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Samsung PS-50C7H/PS-42CH7 und PS-50Q7H/PS-42Q7H

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Plamsane
Stammgast
#701 erstellt: 11. Sep 2006, 22:32
Danke Thomas
Das lässt nun echt hoffen!
Ich bekomme meinen neuen ja morgen!
Teste dann gleich mal und wenn es nicht besser wie beim Vorgänger sein sollte, hole ich mir den Yamaha RX-V2600 und lasse den mal hochscalieren.
Dann werden wir hoffentlich bald wessen, ob vielleicht der Scaler des Samsung shit ist oder sonst was
Falls keine Bessererung, geht der Yammi halt wieder zurück. Einen AV-Receiver mit Video-Funktion wollte ich mir eh holen.

Gruß
Rüdiger
msiegberg
Ist häufiger hier
#702 erstellt: 12. Sep 2006, 09:36
Geht der Yammi oder der Sammi wieder zurück
Plamsane
Stammgast
#703 erstellt: 12. Sep 2006, 11:48
Leider habe ich heute morgen mit meinem Wagen eine Straßenlaterne "geknutscht" , so dass die Anschaffung des RX-V2600 leider etwas zurückgestellt werden muss
Fernseher ist gerade angekommen, Testbericht folgt später

Wieso habe ich den Verdacht, dass die Besitzer des RX-V2600 bzw. Leute, welche das Hochscalieren dem AV-Receiver überlassen, nichts zu beklagen haben?
Wie ist euer Bild ohne Receiver bzw. wenn die Geräte direkt an den Samsung angeschlossen sind?


[Beitrag von Plamsane am 12. Sep 2006, 11:50 bearbeitet]
tfrensch
Ist häufiger hier
#704 erstellt: 12. Sep 2006, 12:04
Hi,

ich hab nur eine alte D-Box 2, Kabel, an den Sammy direkt angebunden. Und da ist das Bild auch einwandfrei.

Vereziht mir, wenn ich die Umsteckorgie nicht auf mich nehme. :-) Aber ehrlich gesagt, auch wenn die Skalierung des Yamahas abschalte, habe ich ein gutes PAl-Bild. Aber da der Yamaha für den guten Scaler bekannt ist, warum sollte ich das tun???

Grüße, Thomas
paul71
Inventar
#705 erstellt: 12. Sep 2006, 12:17

tfrensch schrieb:
... Aber ehrlich gesagt, auch wenn die Skalierung des Yamahas abschalte, habe ich ein gutes PAl-Bild. Aber da der Yamaha für den guten Scaler bekannt ist, warum sollte ich das tun???...

Vielleicht um mal eigene Augen und Testbilder sprechen zu lassen, statt einfach nur irgendwelchen Berichten zu folgen...? Der Scaler im Yamaha und der Trident im Sammy nehmen sich nicht viel. Nach meinen Tests ist es überflüssig die zwei Skalierungen in Kauf zu nehmen, anstatt einfach nur den Sammy die Arbeit übernehmen zu lassen.. Oder kann der Yamaha neuerding 1366x768@60 fps..?

@Tazer

Ich habe alle 2005/6 Sammies getestet, nicht nur den "meinen".. Ich bestreite nicht, dass bei einer Serie ein Fehler aufgetreten ist, das könnte schon sein. Dieses "nicht auswählbare" FRC in zwei Varianten macht mich schon stutzig...


[Beitrag von paul71 am 12. Sep 2006, 12:29 bearbeitet]
Plamsane
Stammgast
#706 erstellt: 12. Sep 2006, 12:22
@Thomas:

Wann ist den Sammy denn produziert?
Juli?
(Steht auf der Rückseite des Plasmas oder im SM)
tfrensch
Ist häufiger hier
#707 erstellt: 12. Sep 2006, 13:39
Hi,

@Plasmane:
im Juli. Genaus Datum weiss ich jetzt nicht mehr. Muss ich mal nachsehen.

@Paul71
Ich nutze den Yamaha, um DVD und DVD-Recorder in 1080i auf dem Samsung auszugeben. Ich wußte gar nicht, dass der Samsung einen Scaler hat. Wie und wo aktiviere ich den denn?

Grüße, Thomas
Plamsane
Stammgast
#708 erstellt: 12. Sep 2006, 14:27
Hi,

habe den "Neuen" gerade angeschlossen und muss leider mitteilen, dass ich bislang zum letzten TV leider keine Besserung feststellen kann.
Die schlechten Farbübergänge sind nach wie vor vorhanden.
Das "rote Bild" wird genauso schlecht wiedergegeben wie beim alten und auch während den ersten Minuten TV konnte ich leider keinen Unterschied feststellen.

@Thomas:
Ich glaube das Bild wird vom Samsung automatisch immer auf dessen Auflösung 1.366x768 hochscaliert. Einstellen kann man da nix.
tfrensch
Ist häufiger hier
#709 erstellt: 12. Sep 2006, 14:52
Hi,

@Plasmane:

So ein Mist.... das gibts doch gar nicht. Ist der auch wirklich neu oder hast du nur den alten wiedergekriegt? Ich versteh nicht, dass ich der einzige sein soll, der mit Gerät keine Probleme hat. Oder ich bin blind... kopfschüttel....

Grüße, Thomas
Plamsane
Stammgast
#710 erstellt: 12. Sep 2006, 14:55

tfrensch schrieb:
Hi,

@Plasmane:

So ein Mist.... das gibts doch gar nicht. Ist der auch wirklich neu oder hast du nur den alten wiedergekriegt? Ich versteh nicht, dass ich der einzige sein soll, der mit Gerät keine Probleme hat. Oder ich bin blind... kopfschüttel....

Grüße, Thomas



Ist ne ganz andere Seriennummer, 0 Betriebsstunden und lt. SM Softwarstand 03.07.06 (vorher,nach Austausch des Mainbords 05/06).
Ist also ein ganz neues Gerät!
Es sieht wirklich so aus, als wenn Du der Einzige wärst


[Beitrag von Plamsane am 12. Sep 2006, 14:56 bearbeitet]
anybody
Stammgast
#711 erstellt: 12. Sep 2006, 14:58
Vielen vielen Dank Thomas für das posten der Bilder!

Endlich mal ein echter "Beweis" das es auch Geräte gibt die OK sind...

Der unterschied beim Wolkenbild ist schon wie Tag und Nacht im Vergleich zum "defekten" 50Q7H...

