S10 - HDMI 3 Anschluss hat sich verabschiedet

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Inventar

#1 erstellt: 04. Mai 2010, 07:12

Gibt es beim S10 ein bekanntes Problem, dass sich schlagartig ein HDMI Anschluss verabschiedet?

Ich hatte zuvor immer den PC an HDMI 3 angeschlossen - das hat auch ohne Probleme funktioniert. Nach einem Umzug ist der S10 jetzt an die Wand gekommen und ich wollte meinen Sat-Receiver kurz zum Testen an den HDMI 3 anschließen. Das Ergebnis: Es erscheint die Anzeige HDMI3 aber kein Bild des Receivers.

Ich dachte schon der Receiver sei kaputt also mit der PS3 getestet - ebenfalls kein Bild auf HDMI3.

Ein Fall für den Panasonic Service oder gibts was was ich noch testen könnte?

Sebastian1988
Stammgast

#2 erstellt: 05. Mai 2010, 07:57

Liegts vielleicht am HDMI Kabel ?

Below
Inventar

#3 erstellt: 05. Mai 2010, 09:55

Alles probiert. Geräte getauscht. Kabel getauscht. Kabel gedreht.

Das beste is: Ich ruf bei der Hotline an, er will Seriennummer wissen - ich les die von der Rechnung vor und die is net richtig - danke Alternate - wofür druckt ihr falsche Seriennummern auf die Rechnung?

Sebastian1988
Stammgast

#4 erstellt: 05. Mai 2010, 10:41

Die Serien- und Modellnummer findest du auf der Rückseite des Geräts.
Funktioniert alles an den anderen Hdmi Anschlüssen ?

Below
Inventar

#5 erstellt: 05. Mai 2010, 11:09

Sebastian1988 schrieb:

Die Serien- und Modellnummer findest du auf der Rückseite des Geräts

Schon klar, nur das hab ich auf der Arbeit net dabei und heut abend is die Hotline netmehr besetzt

Alle anderen Anschlüsse funktionieren prima.

Sebastian1988
Stammgast

#6 erstellt: 11. Mai 2010, 12:42

Hallo.
Wollte mal nachfragen, ob sich schon was ergeben hat.
Mfg

Below
Inventar

#7 erstellt: 14. Mai 2010, 07:18

Hatte noch keine Zeit nen Techniker kommen zu lassen. Werde da Montag nochmal anrufen und einen Termin vereinbaren. Geb dann wieder bescheid.

fescue
Stammgast

#8 erstellt: 14. Mai 2010, 07:42

Dein Techniker wird dich fragen ob der TV an war oder im Standby als du das HDMI Kabel zum Testen angeschlossen hast.
Sagst du zu einem von beiden ja, ist deine Garantie flöten gegangen, zumindest wenn er nen miesen Tag hat.
Es kann nämlich theoretisch sein, dass es dadurch nen Kurzen gegeben hat.

[Beitrag von fescue am 14. Mai 2010, 07:44 bearbeitet]

Below
Inventar

#9 erstellt: 14. Mai 2010, 11:55

Also grundsätzlich schalte ich eigentlich bei einem Gerätewechsel die entsprechenden Quellen aus.

Trotzdem halte ich es für fraglich ob bei einem Anschließen bzw. Abziehen des HDMI Kabels während dem Betrieb die Garantie erlöschen kann.

1. sollte das dem angeschlossenen Gerät nichts ausmachen und 2. führt Panasonic darüber rein garnichts im Handbuch aus.

Wenn es zu einem Ausschluss der Garantie kommen könnte - würde irgendwo im Handbuch der Hinweis "Achtung bei HDMI Anschluss immer Geräte ausschalten" oder ähnliches stehen.

fescue
Stammgast

#10 erstellt: 14. Mai 2010, 12:02

Seite 10 (der GW20 Anleitung)
Grundlegende Anschlüsse
"Bitte achten Sie unbedingt darauf, den Netzstecker aus der Netzsteckdose zu ziehen, bevor Sie irgendwelche Anschlüsse herstellen oder abtrennen."

Viel Angst um deine Garantie brauchste dennoch keine zu haben, da haste schon Recht. Mein Techniker hat aber mit mir geschimpft als er hier war

[Beitrag von fescue am 14. Mai 2010, 12:05 bearbeitet]

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Inventar

#11 erstellt: 14. Mai 2010, 12:16

Weshalb war der Techniker denn da? Ähnliches Problem?

fescue
Stammgast

#12 erstellt: 14. Mai 2010, 12:17

Ci-Slot verbogen/schief, Modul konnte nicht einrasten.

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