Plötzlich Signalausfall bei ZDF HD

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##Tom##
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 03. Mai 2017, 07:12

Guten Morgen liebes Forum,

ich habe seit einigen Wochen das Problem dass ZDF HD plötlich kein Signal mehr hat. Gleiches gilt für ZDF Neo und Kultur.
Nach einem Sendersuchlauf wurden die Programme komplett aus der Senderliste gelöscht. Habe diese dann über die manuelle Eingabe wieder eingefügt und hatte da auch ca. 50% Signalstärke und Qualität. Dann ging es auch einige Tage wieder, bis gestern Abend ein Totalausfall war, 0% Signalstärke und Qualität.

Das Problem ist quasi ohne Vorwarnung aufgetreten. Nach einiger Recherche im Netz ging ich auch erstmal von einer allgemeinen Störung seitens ZDF aus. Das Problem betrifft auch alle Geräte im Haus, jedoch nicht zeitgleich. Im Wohnzimmer am TV mit integriertem Receiver habe ich nur noch sehr selten Empfang, auf den Sky Receivern häufiger, aber auch nicht konstant.

Haben letztes Jahr einiges umgebaut und auch das Wohnzimmer mit neuen Kabeln verlegt. Das lief auch einwandfrei bis vor ein paar Wochen.

Sollte ich direkt einen Techniker bestellen oder kann ich selber was überprüfen?
Alle anderen Sender laufen ohne Probleme

Besten Dank für Eure Unterstützung!

taqqui
Stammgast

#2 erstellt: 03. Mai 2017, 07:50

Zunächstmal sind 50% Qualität sehr dürftig, das wundert mich nicht.

Wenn ich mich nicht irre liegen die Sender alle auf demselben Transponder. Sieht mir nach einer schlecht ausgerichteten oder verschobenen Schüssel aus. Da würde ich als erstes ansetzen.

Ansonsten nähere Angaben machen bezüglich Receiver, Schüsselgröße, Wetterbedingungen zum Zeitpunkt des Ausfalls

[Beitrag von taqqui am 03. Mai 2017, 07:53 bearbeitet]

##Tom##
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 03. Mai 2017, 11:45

Zunächste einmal danke für die Nachricht.

Also Receiver sind 2x von Sky und einmal der integrierte von meinem Panasonic TV. (TX-58DXW784)
Die Wetterbedingungen waren seit April ja gemischt aber die Störung fast immer. Egal ob Regen, Sonne, Wind oder windstill.
Welche Schüssel das ist muss ich nachgucken, die ist schon in die Jahre gekommen.

taqqui
Stammgast

#4 erstellt: 03. Mai 2017, 16:38

Wenn es an allen 3 Receivern Probleme gibt, sind fehlerhafte Stecker mehr oder weniger ausgeschlossen, und da die Schüssel in die Jahre gekommen ist, könnte die Ursache am LNB zu suchen sein.

Hängt noch irgendein Multischalter dazwischen, kann auch hier die Ursache liegen, aus der Ferne schlecht zu sagen.