---

Hisichtlich Yamaha RX-V2600: Ich denke nicht das er die Bildqualität am Samsung verbessert, denn

a) finde ich ist der Scaler vom Samsung nicht schlecht! Ohne es jetzt direkt nebeneinander gesehen zu haben, finde ich nicht das er sich vor einem Pioneer oder Panasonic verstecken muss.

b) habe ich etwas schlechte Erfahrungen mit dem RX-V2600 Deinterlacer: Zumindest beim Anschluss einer Dreambox 7000S an den Yamaha ist dessen Deinterlacer nicht in der Lage bei schnellen Bewegungen ordentlich zu funktionieren. Eine Suche hier im Forum hat ergeben das es noch jemand anderen mit dem Problem gibt (auch mit Dreambox)... Ist vermutlich zwar ein auf gewisse Zuspieler beschränktes Problem (wenn es mit allen auftreten würde müsste man eigentlich mehr klagen hören), aber es spricht nicht unbedingt für den Yamaha.

Der Hauptvorteil eines Yamaha liegt momentan damit meines-Erachtens im automatischen Umschalten zwischen mehreren HDMI Eingängen, aber auch das soll ja nicht immer (mit jedem Gerät) so ganz Problemlos funktionieren...

Ich würde mir keinen neuen Receiver kaufen bevor nicht die neuen Audioformate wie Dolby True HD etc. unterstützt werden sofern man schon einen halbwegs ordentlichen Receiver hat...


[Beitrag von anybody am 12. Sep 2006, 15:03 bearbeitet]
Timmy_67
Inventar
#712 erstellt: 12. Sep 2006, 18:01

Plamsane schrieb:

tfrensch schrieb:
Hi,

@Plasmane:

So ein Mist.... das gibts doch gar nicht. Ist der auch wirklich neu oder hast du nur den alten wiedergekriegt? Ich versteh nicht, dass ich der einzige sein soll, der mit Gerät keine Probleme hat. Oder ich bin blind... kopfschüttel....

Grüße, Thomas



Ist ne ganz andere Seriennummer, 0 Betriebsstunden und lt. SM Softwarstand 03.07.06 (vorher,nach Austausch des Mainbords 05/06).
Ist also ein ganz neues Gerät!
Es sieht wirklich so aus, als wenn Du der Einzige wärst :.


Ich glaub du solltest wie ich aufgeben und dir ein anderes Modell suchen,ich denke von Samsung ein ordentliches Gerät zu bekommen ist wie ein Sechser im Lotto.
Plamsane
Stammgast
#713 erstellt: 12. Sep 2006, 18:46
Also ich verstehe das Ganze wirklich nicht!
Wieso gibt es (wenn auch scheinbar nur wenige) Geräte die einwandfrei funktionieren?
Ich kann mir nicht vorstellen, das Samsung etwas an der Hardware oder Firmware etc. verändert haben soll, was das Problem beseitigt oder aber hervor ruft.
Thomas hat uns ja allen mit den verlinkten Bildern gezeigt, dass er dieses Problem nicht hat!
Es muss doch irgendwie mit den Einstellungen im SM zu tun haben. Eine andere Erklärung habe ich nicht.
Nun wäre es vielleicht hilfreich von denjenigen, welche ein einwandfreies Gerät besitzen, die Einstellungen im SM zu erfahren (Hallo Thomas ).
Wäre super, wenn sich jemand die Mühe machen würde. Am einfachsten wäre es, sämtliche Einstellungen am Display zu fotografieren und hier zu verlinken (wie es anybody mal getan hat).
Vielleicht wären wir dann etwas schlauer.
Plamsane
Stammgast
#714 erstellt: 12. Sep 2006, 19:43
Bitte nicht lachen, aber ich habe gerade einen Brief an Samsung gefaxt.
Leider war noch nie besonders gut in der Formulierung von solchen Sachen, aber das musste jetzt mal seine (auch wenn wohl nix dabei rauskommt):

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 28.07.06 hatte ich mir über das Internet einen Samsung PS-50Q7H angeschafft. Meine Motivation hierfür war u.a. das sehr schicke Design und Ihre qualitativen Versprechungen über die Bildqualität und die technischen Daten in Ihrem Werbeprospekt.

Nach einigen Stunden TV ist mir leider immer mehr aufgefallen, dass der Fernseher unter extrem schlechten Farbverläufen (auch Solarisationseffekten) leidet.

Dieses Problem hatte ich Ihnen tel. mitgeteilt und am 10.08.06 war bereits ein Samsung-Techniker bei mir vor Ort (Fa. Autronic, Herr Davis) welcher durch einen Mainboardtausch versuchte den Fehler der Farbwiedergabe zu beseitigen. Leider ohne Erfolg.
Auf Rat von Herrn Davis hatte ich mir kurzfristig einen anderen DVB-S Receiver zugelegt, da er meinte, es könne auch an den Zuspielern liegen. Leider brachte auch dies keine Verbesserung, zumal die schlechten Farbverläufe auch bei DVD-Wiedergabe (Samsung HD-860) über HDMI aufgetreten sind.

Daraufhin hatte ich den TV an den Verkäufer (SEM-Shop) zurückgeschickt m.d.B. um Neulieferung.

Heute habe ich ein neues Gerät erhalten, welches ebenso in gleicher Art und Weise die schlechten Farbverläufe wiedergibt. Diese erinnern an Mpeg-Artefakte bei kleinster Farbauflösung mit 65.000 Farben.
Zwischenzeitlich habe ich mir sogar einen HDTV-Receiver angeschafft und selbst bei Premiere-HD treten diese schlechten Farbverläufe auf. Es kann also nicht an den Zuspielern liegen sondern spiegelt ein ernsthaftes Problem dieses TV´s wieder.

Als aktiver User in einem Internet-Hifi-Forum sind mir leider sehr viele Fälle bekannt, in welchen div. User über exakt die gleichen Probleme der Modellreihen C/Q7H klagen und deshalb teilweise auch Ihre Geräte gegen Plasmas anderer Hersteller getauscht haben, wo diese negativen Effekte in nicht annähernd so stark auftreten.
Da ein Samsung Thread, in welchem diese Probleme zigfach bereits erläutert wurden von mittlerweile mehr als 18700 Usern aufgerufen wurde kann dies auch keine positive Werbung für Ihre Produkte sein.

Ich bitte Sie daher um Mitteilung, ob es Ihrerseits für dieses Problem einen Lösungs-/Reparaturvorschlag gibt.

