Kein SAT-Empfang - Signalstärke 45 % - Signalqualität 10 %

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McKniffizen
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 06. Jun 2024, 10:04
Hallo,

ich habe ein Problem mit einer SAT-Anlage (soweit ich es aus dem Kopf hinbekomme kann ich die verwendeten Teile auflisten oder ich reiche die notwendigen Daten nach):

TV: Samsung GQ75Q73CAT (neu gekauft)
LNB: MEGASAT Single-LNB (neu gekauft)

Ich habe gestern den TV eingschaltet und es kam die Meldung "kein Signal",habe dann folgende Sachen überprüft:

- SAT-Antenne drehen um evtl. verlorenes Signal wieder zu finden (ohne SAT-Finder)
- Receiver (der auf Astra 19,2 E eingestellt ist) angeschlossen
- Kabel das in der Wand liegt durch neues externes Kabel ersetzt
- altes LNB (konnte das leider nicht testen ob das evtl. defekt ist) getestet

Bei allen Varianten kam die Meldung "kein Signal" oder beim Receiver war die Signalstärke gleichbleibend bei 45 %, die Signalqualität bei 10 % auch bei nicht angeschlossenem Kabel
Habe dann den Receiver + SAT-Antenne bei mir Zuhause probiert --> Receiver funktioniert, SAT-Antenne angeschlossen und es kamen auch nur 45 % + 10 % an.

Ich habe jetzt um sicherzugehen ein neues LNB (mit Rückgaberecht) bestellt und wollte mit diesem und einem SAT-Finder nochmal wegen der Ausrichtung schauen oder könnte der Fehler woanders herkommen?

Danke im Voraus
raceroad
Inventar
#2 erstellt: 06. Jun 2024, 12:41

McKniffizen (Beitrag #1) schrieb:
Ich habe gestern den TV eingschaltet und es kam die Meldung "kein Signal",habe dann folgende Sachen überprüft:

Mir ist der zeitliche Ablauf nicht klar. Vorher wurde auch das LNB als neu gekauft erwähnt. Ist das eine inkl. der nicht beschriebenen Antenne neue Anlage, oder war früher bereits Empfang über diese Anlage möglich? Schließlich ist auch von einem alten LNB die Rede.


Habe dann den Receiver + SAT-Antenne bei mir Zuhause probiert --> Receiver funktioniert, SAT-Antenne angeschlossen und es kamen auch nur 45 % + 10 % an.

Spätestens mit dem Ortswechsel der Antenne geht deren Ausrichtung zunächst verloren. Wurde am anderen Standort überhaupt versucht, durch korrekte Ausrichtung ein "echtes" Signal zu bekommen? Eine konstant mit 45 % angezeigte Signalstärke ist eine Reaktion auf der Grundrauschen des LNBs und zeigt, dass das LNB zumindest nicht komplett defekt ist. Dass ohne Ausrichtung bereits 10 % Signalqualität angezeigt wird, macht keinen Sinn, was die Receiver-Macher offenbar aber anders sehen.


... nochmal wegen der Ausrichtung schauen oder könnte der Fehler woanders herkommen?

Solange man kein Signal bekommt, kann man nicht wissen, dass die Antenne korrekt ausgerichtet ist. Einen eindeutigen Hinweis auf einen anderen Defekt gibt es nicht, zumal offenbar außer mit dem internen Tuner des TVs noch mit einem externen Receiver getestet wurde. Die Empfangseinstellungen müssen zur Empfangshardware passen, aber für ein Universal-Single-LNB ist das üblicherweise out of the box der Fall. Daher würde noch einmal versuchen, auf den gewünschten Satelliten auszurichten.

Dazu würde ich old fashioned beginnen:

raceroad schrieb:
[...] Die mMn immer noch jeder App mit virtuell ins Kamerabild eingeblendetem Sat überlegene Methode, eine Ausgangsposition für die Suche nach dem "richtigen" Signal zu bekommen, ist die Seite dishpointer.com: Adresse eingeben, als Sat "19.2E Astra.." wählen, angezeigten Wert "Elevation" als Neigung für die Antenne (Skala an der Antenne) übernehmen, aufzoomen, grünen Marker auf den Antennenstandort ziehen, entlang der grünen Linie einen (etwas entfernteren) Orientierungspunkt für die Azimutrichtung ("Kompassrichtung") suchen bzw. die Antenne in diese Richtung voreinstellen. Dann unter Beobachtung der Signalqualitätsanzeige die Antenne in kleinen Schritten mit Pause dazwischen drehen. Wobei ich mehrfach schon direkt mit so voreingestellter Antenne Signal von 19,2° bekommen habe.
McKniffizen
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 06. Jun 2024, 13:38

raceroad (Beitrag #2) schrieb:

McKniffizen (Beitrag #1) schrieb:
Ich habe gestern den TV eingschaltet und es kam die Meldung "kein Signal",habe dann folgende Sachen überprüft:


Mir ist der zeitliche Ablauf nicht klar. Vorher wurde auch das LNB als neu gekauft erwähnt. Ist das eine inkl. der nicht beschriebenen Antenne neue Anlage, oder war früher bereits Empfang über diese Anlage möglich? Schließlich ist auch von einem alten LNB die Rede.


