Samsung Promotion-Aktion mit Galaxy S3/S4

Wobei im Infobereich noch dabei steht: Prozess erzwungen

Bei mir nun auch "weiß"
Ist doch gut, dann sollte ja das Phone demnächst eintrudeln.

Die Farben grün - gelb und weiß verwirren etwas in der Reihenfolge finde ich.
Grün heisst ja nix anderes , dass diese wohl laut dem Computer gültig ist.
Seriennummer passt zum Fernseher u.ä.

Nachvollziehbarer wäre gewesen wäre:
weiß = gültig (Computerprüfung)
Gelb = Prüfung (Da wird dann manuell die Rechnung geprüft)
Grün = Transaktion abgeschlossen (Gerät wird versendet)

Na gut, wie dem auch sei.
Mail der Statusänderung kam auch bei mir nicht.

Bei mir ist es heute auch von Grün auf Weiß. Jedoch noch keine
Bestätigungsmail erhalten. Registriert hatte ich am 2.6.

Das sind die Status bzw. Farben.

Rot (Daten Ungülitg):

Die Registrierung ist ungültig.
Bitte überprüfen Sie, ob die Seriennummer und Produktbezeichnung richtig angegeben wurde.
Sollten Sie Ihren Fernseher mehrfach registiert haben, können Sie die überflüssigen Registrierungen stornieren.

Grün (Gültig):

Ihre Registrierung ist gültig und wird innerhalb ca. 2 Wochen zum Versand angewiesen.

Grün mit Zahnrad (Gültig mit Zahnrad):

Ihre Registrierung ist gültig und wurde bereits zum Versand angewiesen.

Weiß (Transaktion abgeschlossen):

Ihr Handy wurde versandt.
Die Sendungsnummer zur Verfolgung der Sendung wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Gelb (In Prüfung):

Ihre Registrierung ist vollständig und wird nach Prüfung der Rechnung freigeschaltet und zum Versand weitergeleitet. Die Prüfung der Rechnung nimmt in der Regel 10 Werktage in Anspruch.

Habe meinen TV auch am 2.6. Nachmittags registriert und seit heute ist auch bei mir die Transaktion abgeschlossen, sprich Status auf "weis".
Eine Email habe ich aber auch noch nicht erhalten, aber das wird nun schon laufen. Man kann das ja hier im Forum schon schön nachvollziehen wann wer an der Reihe ist

Hatte denn inzwischen schon wer eine Email mit Versendungsbestätigung und Paketnummer erhalten?

Mh damn, wieder gelb seit gerade eben. Aber auch nur im Samsung Portal. Im Markenmehrwert Portal is es grün mit Zahnrad. Komisch komisch ^^

@Steffen
Wobei das dann aber irgendwie bei den meisten anders lief.

Bei mir war relativ schnell der Status Grün.
Danach kam Gelb
und anschliessend nach ca. 7 Tagen ist nun der Status weiß.

Wobei ich nun von der Seite http://www.mehrwertpaket.com spreche.

Achso und wenn ich mit dem Mauszeiger drüber gehe, ist der Status immer noch in Prüfung obwohl das Symbol nun weiß ist

Könnt kotzen, habe meinen 55F8090 17 Tage zu früh gekauft (Kaufdatum 14.05.2013, Lieferdatum 15.05.2013).
Jetzt geht mir ein S4 durch die Lappen.

Das Samsung solche Aktion nicht beim Start eines neuen Serie macht , sondern von bis dato irgendwann ist mir echt Schleierhaft.
Sony machts da ja besser, gleich zum Release eine Aktion anzubieten.
Komm eigentlich aus dem Sony Lager. Lies mich aber von den ganzen Lob über Samsung TVs auch beinflussen.
Komm mir jetzt echt verarscht vor. Der 8090 kostete mich auch ne Menge Kohle.
Hinterläst nen beschissenen Nachgeschmack, na ja.. egal.

Finde den TV sonst ok und bin zufrieden.

frag bei deinem händler, ob du eine neue rechnung bekommst!

Hab schon alles versucht. Leider gehts nicht.
Mein Händler war Media Markt
Muss mich halt damit abfinden.