Sollte sich abermals ein Techniker bei vor Ort von der schlechten Bildqualität überzeugen wollen, stehe ich hierzu jederzeit gerne zur Verfügung.

Da ich im Gegensatz zu vielen Anderen die Hoffnung auf eine Problemlösung Ihres Unternehmens noch nicht aufgegeben habe und den TV deswegen noch behalten werde bzw. ich im innersten von der Qualität Ihrer Produkte grundsätzlich überzeugt bin, bitte ich Sie hiermit um eine Antwort bzw. Stellungnahme zu diesen Problemen.

Mit freundlichen Grüßen
Timmy_67
Inventar
#715 erstellt: 12. Sep 2006, 20:57
Also ausdauer hast du ja das muß ich dir lassen,ich glaube aber nicht das das ganze was mit den Service menü zu tun hat.Ich denke eher das hat was mit den einzelnen bauteilen zu und wenn da nur eins nicht passt stimmt die ganze zusammenführung nicht mehr.
Ich glaube auch das das Samsung mehr oder minder egal ist,denn die breite masse sieht das was wir sehen gar nicht.
Denke die meisten schalten das Gerät an sagen das ist aber ein großes bild und das wars auch schon.
Also ich glaube deine Hoffnung in allen ehren du wirst auf dauer mit dem teil nicht glücklich werden.
tfrensch
Ist häufiger hier
#716 erstellt: 12. Sep 2006, 21:37
Hi Plasmane,

schöner Text... :-) Aber ob es wirklich was bringt. Ich kann dir erzählen, was ich für Ärger mit einem berühmten deutschen Auto mit 3 Buchstaben habe. Das hält auch keiner für möglich und kein Mensch scheert sich im Endeffekt drum.

Aber ich mache trotzdem morgen mal Bilder vom Service-Menü und poste diese. Vielleicht hilfts ja was. Übrigens: ich glaube mein Samsung hat dasselbe Herstellungsdatum.

Grüße, Thomas
Plamsane
Stammgast
#717 erstellt: 12. Sep 2006, 21:48

tfrensch schrieb:
Hi Plasmane,

schöner Text... :-) Aber ob es wirklich was bringt. Ich kann dir erzählen, was ich für Ärger mit einem berühmten deutschen Auto mit 3 Buchstaben habe. Das hält auch keiner für möglich und kein Mensch scheert sich im Endeffekt drum.

Aber ich mache trotzdem morgen mal Bilder vom Service-Menü und poste diese. Vielleicht hilfts ja was. Übrigens: ich glaube mein Samsung hat dasselbe Herstellungsdatum.

Grüße, Thomas


Hallo Thomas,

das mit den Bildern wäre echt super!
Ist dann wohl die wirklich allerletzte Hoffnung.
Wenn das dann auch nichts bringt, geht der TV wohl endgültig zurück.

@Timmy 67:
Glaubst Du wirklich, dass Samsung jedesmal andere Bauteile verwendet?
Das kann ich mir beim besten willen nicht vorstellen! Wieso auch?
Ich habe deswegen noch nicht aufgegeben, weil ich im Moment für mich einfach keine Alternative zu diesem TV sehe. Warum habe ich schon ein paar mal erklärt, daher kämpfe ich bis zum letzten Atemzug


[Beitrag von Plamsane am 12. Sep 2006, 21:50 bearbeitet]
msiegberg
Ist häufiger hier
#718 erstellt: 12. Sep 2006, 22:24
Hi Plamsane,

ein toller Brief, ob er was bringt und vor allem wann steht in den Sternen, leider.

Ich bereue die Rückgabe meines Q7H gegen den Pana PX600E keine Sekunde!

Des Weiteren bist du wirklich mit dem DVD Player HD860 zufrieden?

Für mich ist er genauso anfällig wie die Samsung Plasmas.

Gruß,
Michael
Timmy_67
Inventar
#719 erstellt: 12. Sep 2006, 23:46

Plamsane schrieb:

tfrensch schrieb:
Hi Plasmane,

schöner Text... :-) Aber ob es wirklich was bringt. Ich kann dir erzählen, was ich für Ärger mit einem berühmten deutschen Auto mit 3 Buchstaben habe. Das hält auch keiner für möglich und kein Mensch scheert sich im Endeffekt drum.

Aber ich mache trotzdem morgen mal Bilder vom Service-Menü und poste diese. Vielleicht hilfts ja was. Übrigens: ich glaube mein Samsung hat dasselbe Herstellungsdatum.

Grüße, Thomas


Hallo Thomas,

das mit den Bildern wäre echt super!
Ist dann wohl die wirklich allerletzte Hoffnung.
Wenn das dann auch nichts bringt, geht der TV wohl endgültig zurück.

@Timmy 67:
Glaubst Du wirklich, dass Samsung jedesmal andere Bauteile verwendet?
Das kann ich mir beim besten willen nicht vorstellen! Wieso auch?
Ich habe deswegen noch nicht aufgegeben, weil ich im Moment für mich einfach keine Alternative zu diesem TV sehe. Warum habe ich schon ein paar mal erklärt, daher kämpfe ich bis zum letzten Atemzug :D


Das die nicht jedesmal andere Bauteile verwenden ist mir auch klar,aber ich denke mir halt wenn sich nur ein kleiner Fehler auf eines der Elemente einschleicht dann ist die ganze Serie fehlerhaft.
Ich kann mir nicht vorstellen das es was mit dem Service Menü zu tun hat.
Also ich habe auch lange überlegt was ich mache und für mich war dann letztendlich die entscheidung Panasonic.
Wenn ich mich noch recht erinnere hast mir selbst du diesen TV als gute alternative genannt.
Ich wünsche dir jedenfalls viel Glück bei deinen Kampf,aber ich denke der wird endlos werden.
_IcEbEaR_
Ist häufiger hier
#720 erstellt: 13. Sep 2006, 07:22
Hallo alle zusammen!

Da ich mich ja auch etwas in das Thema hier involviert habe, dachte ich, dass ich euch mal auf dem Laufenden halte, für welchen Plasma ich mich nun entschieden habe.

Tja, gestern war es soweit. Ich habe endlich einen TV bestellt und zwar den Panasonic 42PV60E. Nachdem sich hier irgendwie nichts tat, was mich davon überzeugen konnte, dass der Samsung, den ich mir bestelle diese Fehler nicht aufweist und zusätzlich der Preis des Panas bei Amazon unter die magische 1500 Euro - Grenze gerutscht ist, habe ich mich also doch für Qualität statt Aussehen entschieden.

