Sony KDL-40 D 3000 Paneltausch - Meinungen

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Genesis123
Neuling
#1 erstellt: 09. Okt 2007, 19:54
Hi Leute!

Wollte mal Eure Meinungen zu einem bestimmten Thema wissen.

Kurze Vorgeschichte!

Hatte mir vor ein paar Tagen einen Sony KDL-40 D 3000 bestellt, habe eigentlich nur gutes über ihn gehört.

Wurde dann auch gleich letzten Samstag geliefert.
Als ich dann allerdings nach Pixelfehler suchte, fande ich einen grünen Subpixelfehler.

Normalerweise ist dies ja kein Garantiefall, soweit ich weiß, da ja eine gewisse Anzahl wohl "erlaubt" ist.

Trotzdem dachte ich mir, ich rufe mal den Sony-Kundendienst an, das war gestern am Montag.

Freundlich wurde mir erzählt, dass er einen Service Partner beauftragt sich meinen LCD mal anzuschauen. Der Service Partner sollte sich mit mir in Verbindung setzten.

Dies geschah sogar schon heute am Dienstag und kam dann auch gleich noch heute Abend vorbei.

Er sah den EINEN Subpixelfehler und sagte gleich; "Dies ist EINER zuviel, er würde das Panel austauschen.

Nun meine Frage.

Habe ja schon viel gehört und erlebt mit Elektrogeräten und Service, deshalb bin ich etwas skeptisch, weil das alles schon zu gut läuft. (Soll keine Beschwerde sein, im Gegenteil)

Was meint Ihr dazu, soll ich das Panel austauschen lassen oder lieber mit dem EINEN Subpixelfehler leben.

Schaue halt immer genau dorthin und deshalb stört er mich schon, gerade bei einem 2 Tage alten Gerät.

Habt Ihr schon mal ein Panel tauschen lassen und auf was sollte ich dabei achten?

Wäre für Eure Meinungen sehr dankbar!


[Beitrag von Genesis123 am 09. Okt 2007, 19:56 bearbeitet]
SantaCage
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 10. Okt 2007, 09:17
hi Genesis123


guck hier

http://www.hifi-forum.de/viewthread-144-1029.html

genau der gleiche fall wie bei dir mit den unterschied das es bei mir 3 Pixelfehler waren und die Rechte seite dunkler als der Rest.

bei mir sage der Kundendienst auch Paneltauch aber ich sehe das NICHT ein das ich bei ein Neugerät Reparaturen durchgeführt werden

habs für NEU bezahlt und möchte ein Neus haben -->kein Rapariertes


ich würde dir raten so wie ich das gemacht habe auf die 14 Tage rückgaberecht berufen und das ding zurückschicken,meins ist heute Retour gegangen nach Plasma-Spezialist-Berlin.


Viel Glück weiterhin

mfg
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