Pixeluntersuchung beim KDL 4000 W

Jensibus schrieb:

Er meinte, besser schicken lassen und dann bei Beanstandungen ohne Angabe von Gründen zurück.

diese rückgabementalität ist einfach nur traurig!

ps:
ein thread zum thema hätte auch gereicht!

ich persönlich find es eher traurig, wenn man pixelfehler hat und den fernseher dann nicht zurückgibt, dass zeigt doch dann nur den herstellern, dass die kunden alles mit sich machen lassen!!!!
wenn man 1200€ ausgibt sollte der tv solche mängel nicht aufweisen!!!!!

Hallo Jensibus,

wegen Pixelfehlern könntest Du mal das Handbuch zum Fernseher konsultieren, das auf der Sony-HP jederzeit einsehbar ist, und dort auf Seite 10 stöbern...

Stell Dir mal bitte vor, wie EXTREM KATASTROPHAL SCHLECHT das Bild aus 2 oder 3 Metern Entfernung aussieht, wenn EIN EINZELNER PIXEL nicht will, wie er soll. Grund genug, Sony sofort bis in die letzte Instanz zu verklagen!

Spaß beiseite: Wenn Dir keiner was von Pixelfehlern erzählt hätte, wüsstest Du vermutlich auch garnicht, dass ein LCD sowas haben kann - auffallen würde es Dir sicher nur, wenn es ein ganzer Pixelhaufen wär, der ausfällt. Wenn dem so ist, tausch ihn halt um, andernfalls: Viel Spaß mit dem Gerät - ist eine super Wahl und Du wirst bestimmt viel Freude daran haben! Lass Dir nicht von Rosinenausscheidern den Spaß verderben.

Grüße
Dreiliterauto

NewYork schrieb:

ich persönlich find es eher traurig, wenn man pixelfehler hat und den fernseher dann nicht zurückgibt,...

das ist ja was anderes! außerdem, eine pixelfehlerfreiheit wird dir bei vielen (fast allen!) herstellern nicht garantiert!
sony ist aber wohl kulant und tauscht die geräte bzw. panels aus.

bei fehlern ein gerät zurückzugeben ist normal!!!
die meisten machen es aber schon wenn nicht alles 100% stimmt!

Ach, Ergänzung:

Wenn Du wirklich meinst, mit Vollfarben auf Pixelfehler untersuchen zu müssen:

(1) Wozu eine Foto-CD / DVD? Der Sony hat 'nen USB-Port. Nur ein Hinweis.
(2) Ich möchte unbedingt ein Foto hier im Forum sehen, wie Du und Dein Freund Euch die Nase am LCD plattdrückt und die Pixel zählt Ach, und den Fettschlier, den Ihr dabei hinterlasst, bitte nach Anweisung im Handbuch beseitigen, damit's keine Kratzer gibt - wär ja schade um das Gerät...

So, genug gelästert, zurück zur Arbeit!

Dreiliterauto

Hat sich überhaupt schonmal jemand die Mühe gemacht die Pixel nachzuzählen ??
Wahrscheinlich wird der Kunde hier ganz schön über den Tisch gezogen
Kontrollieren kanns ja wirklich niemand, oder ??

diese rückgabementalität ist einfach nur traurig!

also ich habe auch schon einen lcd wegen EINEM Pixelfehler zurückgehen lassen (innerhalb der 14 Tage Rückgaberecht).
Ich weiss nicht was daran traurig sein soll. Ich habs nicht soo dicke und wenn ich mir ein Fernsehgerät für über 1000 Euro leiste, dann finde ich es legitim 100% Qualität zu verlangen. Und dazu gehört eben auch, daß das Gerät keinen Pixelfehler hat. Spießig hin oder her...

und achja. ich hab einen 40 zoll tv und sitze c.a. 3m davon entfernt... und da kann man einen pixelfehler gerade wenn es ein permanent leuchtender ist schon sehr gut erkennen. und wenn man ihn einmal gesehen hat schaut man einfach dauernd drauf...

@ bierchen2

also nochmal, eine pixelfehlerfreiheit garantiert kaum eine firma!
normalerweise müssen die geräte nicht getauscht werden, aber dank fernabgabegesetz ist ja alles so einfach....

Ein neues Gerät sollte einfach keine Pixelfehler haben. Wenn sie später auftreten ist das Pech.

Aber wenn man viel Geld ausgibt, ist es doch klar, dass man gerade bei der Hauptfunktion - nämlich dem Bild - ein einwandfreies Gerät haben möchte.

Ist doch doof, wenn man zu den 5-10% (???) gehört, die Pixelfehler haben und die dennoch den gleichen Preis bezahlen müssen, wie Leute mit einem einwandfreien Gerät.

@sylvester78:

das ist der falsche ansatz. mich als kunde interessiert es rein gar nicht ob ein hersteller pixelfehlerfreiheit garantiert oder nicht.

fakt ist ich kaufe ein gerät mit pixelfehlern einfach nicht. und ich wüsste auch nicht, was das mit dem fernabsatz gesetz zu tun hat. wenn ich einen lcd im mediamarkt kaufe schau ich mir den auch vorher an und wenn mir was nicht passt nehme ich ihn nicht. das kann man als kunde ja wohl verlangen...

bierchen2 schrieb:

das ist der falsche ansatz. mich als kunde interessiert es rein gar nicht ob ein hersteller pixelfehlerfreiheit garantiert oder nicht. fakt ist ich kaufe ein gerät mit pixelfehlern einfach nicht. und ich wüsste auch nicht, was das mit dem fernabsatz gesetz zu tun hat. wenn ich einen lcd im mediamarkt kaufe schau ich mir den auch vorher an und wenn mir was nicht passt nehme ich ihn nicht. das kann man als kunde ja wohl verlangen...

Die meisten kaufen wohl bei den Märkten den eingepackten LCD ohne den vorher auspacken zu lassen und vetrauen dem Austellungsstück.

Aber Grundsätzlich spricht nichts dagegen sich das Teil erst zeigen zu lassen. Aber ist das überhaupt möglich? Die Großgeräte muß man ja nach dem Bezahlen bei der Warenausgabe holen und da ist es dann zu spät.

JustAVisit schrieb:

Ein neues Gerät sollte einfach keine Pixelfehler haben. Wenn sie später auftreten ist das Pech. Aber wenn man viel Geld ausgibt, ist es doch klar, dass man gerade bei der Hauptfunktion - nämlich dem Bild - ein einwandfreies Gerät haben möchte. Ist doch doof, wenn man zu den 5-10% (???) gehört, die Pixelfehler haben und die dennoch den gleichen Preis bezahlen müssen, wie Leute mit einem einwandfreien Gerät.

Grundsätzlich ist es natürlich schon ärgerlich, da stimme ich Dir zu. Aber der Hersteller liefert diese Geräte ja nicht bewußt aus. Diese Pixelfehler können auch beim Transport passieren. Leider reicht ein einzelner Pixel nicht aus um zu reklamieren. Wobie ich die Zahl von 5-10% sehr stark bezweifle. Ich denke eher wir bewegen uns hier im Bereich von 1%.