Schade, das Design vom Samsung ist immer noch um Längen besser.

Ich wünsche euch auf jeden Fall viel Erfolg bei der Fehlersuche! Und Kopf hoch Plamsane! Zur Not hast du ja vielleicht noch die Option den Tv in einen Panasonic zu wandeln?!

Viele Grüße,
Christina
paul71
Inventar
#721 erstellt: 13. Sep 2006, 10:45

tfrensch schrieb:

@Paul71
Ich nutze den Yamaha, um DVD und DVD-Recorder in 1080i auf dem Samsung auszugeben. Ich wußte gar nicht, dass der Samsung einen Scaler hat. Wie und wo aktiviere ich den denn?

Lass es, du verschenkst Bildqualität. Der Samsung hat einen integrierten Videoprozessor, der alle Bilddaten auf seine native Auflösung skaliert und das laut meinen Tests gar nicht so schlecht. Nach meinen Vergleichen mit Pioneer 506-er und den alten und neuen Panasonics PV500/PX600 in gewissen Situationen sogar leicht besser/bzw nur leicht schlechter bzw. eindeutig besser als der im Panasonic PV500. Du fügst eine überflüssige Skalierung in deine Videokette ein, da der Sammy sowieso nochmal von 1080i auf seine Auflösung skalieren muss. Den de-interlacer im Yamaha umgehst du so völlig, der Yammi macht nur einfaches line doubling... Ist auch empfehlenswert, da der motion adaptive de-interlacer (auch für 1080i) im Sammy besser ist. Im Allgemeinen macht es keinen Sinn zwei annähernd gleichwertige Prozessoren hintereinander zu schalten, zu viele Köche verderben den Brei...

P.S. Aha, anybody hat sich auch schon dazu geäussert, dem stimme ich zu, bis auf Punkt (b). Die Dreambox liefert ordentliches RGB 576i Signal, mit dem jede Komponente zurechtkommen sollte, an der liegt es nicht.

P.S.2 Nochmal: Ich rede von PS-50P5H, und da ich keine wesentlichen Unterschiede in den von mir getesteten Q, C Versionen in 50" festgestellt habe (PFP Test), gehe ich davon aus, dass die Eigenschaften vergleichbar sind. Irgendwelche defekten Baureihen oder verstellte Softwareparameter natürlich nicht eingerechnet...

P.S.3 Ich kann auch von Rückschlägen berichten, (1) das erste mainboard meines PDPs war nicht in Ordnung, (2) der Versuch mein Laptop mit 1024x768 per VGA anzuschliessen hat kein gutes Ergebniss gebracht, hier klappt das Scaling des Videomaterials (WMV-clips) schlecht, alles andere (Desktop, Texte, Bilder...) war aber ganz ok. Native Ansteuerung habe ich mangels geeigneter Hardware nicht versucht. Es gibt aber postive Berichte im Forum von Usern die VP20/30 video prozessoren am PS-50P5H verwenden...


[Beitrag von paul71 am 13. Sep 2006, 10:54 bearbeitet]
anybody
Stammgast
#722 erstellt: 13. Sep 2006, 17:05

paul71 schrieb:

P.S. Aha, anybody hat sich auch schon dazu geäussert, dem stimme ich zu, bis auf Punkt (b). Die Dreambox liefert ordentliches RGB 576i Signal, mit dem jede Komponente zurechtkommen sollte, an der liegt es nicht.


Aber wie geh ich denn mit einem RGB 576i Signal in den Yamaha rein? Der hat doch bloss Component Eingänge!

Ich hatte damals die Dreambox entweder per S-Video oder per Component am Yamaha dran (weiss es leider nicht mehr) - und bei schnellen Seitwärts-Schwenks hat der Deinterlacer nicht mehr funktioniert und das Bild war total "zerfranst".

Bei mittelschnellen Bewegungen hingegen war alles ok. Keine Ahnung wer da wirklich Schuld war - ich schiebe es jedenfalls eindeutig auf den Yamaha :-)
tfrensch
Ist häufiger hier
#723 erstellt: 13. Sep 2006, 19:07
Hi

@Anybody

Aber wie geh ich denn mit einem RGB 576i Signal in den Yamaha rein? Der hat doch bloss Component Eingänge!

??? Versteh ich nicht. Wiso hat der Yamaha nur Komponenten-Eingänge? Der hat HDMI (ok, nutzt dir nix), Komponenten, S-Video und Video. Was willste denn noch mehr????

@paul71
Versteh ich nicht. Wenn ich über HDMI am Yahama hochskaliere ist das Bild WESENTLICH besser, also über S-Video oder Komponenten. Und wenn ich beim Sammy auf die Info-Taste drücke, zeigt er mir nirgends eine HD-Auflösung an, sondern bei allen anderen gewählten Eingängen zeigt er nur 576i an. Also skaliert er nicht hoch. Würde mich auch wundern. Wieso soll er ein normales PAL-Signal auf 1080i hochskalieren? Und das auch noch automatisch...

Grüße, Thomas
Timmy_67
Inventar
#724 erstellt: 13. Sep 2006, 19:12

Plamsane schrieb:
Bitte nicht lachen, aber ich habe gerade einen Brief an Samsung gefaxt.
Leider war noch nie besonders gut in der Formulierung von solchen Sachen, aber das musste jetzt mal seine (auch wenn wohl nix dabei rauskommt):

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 28.07.06 hatte ich mir über das Internet einen Samsung PS-50Q7H angeschafft. Meine Motivation hierfür war u.a. das sehr schicke Design und Ihre qualitativen Versprechungen über die Bildqualität und die technischen Daten in Ihrem Werbeprospekt.

Nach einigen Stunden TV ist mir leider immer mehr aufgefallen, dass der Fernseher unter extrem schlechten Farbverläufen (auch Solarisationseffekten) leidet.

Dieses Problem hatte ich Ihnen tel. mitgeteilt und am 10.08.06 war bereits ein Samsung-Techniker bei mir vor Ort (Fa. Autronic, Herr Davis) welcher durch einen Mainboardtausch versuchte den Fehler der Farbwiedergabe zu beseitigen. Leider ohne Erfolg.
Auf Rat von Herrn Davis hatte ich mir kurzfristig einen anderen DVB-S Receiver zugelegt, da er meinte, es könne auch an den Zuspielern liegen. Leider brachte auch dies keine Verbesserung, zumal die schlechten Farbverläufe auch bei DVD-Wiedergabe (Samsung HD-860) über HDMI aufgetreten sind.

