Samsung Slimfit WS32Z419T, weisse laufende Linien im Bild

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GuidoII
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 22. Jun 2008, 18:40

Hallo liebe FreundInnen,

habe zurzeit folgendes Problem:

Bei meinem Samsung TV läuft seit ein paar Wochen von Zeit zu Zeit eine horizontale Linie durchs Bild, mal von oben nach unten, mal von unten nach oben oder auch mal zwei Linine hintereinander oder aud auf einander zulaufend. Manchmal ist mehrere TAge nichts zu sehen, machmal wechselt es auch von Stunde zu STunde, oder wenn ich das Gerät zwischenzeitlich ausschalte. Es ist dann meistens in allen Programmen, wenn ich zum Vergleich dann auch DVD wechsle ,kann ich dort keine Linien erkennen.

ich habe den TV seit Dezember 2006. bin bisher ganz zufrieden , bis auf ein Brummen, dass anfänglich nicht da war und so nach einem Jahr anfing, Laut KUndendienst wäre das ab in einer Tolernaz bis 35 Dezibel vom KUnden zu akzepieren, was ich zwar nicht nachvollziehen kann, aber na ja.

Der Kundendienst sagte mir auch,d ass man das Brummen zwar wegbekommen könnte durch Austausch von Teilen, aber dann wäre vielleicht das Bild schlechter!

Könnt ihr mir bitte weitehelfen? Besonders wegen den weissen Linien, da der KUndendienst auch hier wieder nichts richtiges zu sagen weiss,

Man hat mir gesagt, dass diese durch andere Anschlusse SCart Cinch oder Antennenkabeln die Feuchtigkeit gezogen haben kommen kann, Oder von anderen Quellen wie Lampnen etc.

Ich habe seit ich den Tv habe nichts im Raum verändert, habe nun auch zum Vergleich die SCartanschlüsse am TV abgezongen und das Antennekabel mehrfach ein und neu eingestöpselt. ich Fühl mich etwas in STich gelassen, denn ein KUndendienst müsste doch genauer sagen können woran das liegt, auf jeden Fall soll es nicht an der Bildröhre liegen, da dann die Linien nicht laufen dürften, aber das glaub ich so nicht ganz.

Bitte klärt mich auf, damit ich mich gegenüber dem Kundendienst ein bisschen behaupten kann.
Ganz liebe Grüsse sendet Euch

Wolfgang

wavescapenet
Neuling

#2 erstellt: 17. Feb 2009, 10:43

Das wird wahrscheinlich an deinem Antennenanschluß liegen..ist dieser digital oder analog?
Kabel oder Sat?

Turtleman
Inventar

#3 erstellt: 19. Feb 2009, 09:37

Hallo,

..ich nehme mal an, das es sich dabei um einen
100Hz-Slimfit-Kasten handelt.

Die sind im "Kombination"(Konstruktionsbedingt)
besonders "empfindlich".

Ich nehme weiter mal an, das der Techniker NICHT reingeschaut hat, geschweige denn, die Lötstellen, Ablenkeinheit, etc. NICHT geprüft hat.

Das wäre UNBEDINGT zu erledigen.

Die Aussage des Technikers ist insofern NICHT hinzunehmen, denn das KÖNNTE ein SICHERHEISRISIKO sein.

Wie gesagt, KÖNNTE:
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KONKRET;(Beispiel)

In JEDEM Röhren-Tv sitzt ein sogenannter

DIODEN-SPLIT-TRAFO

Dieser Trafo "schwingt" im Betrieb(was ganz normal ist).

"Problem" dabei ist nur, das dieser DST bei den 100HZ Geräten "mehr schwingt"(vereinfacht gesagt), als wenn es sich "nur" um ein 50HZ-Gerät handeln würde.

Rein faktisch/pragmatisch gesehen, KANN man sagen, der "Verschleiß" iss größer(Material bekommt RISSE, lösst sich.

Das geht soweit, das sich der Trafo faktisch selbst von der Platine "ENTLÖTET"

Diesbezüglich gab es deshalb schon bei Premiumherstellern
entsprechende Rückrufaktionen.

Wenn Du also noch Garantie hast, würde ich mit dehnen mal reden......

Gruss