TX-L37EW30 - kein Empfang auf bestimmten Transpondern

Hallo Forums-Mitglieder!
Ihr seid so ziemlich meine letzte Hoffnung, da der Support von Panasonic auch nach regem eMail-Austausch wohl nicht weiterhelfen kann.
Ich habe auch bereits das Netz durchforstet - ich bin aber auf keine übereinstimmende oder übertragbare Situation gestoßen.

Meine Eltern haben in Ihrem Einfamilienhaus die Satelliten-Anlage von analog auf digital umgerüstet und sich
in diesem Zusammenhang für den TX-L37EW30 entscheiden, da er einen eingebauten S-Receiver hat
und einkabel-tauglich sein soll.
Und er empfängt auch über 500 TV- und Radio-Programme - jedoch fehlen leider folgende:
(es hat lange gedauert, bis wir als Laien das analysiert haben und feststellten, dass es bestimmte
Frequenzbereiche sind)

alle Programme über Transponder 51 (10744 MHz):
EinsExtra, Einsfestival, EinsPlus, Phoenix, Arte

alle Programme über Transponder 101 (12422 MHz):
WDR Lokalprogramme Bielefeld/Dortmund/Düsseldorf/Essen/Münster/Siegen, Radio Bremen TV

alle Programme über Transponder 104 (12480 MHz):
DSF/Sport 1, Sonnenklar TV, Astro TV, Equi8, Glück TV, HSE24, MeinTVshop, Regio TV, Tele 5

alle Programme über Transponder 107 (12545 MHz):
Kabel 1 Deutschland, N24, ProSieben Deutschland, SAT1 Deutschland

alle Programme über Transponder 111 (12604 MHz):
WDR Lokalprogramme Aachen/Wuppertal/Bonn/Duisburg

Wir haben auch versucht, durch manuelles Suchen diese Sender zu finden... hat leider auch nicht geklappt.

Schließen wir jetzt genau an dieser Stelle/Dose statt des integrierten Receivers einen externen an,
empfangen wir alle Programme - auch die oben genannten.
Das zeigt doch, dass es an der Leitung (Abschirmung, Dose etc) nicht liegen kann.

Wir haben auch auf Anraten von Panasonic verschiedene Nutzerbänder eingestellt (da Kathrein wohl anders
zählt als Panasonic) und den ausführlichen Sendersuchlauf gestartet (immer nachdem auf Werkeinstellung zurückgestellt wurde).

Nichts hat geholfen - Sport1 und Co. sind einfach nicht zu kriegen über den integrierten Receiver.
Wir waren auch nochmal bei dem Fachhändler, wo wir das Gerät gekauft haben. Er konnte leider auch
nicht helfen und wies als eine Möglichkeit auf ein eventuelles Software-Update (über Satellit) hin.
Das haben wir auch ausprobiert - es ist jedoch kein Update vorhanden, d. h. die Version 1.313 ist die aktuellste.

Ich hoffe wirklich, jemandem hier fällt dazu noch was Neues ein!!!
Danke vorab an alle, die sich die Mühe machen und sich das hier durchlesen


Hier der Vollständigkeit halber noch die Gesamtkonfiguration der Einkabel-Anlage:

Kathrein Spiegel mit LNB UAS 481 (Einkabel-Quatro-Speisesystem – speist bis zu 4 DVB-S-Receiver).
Es sind 4 Receiver auf 3 Ebenen angeschlossen, wobei jedem Receiver eine bestimmte, von Kathrein
vorgegebene Nutzerfrequenz zugeordnet ist (1400/1516/1632/1748 MHz). Der einzige ausgewählte Satellit
ist immer Astra 19,2° Ost. Und so sind die Receiver verteilt:

1) UG /Keller
1 Fernseher mit Kathrein-Receiver und der Teilnehmer-Frequenz 1400 MHz. Das Nutzerband ist nicht auswählbar, da der Receiver
das LNB - ja ebenfalls von Kathrein - erkennt. Man muss bei der Erstinstallation lediglich eine der vier Teilnehmer-Frequenzen
auswählen. Da der Receiver im Keller der am weitesten entfernte zum LNB ist, vergaben wir hier die niedrigste Frequenz.

2) EG
1 Fernseher PANASONIC TX-L37EW30. Hier haben wir das Nutzerband C2 und die Teilnehmer-Frequenz
1516 MHz ausgewählt. (siehe Anhang jpg – Screenshot)
(testweise wurden dem Panasonic auch mal die anderen 3 Frequenzen mit Nutzerband zugeteilt –
ohne Verbesserung)

3) OG – Zimmer A
1 Fernseher mit Kathrein-Receiver und der Teilnehmer-Frequenz 1632 MHz. Nutzerband wird automatisch
eingestellt – wie in Punkt 1) beschrieben.

4) OG – Zimmer B
1 Fernseher mit Kathrein-Receiver und der Teilnehmer-Frequenz 1748 MHz. Nutzerband wird automatisch
eingestellt – wie in Punkt 1) beschrieben.


Viele Grüße
Nadine

Das Problem ist gelöst - durch die Umstellung auf 10200 MHz werden nun alle Sender gefunden!!!