Onkyo 676 E Lautsprecherausgang Atmos rechts Ton zu leise.

Hallo zusammen, ich bin der Thomas 34, aus Würzburg und neu hier im Forum, da ich hoffe hier Hilfe für mein Problem zu finden.
Bitte verzeiht, wenn der Beitrag in der falschen Kategorie ist, ich bin leider nicht so forumsversiert.


Mein Geschichte lautet wie folgt und ist erst seit heute aktuell.

Ich habe einen onkyo 676 E Verstärker mit Ultima 40 von teufel + Reflekt von teufel, die ich als deckenmontage im direktmodus betreibe.
Diesen Verstärker benutze ich seit ca 6 Jahren und habe jetzt die Reflekt dazu gekauft. Ich habe beides damals neu gekauft. Die Ausgänge für die „high“ (Dolby Atmos) -Lautsprecher habe ich bis heute kein einziges Mal genutzt.


Mein Problem:
Ich bin für die Lautsprecherkonfiguration in das Menü des Verstärkers. Dort wo man „db“ erhöhen bzw. reduzieren kann. Alle stehen original auf 0 und wenn ich alle Lautsprecher durchgehe, rauscht jeder einzelne Lautsprecher gleich laut (das Rauschen ist gewollt als akustisches Signal), bis auf den rechten Atmos Lautsprecher, dieser rauscht nicht. Erhöhe ich die dB auf 6 oder 8 ist ein Rauschen da, gehe ich nun wieder auf 0 bleibt das Rauschen, wechsele ich jetzt zwischen links und rechts, so sind beide Lautsprecher identisch laut. Gehe ich aber auf einen anderen Lautsprecher, als einen Atmos Lautsprecher (der Verstärker klickt nun) z.B Front Right oder left und gehe dann wieder auf den besagten Problemlautsprecher, ist wieder nichts zu hören, erst dann, wenn ich wieder auf 6 oder 8 dB gehe. Nun habe ich die Kabel des linken und des rechten Atmos Lautsprechers am Verstärker getauscht, der Fehler wandert, also liegt es nicht an den Lautsprechern. Es sieht so aus, als würde es am Ausgang des Verstärkers liegen aber es wird wohl kein kontakrproblem sein, da der Fehler jedes Mal exakt gleich abläuft und eher digital auf mich wirkt. Also reine Vermutung. Die Ausgänge habe ich wie bereits erwähnt heute das erste mal benutzt, sie waren also noch Jungfräulich.

Nachtrag, ich habe ein System Update des Verstärkers auf gut Glück gemacht. Der Fehler ist leider immer noch da. Allerdings anders, Ich höre erst bei 12 dB, also Maximum, ein leichtes Rauschen des Atmos rechts, dafür aber jedes Mal, egal welcher Lautsprecher vorher das Testsignal abgespielt hat. Alle Lautsprächerausgänge machen was sie sollen, nur Atmos rechts nicht. Ob das Update den Fehler verändert hat bezweifle ich. Ich bin aber leider total ahnungslos.

Nächster Nachtrag, ich habe es jetzt nochmal versucht, hab den Verstärker lauter gedreht und hab festgestellt, umso lauter der Verstärker
, desto leichter fällt es dem Signal durchzukommen. Ich wollte meiner Frau das Problem demonstrieren und dann hat es plötzlich einwandfrei funktioniert. Wieder auf einen anderen Lautsprecher und wieder auf den Atmos rechts und Zack, das Problem war wieder da und ich hab erst ab 6db schlagartig wieder was gehört. Das Update ist für das Problem also völlig irrelevant.

Ich hoffe auf euer Wissen, das Ferndiagnose schwer möglich sind, ist mir bewusst aber vielleicht ist diese Problematik ja bekannt.

Schöne Grüße

Thomas