Alle 5 Minuten verschwindet Bild und Ton

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vanilla45
Neuling

#1 erstellt: 03. Jul 2009, 10:09

Ich habe seit ein paar Tagen einen Sony LCD Bravia.
Mein Problem ist nun das ich so ca. alle 5 Minuten einen schwarzen Bildschirm bekomme. Der Ton ist auch weg. Die Einstellungen die ich vorher getätigt habe sind auch nicht mehr aktiv. Woran kann das liegen? An den Einstellungen selber? Wer kann mir helfen?
Danke

[Beitrag von vanilla45 am 03. Jul 2009, 11:27 bearbeitet]

PiotrL
Stammgast

#2 erstellt: 03. Jul 2009, 10:17

Hallo und Willkommen,
ein paar Angaben mehr wären Hilfreich.

- welches Model?
- Bei welchen Quellen?

vanilla45
Neuling

#3 erstellt: 03. Jul 2009, 10:25

Hallo,

hier noch ein paar Daten:

Sony KDL 32 E5520

Quellen: bei allen - TV, DVD und DVD Recorder (auch von Sony).

Danke :-)

[Beitrag von vanilla45 am 03. Jul 2009, 12:21 bearbeitet]

mysqueedlyspoochhurts
Inventar

#4 erstellt: 03. Jul 2009, 13:19

Klingt für mich nach einem Wackelkontakt irgendwo im Gerät - jedenfalls ganz sicher nach nix, wo wir dir weiterhelfen können.
Du wirst wohl leider nicht umhinkommen, den Sony Inhome-Service zu kontaktieren. Ausser natürlich du bist noch innerhalb der 14-tägigen Frist und entscheidest dich, ihn zurückzugeben. Evtl tauscht ihn dein Händler auch um... würde jedenfalls nicht unbedingt einsehen, warum ich mich innerhalb der Frist mit so schwerwiegenden Defekten und dem Sony Service rumschlagen sollte...

andi.pqe
Neuling

#5 erstellt: 03. Jul 2009, 17:36

Hallo Vanilla45,

lass Dir nichts erzählen, von wegen Wackelkontakt oder so.

Du hast einfach bei der Inbetriebnahme des TV den Geschäftsmodus gewählt. Dabei wurde auch kurz angezeigt, dass einige Einstellungen regelmäßig zurückgesetzt werden, diesen automatischen "Reset" merkst Du als kurzen Bild- und Tonaussetzer.

Geh einfach einmal in das Home-Menü unter Einstellungen / Grundeinstellungen / Neuinitialisierung und wähle bei Betriebsort "Wohnung".

Damit hat es sich, viel Spaß beim TV-Genuss.

Gruß
Andi

mysqueedlyspoochhurts
Inventar

#6 erstellt: 03. Jul 2009, 17:54

andi.pqe schrieb:

Du hast einfach bei der Inbetriebnahme des TV den Geschäftsmodus gewählt. Dabei wurde auch kurz angezeigt, dass einige Einstellungen regelmäßig zurückgesetzt werden, diesen automatischen "Reset" merkst Du als kurzen Bild- und Tonaussetzer.

Diese Funktion ist mir neu - dachte, der Shop-Modus wählt lediglich grellere (weil an die entsprechenden Lichtverhältnisse angepasste) Presets als der Home-Modus.

Deine Erklärung ist jedenfalls wesentlich stimmiger als ein (zugegebenermaßen in der Tat höchst seltsamer) interner Wackelkontakt - da sie sich auch noch wesentlich einfacher verifizieren und das Problem ggf. sehr leicht beheben lässt, würde ich auch unbedingt empfehlen, erstmal diese Variante abzuklären...