Gutschein.-Samsung

Samsung nimmt den TV zurück und gibt dir die Gutschrift? Nicht dein Händler?

Da bin ich auch gespannt. Denke auch das es der Vertragspartner also Händler sein müsste.

Also, Samsung nimmt den TV zurück und überweist das Geld Deinem Händler (bei mir MM) zurück. Der will Dir dann einen Gutschein über den Zeitwert geben, da sie ja nicht wissen ob Samsung den vollen Preis zurück bezahlt . Also wirst Du noch ca 2 Wochen warten müssen bis das Geld tatsächlich beim Händler ist.... dann gibts den Gutschein über den vollen Preis. Und erst wenn Du den Marktleiter bestimmt und mit BGB-Auszügen gegenübertrittst, dann bekommst Du auch das Geld ausgezahlt....
Diese Odyssee hatte ich jedenfalls mit dem Blödmarkt durch...

Achso, funzt das ,wusste ich nicht diese Woche am 24.2. 2012 werdens 2 Wochen ,das ich auf Antwort vom MM. warte,Was sind BGB Auszüge? Bitte..

Bürgerliches Gesetzbuch

ich würde dann einfach mal im MM anfragen ob das Geld bei denen schon eingegangen ist. Hast Du eigentlich was in der Hand, dass der TV von Samsung zurück genommen wurde? Ich hatte da nix in der Hand und MM musste sich dann erst mit der Reparatur-Firma in Verbindung setzten, da MM von nichts wusste . Das hatte sich 4 Wochen hingezogen bis ich das Geld hatte. Hätte ich einen neuen haben wollen wäre das schneller gegangen, da der MM nicht erst warten wollte bis sie die Kohle haben. Willst Du denn einen neuen (anderen) oder auch das Geld?

Er wird doch den Reparaturauftrag vom Servicepartner in der Hand haben. Da muss alles darauf vermerkt sein.

Schon, aber bei mit stand da nur drauf, dass das Gerät zur Repartur mit in die Werkstatt genommen wurde. Dann habe ich einen Anruf bekommen dass das Gerät jetzt direkt zu Samsung unterwegs ist und Samsung dann den Rückkauf prüft. Erst nach diversen Anrufen habe ich von Samsung die RMA erfahren, mit der ich mich dann an den MM wenden konnte.
Also Problemlos ist anders...

Dann warten wir mal ab was daraus noch wird. Falls wir es je erfahren sollten.

Also bei mir war das so, das vor ca 14 Tagen die Leute von MM beauftragten Firma da waren und Gerät abgeholt haben.Ich habe da einen zettel bekommen wo draufstand abgeholt Datum.ect. und das sie sich um Gutschrift kümmern .Jetzt warte ich schon dauernd auf Anruf. von MM.

Möchte mir eigendlich nen anderen TV zulegen, Habe da einen NEO Plasma im Auge von Panasonic.