auf das Bild geschaut! Und den rest schwachsinniges zeugs gelabert.

Als die beiden weg wahren habe ich bei Samsung angerufen und mich beschwert der typ im Call-Center selber verwundert wegen dem umtausch der Bildröhre aber kein intresse meinte "JAJA lassen sie die mal machen mal gucken was dabei rauskommt."

Und jetzt bin ich hier mit dem Scheiss Fernseher

Guckt euch bitte die Bilder im anhang an!

Könnt ihr mir Bitte ein paar Testbilder zur verfügung Stellen am besten in 720P und kann mir jemand die Standart einstellung vom Service Menü posten irgendwie anders HELFEN!

http://img483.imageshack.us/img483/3333/img1462fj1.jpg

http://img143.imageshack.us/img143/3558/img1464sx4.jpg

Turtleman
Inventar

#2 erstellt: 11. Jan 2007, 17:36

Hallo,

insbesondere das zweite Bild sieht ja schlimm aus.

Ich würde das "weiterverfolgen", das die Firma aus dem
Service fliegt.

Es gibt zwar (auch) "schlimme Kunden", aber solche
TECHNIKER kann man auch nur als schlimm bezeichnen.

Gruss

chieco
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 11. Jan 2007, 18:42

ich bins wieder ich habe ne frage ich habe etwas gegooglet
und auf Slimfit Service Manual.pdf gestossen jeder google
oder forum link führt auf ein thread hier im forum aber
leider ist der link down kann jemand das pdf bitte wieder
uppen wäre sehr dankbar

wolft
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 12. Jan 2007, 13:55

Hallo,

nur so viel zum Thema: "er sagt sein Kollegen die Nr. der spricht und versteht kein wort Deutsch".

Zitate (eine Auswahl, die Interpunktion etc. nicht berücksichtigt):

- dabei lese fleisig
- wollte euch um Rat frage
- ein Samsung WS-32Z429T gekauft
- das es Besser wird
- Als die beiden weg wahren
- wegen dem umtausch der Bildröhre
- kann mir jemand die Standart einstellung

So viel zum Thema "kein Wort Deutsch".

Ich habe den Samsung WS32Z429T nach 14 Tagen Test zurückgegeben.Ich glaube, dass die Geometriefehler etc. konstruktionsbedingt sind und sich nicht beheben lassen. Im Übrigen kam bei mir der Servicetechniker erst gar nicht, obwohl er zweimal bestellt und zugesagt wurde.

MfG

Wolft

[Beitrag von wolft am 12. Jan 2007, 16:01 bearbeitet]

Turtleman
Inventar

#5 erstellt: 12. Jan 2007, 15:37

wolft schrieb:

Hallo,

So viel zum Thema "kein Wort Deutsch".

Ich habe habe den Samsung WS32Z429T nach 14 Tagen Test zurückgegeben, da... konstruktionsbedingt sind und sich nicht beheben lassen. im Übrigen kam bei mir der Servicetechniker erst gar nicht, obwohl er zweimal bestellt und zugesgt wurde.

MfG

Wolft

...tja, dieses mal zum Thema "Dutsch" *ggg*

Gruss

chieco
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 12. Jan 2007, 16:01

@ Wolft und Turtleman

eure Beiträge haben mir wirklich super geholfen!
Und ist doch scheiss egal wie ich hier im forum
schreibe ist doch kein Diktat ihr beide habt doch
verstanden worum es geht. Oder nicht?