Daraufhin hatte ich den TV an den Verkäufer (SEM-Shop) zurückgeschickt m.d.B. um Neulieferung.

Heute habe ich ein neues Gerät erhalten, welches ebenso in gleicher Art und Weise die schlechten Farbverläufe wiedergibt. Diese erinnern an Mpeg-Artefakte bei kleinster Farbauflösung mit 65.000 Farben.
Zwischenzeitlich habe ich mir sogar einen HDTV-Receiver angeschafft und selbst bei Premiere-HD treten diese schlechten Farbverläufe auf. Es kann also nicht an den Zuspielern liegen sondern spiegelt ein ernsthaftes Problem dieses TV´s wieder.

Als aktiver User in einem Internet-Hifi-Forum sind mir leider sehr viele Fälle bekannt, in welchen div. User über exakt die gleichen Probleme der Modellreihen C/Q7H klagen und deshalb teilweise auch Ihre Geräte gegen Plasmas anderer Hersteller getauscht haben, wo diese negativen Effekte in nicht annähernd so stark auftreten.
Da ein Samsung Thread, in welchem diese Probleme zigfach bereits erläutert wurden von mittlerweile mehr als 18700 Usern aufgerufen wurde kann dies auch keine positive Werbung für Ihre Produkte sein.

Ich bitte Sie daher um Mitteilung, ob es Ihrerseits für dieses Problem einen Lösungs-/Reparaturvorschlag gibt.

Sollte sich abermals ein Techniker bei vor Ort von der schlechten Bildqualität überzeugen wollen, stehe ich hierzu jederzeit gerne zur Verfügung.

Da ich im Gegensatz zu vielen Anderen die Hoffnung auf eine Problemlösung Ihres Unternehmens noch nicht aufgegeben habe und den TV deswegen noch behalten werde bzw. ich im innersten von der Qualität Ihrer Produkte grundsätzlich überzeugt bin, bitte ich Sie hiermit um eine Antwort bzw. Stellungnahme zu diesen Problemen.

Mit freundlichen Grüßen


Hi,habe heute den Panasonic TH-50PX 600E bekommen und kann dir nur sagen das ich begeistert bin,saubere Farbübergänge,Wolken,Nebel usw wo der Sammy echt schlimme Probleme hatte sind wie von Geisterhand verschwunden....ein tolles Gerät,und ich bin froh mich letztendlich vom sammy getrennt zu haben.Das Grüne Rauschen hat auch der Pana...aber lang nicht so schlimm schon alleine deswegen weil man mit der Helligkeit und dem Kontrast extrem viel Spielraum hat.
Beim Sammy hat man beides soweit gesenkt das man zum scluß keine durchzeichnung mehr hatte,das löst der Pana...mit ner glatten 1 man sieht alles.
Kann dir nur empfehlen steig um,denn das ist die alternative....
krEYOn
Ist häufiger hier
#725 erstellt: 14. Sep 2006, 13:34
Hallo allerseits,

habe mich schon länger nicht gemeldet, da z.Zt. Verbindung nur über analog-Modem möglicht ist und es keinen Spass macht im Netz.

Aber nun zum Q7H Problem Nummer 1: Schlechte Farbübergänge

Ich habe auch den Test mit anybodys Test-DVD bei mir am Plasma durchgeführt. Ergebnis war
-> 1.Test nicht bestanden. ganz schlimme Farbübergänge schon bei der ersten Testsequenz.

Ich muss allerdings sagen das ich ein paar Tage davor im SM-Menü war und dort ein paar Werte im White Balance Menue verstellt habe. Fett

Meine Werte vor der Änderung waren:

3. White Balance
Sub Bright=115
R-Offset=121
G-Offset=128
B-Offset=117
Sub Cont.=128
R-Gain=128
G-Gain=128
B-Gain=136


Habe dann die Werte auf folgende Werte geändert gehabt, da die meisten hier im Forum anscheinend diese Werte in diesem Menue so aufweisen.

3. White Balance
Sub Bright=120
R-Offset=121
G-Offset=128
B-Offset=128
Sub Cont.=128
R-Gain=132 -> ist der Übeltäter zumindest bei mir.
G-Gain=128
B-Gain=136

Der Ergebnis war, na wie soll ich es sagen, grauenhaft, ganz üble Farbverlaüfe bei der Test DVD. Egal Welche Testsequenz.

Habe dann meine Originalwerte wieder eingestellt gehabt + einige Anpassungen da mir der B-Offset bei mir doch relativ niedrig eingetellt war.

-> 2. Test bestanden

Meine Einstellungen jetzt:

3. White Balance
Sub Bright=117
R-Offset=121
G-Offset=123
B-Offset=125
Sub Cont.=128
R-Gain=128 -> muss runter
G-Gain=128
B-Gain=136

Ergebnis der Anpassung war keine schlechten Farbverläufe.

Die 1. Testsequenz sieht gut aus, nicht mehr die graunvollen Farbübergänge.
genau so bei den Testsequenzen
3(Der Himmel sieht super aus, da merkt man absolut garnichts mehr),
4(Die Wand rechts sieht gut aus),
5(Die Wände im Hintergrund egal bei welcher Minute sehen gut aus)

Bei der Testsequenz 2 sieht man die Farbübergänge immer noch, aber nicht mehr so schlimm wie vorher, da diese bereits im Quellmaterial sind

Bei mir sehen nun die Testbilder genau so aus wie bei tfrensch. Bilder zum Beweis folgen wenn mein DSL wieder freigeschaltet sein wird. Sollte zum Wochenende klappen.

Also Leute, wenn es bei mir geklappt hat. Dann wird es bei euch eventuell auch an diesen Parametern liegen.

Versucht es bitte und sagt Bescheid.


[Beitrag von krEYOn am 14. Sep 2006, 13:37 bearbeitet]
mrsimpson
Ist häufiger hier
#726 erstellt: 14. Sep 2006, 13:52
Hallo allesamt,

bevor wir Testbilder vergleichen (bei mir sind sie imho auch sehr ok) wollte ich gerne wissen, ob die Effekte auch im Standbild auftreten oder ob man "aus dem Lauf schießen" muss.