Hab auch schon bei Samsung angefragt. Leider ist nix zu machen.
Laut Samsung wäre das "den anderen Kunden gegenüber nicht fair".
hahaha.... wenn ich nicht fast 3000€ für ein High End Gerät bezahlt hätte wär es mir noch egal gewesen.
Aber sich um ca.2 Wochen streiten ist echt der Hammer.
Werde mir aber nächten TV Wechsel überlegen ob es wieder ein Samsung werden wird.
Denke eher nicht!!

Kann mich seidem nicht mehr so wirklich über meinen neuen TV freuen.
Na ja Samsung ist mit sicherheit nicht auf mich als Kunde angewiesen .

Trotzdem

klingt hart, aber samsung hat recht. die aktion ist klar definiert, ausnahmen wären unfair...

Ramrod81 (Beitrag #418) schrieb:

Hab schon alles versucht. Leider gehts nicht. Mein Händler war Media Markt Muss mich halt damit abfinden. Hab auch schon bei Samsung angefragt. Leider ist nix zu machen. Laut Samsung wäre das "den anderen Kunden gegenüber nicht fair". hahaha.... wenn ich nicht fast 3000€ für ein High End Gerät bezahlt hätte wär es mir noch egal gewesen. Aber sich um ca.2 Wochen streiten ist echt der Hammer. Werde mir aber nächten TV Wechsel überlegen ob es wieder ein Samsung werden wird. Denke eher nicht!! Kann mich seidem nicht mehr so wirklich über meinen neuen TV freuen. Na ja Samsung ist mit sicherheit nicht auf mich als Kunde angewiesen . Trotzdem :|

Zurückgeben?
wegen Clouding?
http://www.hifi-foru...51&thread=23524&z=66
#3407
Kulanz!

Dann neue Rechnung registrieren!!!

Ist doch hier nicht das Thema oder?

Nicht ganz!
Aber Hilfe?

Leider sind die 14 Tage Rückgaberecht schon seid langem vorbei.

Am 03.06 habe ich das Gerät bereits wegen einigen Problemen 1 zu 1 bei Media Markt tauschen müssen.
Die Rechnung ist aber vom 14.05 und die ändert MM auch nicht.

Zuerst machte M. Markt sogar Probleme das Gerät zu tauschen, da der Kauf zu diesem Zeitpunkt bereits die 14 Tage überschritten hat.
Sie wollten mir ein Techniker zur Rep. schicken.

Nachdem ich vor Ort dann aber ein bisschen auf den Putz gehauen hatte und waren sie bereit das Gerät 1:1 zu tauschen.

Alles in Allem hinterlässt der Fernsehkauf einen bitteren Nachgeschmack.

Da kann man nix machen.

Ihr werdet alle euere Smartphones bekommen, soweit ihr euch an die Vorschriften haltet.

Was hier so ein "Stress" ist.

Ramrod81 (Beitrag #423) schrieb:

Leider sind die 14 Tage Rückgaberecht schon seid langem vorbei. Am 03.06 habe ich das Gerät bereits wegen einigen Problemen 1 zu 1 bei Media Markt tauschen müssen. Die Rechnung ist aber vom 14.05 und die ändert MM auch nicht. Zuerst machte M. Markt sogar Probleme das Gerät zu tauschen, da der Kauf zu diesem Zeitpunkt bereits die 14 Tage überschritten hat. Sie wollten mir ein Techniker zur Rep. schicken. Nachdem ich vor Ort dann aber ein bisschen auf den Putz gehauen hatte und waren sie bereit das Gerät 1:1 zu tauschen. Alles in Allem hinterlässt der Fernsehkauf einen bitteren Nachgeschmack. Da kann man nix machen. :.

Alternativ wärst du einfach zum nächsten MM in deiner Nähe gefahren.

Aber nun scheint es ja zu passen.

Hast wirklich totales Pech,aber die Aktionen von Samsung ist schon minimum 5 Tage vor Start durchgesickert das hätte noch gereicht die Glotze zurückzugeben.

cu alfons

Echt ärgerlich für Dich. Aber ich verstehe da ehrlich gesagt den Händler, in dem Fall MM nicht.

Ich meine, wenn Du schon sauer bist, dann auf MM. Denn die sträuben sich ja, die Rechnung neu auszustellen. Samsung verkauft ja keine Geräte direkt an Endkunden. Mit der Aktion unterstützen die Ihre Händler und kurbeln mit solchen Aktionen im Grunde genommen deren Umsatz an.