Sorry für die evtl. verwirrende Beschreibung

Mit der SAT-Antenne wurde ein neues LNB angebaut und mit einem SAT-Finder ausgerichtet --> Alle Sender wurden einwandfrei empfangen
Um zu testen ob evtl. das LNB defekt ist habe ich das vorige LNB angebaut.


Habe dann den Receiver + SAT-Antenne bei mir Zuhause probiert --> Receiver funktioniert, SAT-Antenne angeschlossen und es kamen auch nur 45 % + 10 % an.


Spätestens mit dem Ortswechsel der Antenne geht deren Ausrichtung zunächst verloren. Wurde am anderen Standort überhaupt versucht, durch korrekte Ausrichtung ein "echtes" Signal zu bekommen? Eine konstant mit 45 % angezeigte Signalstärke ist eine Reaktion auf der Grundrauschen des LNBs und zeigt, dass das LNB zumindest nicht komplett defekt ist. Dass ohne Ausrichtung bereits 10 % Signalqualität angezeigt wird, macht keinen Sinn, was die Receiver-Macher offenbar aber anders sehen.


Ja es wurde (ohne SAT-Finder) die Satellittenschüssel in alle möglichen Richtungen/Neigungen gedreht, jedoch blieben die Werte immer gleich, egal wohin man gedreht hat. Morgen Abend werde ich noch einmal mit nem Bekannten + SAT-Finder probieren das Signal noch einmal reinzubekommen.


... nochmal wegen der Ausrichtung schauen oder könnte der Fehler woanders herkommen?

Solange man kein Signal bekommt, kann man nicht wissen, dass die Antenne korrekt ausgerichtet ist. Einen eindeutigen Hinweis auf einen anderen Defekt gibt es nicht, zumal offenbar außer mit dem internen Tuner des TVs noch mit einem externen Receiver getestet wurde. Die Empfangseinstellungen müssen zur Empfangshardware passen, aber für ein Universal-Single-LNB ist das üblicherweise out of the box der Fall. Daher würde noch einmal versuchen, auf den gewünschten Satelliten auszurichten.

Dazu würde ich old fashioned beginnen:

raceroad schrieb:
[...] Die mMn immer noch jeder App mit virtuell ins Kamerabild eingeblendetem Sat überlegene Methode, eine Ausgangsposition für die Suche nach dem "richtigen" Signal zu bekommen, ist die Seite dishpointer.com: Adresse eingeben, als Sat "19.2E Astra.." wählen, angezeigten Wert "Elevation" als Neigung für die Antenne (Skala an der Antenne) übernehmen, aufzoomen, grünen Marker auf den Antennenstandort ziehen, entlang der grünen Linie einen (etwas entfernteren) Orientierungspunkt für die Azimutrichtung ("Kompassrichtung") suchen bzw. die Antenne in diese Richtung voreinstellen. Dann unter Beobachtung der Signalqualitätsanzeige die Antenne in kleinen Schritten mit Pause dazwischen drehen. Wobei ich mehrfach schon direkt mit so voreingestellter Antenne Signal von 19,2° bekommen habe.


Danke für die Seite werden wir morgen mal schauen
McKniffizen
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 08. Jun 2024, 11:03
So gestern mit ganz neuem LNB und SAT-Finder einen neuen Versuch gewagt, hat nichts geholfen (SAT-Finder voller Ausschlag), dann habe ich den TV zurückgesetzt und auf einmal hat er alle Sender wieder.

Den TV ausgeschaltet und heute wieder eingeschaltet, wieder kein Signal... bin langsam echt ratlos, kann das evtl. an der zu kleinen Satellitenantenne (Ø 30 cm) liegen? Oder evtl. doch was am TV nicht ok?
a33
Stammgast
#5 erstellt: 08. Jun 2024, 12:07

McKniffizen (Beitrag #4) schrieb:
Den TV ausgeschaltet und heute wieder eingeschaltet, wieder kein Signal...


Über Netzschalter, oder über StandBy?
Ich kenne bei einige Receivern, dass man die erstmal über StandBy ausschalten muss, um die neue Settings speichern zu lassen.