Viele Grüße,
Oliver

Edit: Und ach ja ganz wichtig: Wenn ihr SM-Menü-Einstellungen postet, bitte auch immer die Farbeinstellungen des "normalen" User-Menüs ergänzen. Die Summe dieser beiden Einstellungen macht das Bild!


[Beitrag von mrsimpson am 14. Sep 2006, 13:58 bearbeitet]
Plamsane
Stammgast
#727 erstellt: 14. Sep 2006, 15:36

krEYOn schrieb:
Hallo allerseits,

habe mich schon länger nicht gemeldet, da z.Zt. Verbindung nur über analog-Modem möglicht ist und es keinen Spass macht im Netz.

Aber nun zum Q7H Problem Nummer 1: Schlechte Farbübergänge

Ich habe auch den Test mit anybodys Test-DVD bei mir am Plasma durchgeführt. Ergebnis war
-> 1.Test nicht bestanden. ganz schlimme Farbübergänge schon bei der ersten Testsequenz.

Ich muss allerdings sagen das ich ein paar Tage davor im SM-Menü war und dort ein paar Werte im White Balance Menue verstellt habe. Fett

Meine Werte vor der Änderung waren:

3. White Balance
Sub Bright=115
R-Offset=121
G-Offset=128
B-Offset=117
Sub Cont.=128
R-Gain=128
G-Gain=128
B-Gain=136


Habe dann die Werte auf folgende Werte geändert gehabt, da die meisten hier im Forum anscheinend diese Werte in diesem Menue so aufweisen.

3. White Balance
Sub Bright=120
R-Offset=121
G-Offset=128
B-Offset=128
Sub Cont.=128
R-Gain=132 -> ist der Übeltäter zumindest bei mir.
G-Gain=128
B-Gain=136

Der Ergebnis war, na wie soll ich es sagen, grauenhaft, ganz üble Farbverlaüfe bei der Test DVD. Egal Welche Testsequenz.

Habe dann meine Originalwerte wieder eingestellt gehabt + einige Anpassungen da mir der B-Offset bei mir doch relativ niedrig eingetellt war.

-> 2. Test bestanden

Meine Einstellungen jetzt:

3. White Balance
Sub Bright=117
R-Offset=121
G-Offset=123
B-Offset=125
Sub Cont.=128
R-Gain=128 -> muss runter
G-Gain=128
B-Gain=136

Ergebnis der Anpassung war keine schlechten Farbverläufe.

Die 1. Testsequenz sieht gut aus, nicht mehr die graunvollen Farbübergänge.
genau so bei den Testsequenzen
3(Der Himmel sieht super aus, da merkt man absolut garnichts mehr),
4(Die Wand rechts sieht gut aus),
5(Die Wände im Hintergrund egal bei welcher Minute sehen gut aus)

Bei der Testsequenz 2 sieht man die Farbübergänge immer noch, aber nicht mehr so schlimm wie vorher, da diese bereits im Quellmaterial sind

Bei mir sehen nun die Testbilder genau so aus wie bei tfrensch. Bilder zum Beweis folgen wenn mein DSL wieder freigeschaltet sein wird. Sollte zum Wochenende klappen.

Also Leute, wenn es bei mir geklappt hat. Dann wird es bei euch eventuell auch an diesen Parametern liegen.

Versucht es bitte und sagt Bescheid.


Ihr Glücklichen, die Ihr durch Verändern dieser Parameter was Verbessern könnt....
Habe es gerade mal probiert. Bei mir ändert sich dadurch leider gar nix!

Ich muss auch betonen, dass die schlechten Farbverläufe bei der Farbe Rot am aller schlimmsten sind!


[Beitrag von Plamsane am 14. Sep 2006, 15:37 bearbeitet]
Plamsane
Stammgast
#728 erstellt: 14. Sep 2006, 15:42

mrsimpson schrieb:
Hallo allesamt,

bevor wir Testbilder vergleichen (bei mir sind sie imho auch sehr ok) wollte ich gerne wissen, ob die Effekte auch im Standbild auftreten oder ob man "aus dem Lauf schießen" muss.

Viele Grüße,
Oliver

Edit: Und ach ja ganz wichtig: Wenn ihr SM-Menü-Einstellungen postet, bitte auch immer die Farbeinstellungen des "normalen" User-Menüs ergänzen. Die Summe dieser beiden Einstellungen macht das Bild!


Ich denke nicht, dass die Einstellungen des User-Menüs wichtig sind. Die Fehler treten (wenn überhaupt vorhanden) egal bei welchen Einstellungen im User-Menü immer auf!
Plamsane
Stammgast
#729 erstellt: 14. Sep 2006, 15:59
BTW:

Köännte mir mal jemand kurz erklären, wie ich anybodys CD mit Nero6 brenne?
Habe schon 3 CD´s verbrannt
Bin wohl leider zu blöd dazu
Rednaxela
Inventar
#730 erstellt: 14. Sep 2006, 17:20
Hi Plamsane,


Plamsane schrieb:
BTW:

Köännte mir mal jemand kurz erklären, wie ich anybodys CD mit Nero6 brenne?
Habe schon 3 CD´s verbrannt
Bin wohl leider zu blöd dazu :?



also wenn ich das richtig verstanden habe ist das eine Test-DVD

Verschlag: Probier daher einfach mal das auf eine DVD zu brennen, dann sollte es eigentlich gehn.

Gruss

Alexander
anybody
Stammgast
#731 erstellt: 14. Sep 2006, 21:43
@Plasmane:

Hehe, ja es ist wirklich eine DVD - auch wenn das .ISO File natürlich recht klein ist (und zumindest vom beanspruchten Platz auch auf CD passen würde).

Ich denke wenn man es auf CD brennt dürfte es - falls überhaupt - nur von GAAAAANZ wenigen DVD Playern akzeptiert werden.

DVD Images brennt man in Nero meines Wissens über Datei / Öffnen / und dann die .ISO Datei angeben (und als Projekttyp DVD auswählen!).

Viel Erfolg beim Brennen :-) !

@mrsimpson:

Ja, Standbild reicht völlig. Aufnahmen bei schlechten Lichtverhältnissen und sich bewegendem Bild am Plasma dürften wohl nur absolute DigiCam Profis überhaupt hinkriegen :-)

@krEYOn:

Cool! Ich werde das gleich mal testen.