Wäre ja eigentlich kein Problem gewesen die Rechnung zu stornieren und neu auszustellen. Oder eben die Rechnung um einen Cent erhöhen und dann Barzahlung/Restzahlung bei Abholung daraus zu machen. Zur Not hätte ich einmal den Verkaufsleiter von dem MM freundlich gefragt und dem gesagt wieviel Du schon bei MM gekauft hast. Das Du Stammkunde bist und bisher noch nie ein Elektrogerät übers Internet gekauft hast...

Aber vermutlich bist Du denen beim Fernsehtausch zu arg auf die Füsse getreten.

Ich hab mich da jetzt auch mal neu registriert,aber Hoffnung hab ich wenig ,ich warte noch auf ein Tablet aus der Zweihnachten Aktion.

Das ist jetzt aber komisch, bei mir ist es auch wieder gelb, obwohl ich schon die E-Mail bekommen habe usw....
das verstehe ich jetzt nicht... naja... ich ruf morgen mal an... das verwirrt ja ungemein... ich hab mich schon gefreut

Herrgott, lasst die Leute dort doch mal in ruhe arbeiten, wird ja langsam nervig.
Wir bekommen schon alle unsere Handys.
Wenn da jeden tag zich Leute anrufen, dauert es eher länger :-P

Hier ein Top Angebot:

http://www.emarkt24....p/products_id/249539

Also ich bin mal auf die Hauptseite gegangen.. also

www.markenmehrwert.com und hab mich da eingeloggt.. und da ist es Grün..



guckt doch mal bei euch nach, wo es mal grün war und dann wieder gelb...

meins nun weiß

Hier auch: registriert am 1.6. dann schnell Grün, dann lange gelb, jetzt weiß, keine Mail.

Ramrod81 (Beitrag #431) schrieb:

Hier ein Top Angebot: http://www.emarkt24....p/products_id/249539

seeehr fairer preis, bin kurz davor da zu bestellen. kann man dem laden trauen, kennt den jemand?

@deroms
So kann das ja nix werden bei Dir.
Die Seriennummer kann ja niemand lesen

Gelb!
Ich kann die SN von deroms
auch nicht lesen!

mmmh also bei mir war der Status bislang kostant gelb, ohne Veränderung!

mediacan (Beitrag #435) schrieb:

Ramrod81 (Beitrag #431) schrieb: Hier ein Top Angebot: http://www.emarkt24....p/products_id/249539 seeehr fairer preis, bin kurz davor da zu bestellen. kann man dem laden trauen, kennt den jemand?

ist das nicht ein bischen teuer
habe für meinen UE60F7090 2750e gezahlt. Da finde ich 2899€ für den UE55F8090 etwas zu viel. IMHO

Ich denke mal das der Preis gestern noch niedriger war als heute

ich habe auch gehört das bei emarkt24 der Preis Abends anders ist.
Denke auch das der Preis gestern um einieges günstieger war.

ohhh NEEEEIN !!!
sach ma ließt hier einer vom emarkt etwa mit oder was?

der preis war gestern 2300,- €

Wo gibts den UE60F7090 für 2750€ bitte ?

Danke vorab....

ich habe meinen UE55F7090 SLXZG bei hificomponents.de gekauft für 2099€(Versand kostenlos), wobei der Preis am Tag lag bei 2699€, nach kurzem Anruf erklärte mir der Verkäufer, dass die Preise nur Abends/Nachts runtergeschraubt werden :), da ich den TV unbedingt haben wollte, hat er mit einen Gutscheincode ( "55F7090" ) durchgegeben und schwupps war der Preis im Warenkorb bei 2099€
Nun wird mein TV heute geliefert, mal sehen ob ich einen "Guten" erwischt habe

mediacan (Beitrag #442) schrieb:

ohhh NEEEEIN !!! sach ma ließt hier einer vom emarkt etwa mit oder was? der preis war gestern 2300,- €

Den Preis bekommst du auch im Saturn, wenn du lieb Bitte sagst....

Hab jetzt mal da angerufen , sehr nette Hotline muss ich sagen...

Sie sagte mir das es ein Systemfehler ist... wenn auf markenmehrwert.com geht und sich dann da einloggt... sollte diesen Status für
wichtig nehmen. Wenn die Zahnräder zu sehen sind, wird das Handy in den nächsten Tagen bzw. 1,5 Wochen versendet.

