Pressesprecher: Toshiba LCD-TV Geräte nicht "24p kompatibel"

$a$a schrieb:

Hey Leute ich habe meinen Händler bezüglich der 24p Täuschung angeschrieben gefragt was man machen könnte (Rücknahme,Tausch) und habe folgende Antwort bekommen: Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Bei Ihrem Anliegen müssten Sie sich direkt mit dem Hersteller Toshiba in Kontakt setzen. Wir können hier leider nichts für Sie tun. Sie erreichen Toshiba unter Tel.01805-231632. Mit freundlichem Gruß Da muss sich mein Händler doch an Toshiba wenden und nicht ich! Seh ich das richtig?

Richtig.

Dein Händler ist dein direkter Vertragspartner. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag wegen des Fehlens einer zugesicherten/beworbenen Eigenschaft, muss der Händler geradestehen und das Gerät zurücknehmen. Anschließend kann er sich ja gerne an den Hersteller wenden, der ihm idR eine Gutschrift erstellt.

Manche Händler versuchens halt mal, und testen, wie sehr sich der Käufer mit der rechtlichen Materie auskennt. Mein Tipp: Ab jetzt nur noch schriftlich per Einschreiben+Rückschein wird dieses nicht angenommen, geht es auch, den Brief mit nem Zeugen zusammen in den Briefkasten des Händlers zu werfen. Setze dem Händler eine Frist, bis wann die Rückabwicklung zu erfolgen hat und erwähne, dass du die Sache deinem Rechtsanwalt übergibst, wenn dieser Termin nicht eingehalten wird.

Du sollst mal sehen, wie schnell du einen Anruf bekommst, dass du dein Geld wiederbekommst. Allerdings musst du dir eine Nutzungspauschale gefallen lassen für die Zeit, in der du das Gerät benutzt hast. Erscheint die dir zu hoch, frag deinen Anwalt oder die Verbraucherzentrale, was tatsächlich angemessen ist.