[Beitrag von anybody am 14. Sep 2006, 22:06 bearbeitet]
anybody
Stammgast
#732 erstellt: 14. Sep 2006, 21:47
Ich habe eben die Settings von krEYOn bei mir eingestellt, genau so wie er sie hier gepostet hat - und es hat leider keinen nennenswerten positiven Effekt gehabt :-(

@krEYOn:
Hat es das Problem bei Dir an allen Eingängen gelöst, oder vielleicht nur an manchen ? Ich hatte das Testbild jetzt per HDMI zugespielt und konnte keine Verbesserung feststellen (nur kleine Änderungen wenn ich an den Werten gespielt habe).

Mein Service Menü ist vom: "Jun 02 2006" und "13:04:14" (Und der Plasma laut Aufkleber JULY 2006, Made in Slovakia). Hast du die gleiche Version oder was anderes ?


[Beitrag von anybody am 14. Sep 2006, 22:11 bearbeitet]
krEYOn
Ist häufiger hier
#733 erstellt: 15. Sep 2006, 06:29
@anybody

Laut Service Menü ist meiner soweit ich mich erinnere vom 03.07.2006. Uhrzeit müsste ich nachsehen.

Ich habe es bei mir am AV2 Eingang ausprobiert. An diesem ist ein billiger Medion DVD-Player angeschlossen. Am HDMI konnte ich es bisher nicht testen, da keine Zuspieler bisher vorhanden. Hatte kurzzeitig den Panasonic EG52 DVD-Player mit HDMI zu Hause, dieser konnte aber irgendwie nicht die Test-DVD lesen.

Also bei mir kann ich diese schlechten Farbübergänge provozieren wenn ich den Wert R-Gain=auf > 130 einstelle.

Dann sieht man schon an der Testsequenz 1 ganz deutliche Farbübergänge in den Wolken egal bei welcher Sekunde es sieht immer schlimm aus.
Auch ganz deutlich am Himmel der Testsequenz 3 bei Sek. 16. Da sieht man mehrere blaue Farbringe.

Wenn ich nun den Parameter runter drehe und die Testsequenzen wieder abspiele, wird es deutlich besser. Bei der 3 Sequenz sieht man gar keine Farbübergänge (Ringe) mehr. Beid der 1 Sequenz muss man schon ganz genau hinsehen, da sieht man es dann nur noch minimal und nicht durchgehend, aber auf jedenfall deutliche Verbesserungen.

Ich muss sagen das ich bei mir auch am sharpness menue rumgespeilt habe. eventuell liegt es auch daran.

4.2 Sharpness
=H2Gain=08H
=H4Gain=00H
=V2Gain=08H
=V4Gain=04H
=Sr2Gain=00H
=SR4Gain=00H
=Sl2Gain=00H
=Sl4Gain=00H
=Peakth1=00H
=Peakth2=80H
=Peakth3=00H

und ebenso sind bei mir am AV2 Eingang wo der DVD Player dran hängt folgende Werte im RGB-Calibration Menue eingestellt.

4.4 RGB Calibration
=R-Offset=49H
=G-Offset=49H
=B-Offset=49H
=R-Gain=99H
=G-Gain=99H
=B-Gain=99H

ich weiss es auch nicht eventuell hängt alles irgendwie zusammen.
Habe aber noch leichtes grünes Rauschen in dunkelen Szenen aber auch nicht immer und nicht durchgehend. Muss da auch noch ein wenig mit dem SM spielen.

Werde aber am Wochenende auf jedenfall meine kompletten SM-Settings posten. Werde auch Bilder posten.

Schade ich dachte das es bei euch was bringen wird.
Plamsane
Stammgast
#734 erstellt: 15. Sep 2006, 08:18

anybody schrieb:
@Plasmane:

Hehe, ja es ist wirklich eine DVD - auch wenn das .ISO File natürlich recht klein ist (und zumindest vom beanspruchten Platz auch auf CD passen würde).

Ich denke wenn man es auf CD brennt dürfte es - falls überhaupt - nur von GAAAAANZ wenigen DVD Playern akzeptiert werden.

DVD Images brennt man in Nero meines Wissens über Datei / Öffnen / und dann die .ISO Datei angeben (und als Projekttyp DVD auswählen!).

Viel Erfolg beim Brennen :-) !




Schäm, schäm, schäm....
Die nächste DVD ist im Ars..
Bin echt zu blöd
anybody
Stammgast
#735 erstellt: 15. Sep 2006, 08:58
Schick mir deine Adresse per PM, dann schick ich dir eine per Post zu :-)
msiegberg
Ist häufiger hier
#736 erstellt: 15. Sep 2006, 09:46
@ Plamsane:

das liegt nicht an den CDs oder DVDs, der Samsung DVD Player ist sehr schlecht was Kompatibilität betrifft.

Hatte dieselben Probleme.

Gruß,
Micha
Plamsane
Stammgast
#737 erstellt: 15. Sep 2006, 09:49

msiegberg schrieb:
@ Plamsane:

das liegt nicht an den CDs oder DVDs, der Samsung DVD Player ist sehr schlecht was Kompatibilität betrifft.

Hatte dieselben Probleme.

Gruß,
Micha


Hi Micha,

also eingelesen hatte er sie, nur war dann irgendwie nix drauf bzw. er zeigte im Verzeichnis "Audio TS" und "Video TS" an. Beim auswählen der Funktionen passierte dann nix
Plamsane
Stammgast
#738 erstellt: 15. Sep 2006, 12:58
Öfter mal was Neues:

Eben habe ich die Kiste eingeschaltet und das Bild hat irgendwie gewackelt!
War bei Scart und HDMI-Eingang der Fall.
War so ählnlich wie ein stottern, schwer zu beschreiben
Dann Kiste aus und wieder ein und es war wieder i.O.
Bin mal gespannt........ was noch so kommt
Plamsane
Stammgast
#739 erstellt: 15. Sep 2006, 14:35
Anbei mal die "Standard" Antwort auf meinen Samsung Brief:

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir bedauern, dass auch bei Ihrem Austauschgeraet der gleiche Mangel
aufgetreten ist.
Unsist jedoch nicht bekannt, dass dieses Modell grundsaetzlich eine
Beeintraechtigung dieser Art vorliegen hat.

Falls es Ihrem Wunsch entspricht, wuerden wir fuer Ihr Anliegen gerne
einen Servicetechniker beauftragen.

Bitte setzen Sie sich diesbezueglich erneut mit uns in Verbindung, wenn
Sie diesen Service in Anspruch nehmen moechten.