Vielleicht ist das bei dir der Grund?

MfG,
A33
raceroad
Inventar
#6 erstellt: 08. Jun 2024, 16:45
Mir ist nicht klar, was hier Sache ist:

McKniffizen (Beitrag #4) schrieb:
So gestern mit ganz neuem LNB und SAT-Finder einen neuen Versuch gewagt, hat nichts geholfen (SAT-Finder voller Ausschlag), [...]

Was bedeutet "voller Ausschlag"? Wenn der Satfinder die ganze Zeit über Vollausschlag zeigt, ist der entweder kaputt oder er wurde falsch bedient. Jedenfalls kann man mit einem (sog.) Satfinder, der dauernd Vollausschlag zeigt, nichts anfangen. Oder hast Du es geschafft, dass der (sog.) Satfinder auf ein Verdrehen der Antenne reagierte?


[...] dann habe ich den TV zurückgesetzt und auf einmal hat er alle Sender wieder.

War auf einmal nur wieder eine Programmliste vorhanden, oder wurden alle Programme empfangen?
Bollze
Inventar
#7 erstellt: 08. Jun 2024, 18:17
Die Satfinder, die einfachen Geräte so für 10 Euro, können auch übersteuern. Auch wenn man den Pegelsteller schon völlig nach unten gedreht ist, klebt der Zeiger am Vollanschlag. Ein Notbehelf: die Eingänge am Satfinder tauschen. Der Zeiger geht zurück, reagiert aber nur noch sehr gering, man kann so weiter nach den Maximum suchen. Genau auf den Zeiger achten.

Möglicherweise hat der TV ein Problem mit den Anlaufstrom des LNBs, das Netzteil für das LNB geht in den Kurzschlussmodus und schaltet ab. Wenn es so ist : -> Manchmal hilft es dann zu erst einen vertikalen Sender einzuschalten... dann muss das Netzteil weniger Spannung liefern, nur ca. 13 Volt vertikale Sender sind z.B. Sport 1 SD MTV SD oder 3SAT HD. Von 13 Volt "schafft" es dann das Netzteil auch auf 18 Volt für horizontal zu gehen, ohne die Kurzschlusssicherung zu aktivieren. Man kann nun Zappen, der TV bleibt auf Empfang. Die meisten deutschen FTA- Sender laufen horizontal.


Gerade bei kleinen Schüsseln sollte man den Tilt auch Skew genannt einstellen bzw. prüfen. Dazu ist der einfache Satfinder nicht geeignet, als Messgerät. Da kann man versuchen über den Receiver bzw. den TV über dessen Signalanzeigen diese Einstellung vorzunehmen.
Ich verwende zum Messen gern einen Transponder am oberen Ende des Frequenzbandes. ( nahe 12750 MHz) z.B. ORF E oder Sat1/Pro 7 SD Transponder. Man schaut auf die Signalqualitätsanzeige und dreht langsam das LNB hin und her bis sich das Maximum einstellt.

Bollze


[Beitrag von Bollze am 08. Jun 2024, 18:37 bearbeitet]
McKniffizen
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 08. Jun 2024, 19:03
Hatte den TV mit der Fernbedienung ausgeschaltet, aber nicht den Netzstecker gezogen.

Mit drehen der Satelliten-Antenne hatte der Satfinder (DUR-line SF 2460 Pro ) vollen Ausschlag und das Bild wurde dann auch empfangen (nach zurücksetzen des TVs).

Was mich halt wundert, dass ja alles einwandfrei empfangen wurde und nachdem der TV dann aus war und am nächsten Tag wieder eingeschaltet wurde und das Signal weg war

Ggf probiere ich das mal mit den vertikalen Sendern


[Beitrag von McKniffizen am 08. Jun 2024, 19:06 bearbeitet]
Bollze
Inventar
#9 erstellt: 09. Jun 2024, 03:53
Der Durline SF 2460 gehört zu den einfachen Satfinder, die das HF-Summensignal messen, nur hat man diesen Gerät ein LCD spendiert.
Seitlich am Gerät befindet sich ein Regler, um den Signalpegel so abzuschwächen, dass die Anzeige wieder "Luft" nach oben hat. Der Regler ist an der Oberseite des Gerätes mit -Signal+ gekennzeichnet.

Bollze


[Beitrag von Bollze am 09. Jun 2024, 03:54 bearbeitet]
McKniffizen
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 13. Jun 2024, 07:57
Moin,

so haben jetzt mittlerweile ne neue (Ø 65) SAT-Antenne installiert und am SAT-Kabel ne offene Stelle gefunden (Kabel gekürzt und wieder angeschlossen)

Funktioniert seither einwandfrei.

Danke für die schnelle Hilfe
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