Gut das man mal das aufgeklärt wurde

Ja ich fande auch das die Hotline, also die Dame sehr nett war.
Also mir wurde auch gesagt es dauert noch gute 10 Tage bis mein Handy losgeschickt wird, obwohl das Zweilight immer noch gelb war.
Die Zahnräder hatte ich am Anfang auch nicht meine ich, also wenn die nun eingeblendet werden ist es in Bearbeitung? habe ich richtig verstanden?

aaron_sky (Beitrag #446) schrieb:

. Die Zahnräder hatte ich am Anfang auch nicht meine ich, also wenn die nun eingeblendet werden ist es in Bearbeitung? habe ich richtig verstanden?

Wenn das Zahnrad da zusehen ist, dann bedeutet es, das alles ok ist und deine Informationen an die Logistik Abteilung übertragen wurde. Und die wiederrum, kümmern sich darum, das dein Handy verschickt wird... Sie sagte das die ersten Handys gestern verschickt worden sind. Wenn man darüber nachdenkt, waren es gut 11 Tage... ich denke das ist ein Zeitraum den man mal im Auge behalten sollte... also gut 14 Tage ab dem Tag des Zahnrads

Wow das wäre ja super!!!
nicht schlecht, das wäre dann aber echt schnell gegangen wie ich finde!
Die Zahnräder habe ich seit letzter Woche Donnerstag-Freitag!! COOL....aber wie heisst es, nicht zu früh freuen

Aber wie weit Dein Status ist, konnte sie Dir am Telefon auch nicht sagen oder?

Grayham1980 (Beitrag #443) schrieb:

Wo gibts den UE60F7090 für 2750€ bitte ? Danke vorab....

Nach ein wenig verhandeln habe ich den TV zu dem Preis bei Hirsch und Ille in Mannheim bekommen. Hatte aber auch ein Vergleichsangebot von 2840€ vom Technoland in Deizisau.

deroms (Beitrag #447) schrieb:

aaron_sky (Beitrag #446) schrieb: . Die Zahnräder hatte ich am Anfang auch nicht meine ich, also wenn die nun eingeblendet werden ist es in Bearbeitung? habe ich richtig verstanden? Wenn das Zahnrad da zusehen ist, dann bedeutet es, das alles ok ist und deine Informationen an die Logistik Abteilung übertragen wurde. Und die wiederrum, kümmern sich darum, das dein Handy verschickt wird... Sie sagte das die ersten Handys gestern verschickt worden sind. Wenn man darüber nachdenkt, waren es gut 11 Tage... ich denke das ist ein Zeitraum den man mal im Auge behalten sollte... also gut 14 Tage ab dem Tag des Zahnrads :D

Und ich warte seit Tagen auf das E-Mail, dass alles in Ordung ist!

Ich habe auch KEINE e-mail erhalten!!!
Ich habe nur ein e-mail erhalten nachdem ich den TV registriert habe, da stand drinnen das es manuell geprüft wird, und eine weitere e-mail kommt sobalt sich eine Änderung ergibt!

Hast Du denn unter meine registrierten Geräte ein Zahnrad?

also, ihr geht auf www.markenmehrwert.com und nicht auf www.mehrwertpaket.com , das ist jetzt das wichtige!

Dann loggt ihr da ein und schaut da mal nach... das Zahnrad kann man da nicht übersehen... ansonsten würde ich empfehlen anzurufen, wenn es da unstimmigkeiten gibt. Ansonsten weiter abwarten... das wird schon

genau, ich war direkt von anfang an auf www.markenmehrwert.com die andere Seite hatte bei mir nämlich nicht funktioniert!
also da ist doch ebenfalls ein Zahnrad bzw. zwei!
Wie bei mir, wie ist das zweilight bei Die eingefärbt?

immer noch gelb!

Bei mir ebenfalls gelb!
Die Dame von der Hotline sagte mir dann am Montag das alles OK sei.
Sie damit rechne das es ca. in 10 Tagen rausgesendet wird.
Weiter hatte ja grade Deroms geschrieben das es auf das Zahnrad ankommt, welches bei mir nun angezeigt wird, bei Dir ja ebenfalls! Also denke ich wird das was!
Ich habe wie gesagt auch bislang keine weitere e-mail erhalten!

ich frage mich allerdings grade wie man auf www.mehrwertpaket.de sich einloggen kann?!??
man gelangt doch automatisch auf markenmehrwert.com .....