Ihre Kundennummer lautet: XXXXXXXXXXXXX
Gerne können Sie uns bei Rückfragen erneut ansprechen.

Herzliche Grüße
Karmin Blöhse


Klar, Problem ist denen nicht bekannt

Also Leute, die dieses Problem haben:
Beschweren, beschweren, beschweren
Plamsane
Stammgast
#740 erstellt: 18. Sep 2006, 09:26


[Beitrag von Plamsane am 18. Sep 2006, 09:42 bearbeitet]
Marc_Daniel
Ist häufiger hier
#741 erstellt: 18. Sep 2006, 09:38

Plamsane schrieb:
Hi,
nachdem mir anybody freundlicherweise die Test DVD geschickt hatte, kann ich euch mal mein Ergebnis präsentieren.
Sieht doch gut aus, oder

http://img96.imageshack.us/my.php?image=fehler002lg3.jpg
http://img141.imageshack.us/my.php?image=fehler001cu8.jpg
http://img132.imageshack.us/my.php?image=fehler003in9.jpg
http://img220.imageshack.us/my.php?image=fehler004dq2.jpg
http://img220.imageshack.us/my.php?image=fehler004dq2.jpg

Wirklich seltsam. Ich habe mir vergangene Woche mal selbst ein „Bild“ gemacht und bin mit der Test DVD zum Media Markt (Hildesheimer Straße)Hannover spaziert und habe einen dort ausgestellten PS-50Q7H getestet.
Die Sequenzen waren an sich fehlerfrei, sogar etwas besser als die Bilder von tfrench, was wahrscheinlich an der Fotoqualität liegt...

Tendiere mitlerweile auch zum Panasonic, auf ein Lotteriespiel habe ich nämlich keine Lust
Plamsane
Stammgast
#742 erstellt: 18. Sep 2006, 09:43
Letzten beiden Bilder waren doppelt, ist nun korrigiert.
tfrensch
Ist häufiger hier
#743 erstellt: 18. Sep 2006, 22:43
Hi,

@Plasmane
Wegen Geburtstagsvorbereitungen (werde, sniff, nächste Woche 40) komme ich leider im Moment zu nichts. Kann also im Moment auch keine Bilder vom Servicemenü posten.
Aber wenn ich mir deine Bilder so anseh, vor allem das letzte, würde das wohl eh nichts nutzen. Das ist ja ganz mies.

Also, wenn ich so einen Samsung hätte, würde ich mir auch die Kugel geben. Sowas geht ja gar nicht. Tausch das Teil sofort um oder tritt vom Kauf zurück.

Grüße, Thomas
Tazer
Inventar
#744 erstellt: 20. Sep 2006, 10:25
So, die Service Techniker waren nun bei mir und haben das Mainboard getauscht.
Es hat sich nichts gebessert. Das Gerät ist also ein hoffnungsloser Fall. Das neue Mainboard ist dabei sogar die aktuellste Version.
fenrye
Inventar
#745 erstellt: 20. Sep 2006, 10:37
um es hier auch mal in den raum zu werfen...der PANASONIC 50PV600 ist im netz schon für 2799 euro gelistet!!
Marc_Daniel
Ist häufiger hier
#746 erstellt: 20. Sep 2006, 10:40

fenrye schrieb:
um es hier auch mal in den raum zu werfen...der PANASONIC 50PV600 ist im netz schon für 2799 euro gelistet!! ;)

Würde mir wenn dann den TH-50PV60E für 2436 Euro zulegen, hat das gleiche Panel
fenrye
Inventar
#747 erstellt: 20. Sep 2006, 10:44
sieht aber sch...e aus....zuviel silber...
Marc_Daniel
Ist häufiger hier
#748 erstellt: 20. Sep 2006, 11:09

fenrye schrieb:
sieht aber sch...e aus....zuviel silber... :D

Stimmt leider, aber halt 300 Euronen Unterschied. Muss man sich einen Standfuß (keine Rack) extra dazu kaufen oder ist da einer dabei? Ich weiß, ist etwas Off-Topic
fenrye
Inventar
#749 erstellt: 20. Sep 2006, 11:19
nen standfuß,oder rack,oder ne wandhalterung mußt noch dazukaufen....die füße gibts aber glaub ich schon für nen appel und nen ei bei ihhhbääähh...

aber da ja schon einige vom SAMSUNG auf den PANASONIC umgestiegen sind und äußerst zufrieden sind,wollt ich halt einfach mal den preis in den raum werfen!

aber ok,vielleicht wäre aber auch der neue SAMSUNG P7H ne lösung...aber weiß halt noch keiner,da man den noch nicht bekommt...


[Beitrag von fenrye am 20. Sep 2006, 11:21 bearbeitet]
Plamsane
Stammgast
#750 erstellt: 20. Sep 2006, 13:22

Tazer schrieb:
So, die Service Techniker waren nun bei mir und haben das Mainboard getauscht.
Es hat sich nichts gebessert. Das Gerät ist also ein hoffnungsloser Fall. Das neue Mainboard ist dabei sogar die aktuellste Version.


Und jetzt, kannst Du vom Vertrag zurücktreten?
Die Frage wird halt sein, in wie fern dies als "Defekt" anerkannt wird.


[Beitrag von Plamsane am 20. Sep 2006, 13:23 bearbeitet]
Tazer
Inventar
#751 erstellt: 20. Sep 2006, 17:47

Plamsane schrieb:

Tazer schrieb:
So, die Service Techniker waren nun bei mir und haben das Mainboard getauscht.
Es hat sich nichts gebessert. Das Gerät ist also ein hoffnungsloser Fall. Das neue Mainboard ist dabei sogar die aktuellste Version.


Und jetzt, kannst Du vom Vertrag zurücktreten?
Die Frage wird halt sein, in wie fern dies als "Defekt" anerkannt wird.



Ich bekomme die nächsten Tage den Reparaturbericht in dem dann stehen soll das der Fehler der gleiche ist wie vor dem Mainboardtausch.
Damit werde ich mich dann an den Händler wenden und den Rücktritt vom Kauf beantragen.
2 erfolglose Reparaturversuche sind ja erfolgt.
Muss ich dem Händler noch eine Frist setzen oder wie stelle ich das am besten an? Ich habe mich mit dem genauen Ablauf noch gar nicht beschäftigt.
Der Techniker hat mir auch geraten das Gerät zu tauschen. Denn über Samsung wird das nichts mehr werden.
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