Samsung ES6990 Piept im Betrieb?

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Miugie
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Sep 2014, 07:02

Hallo,

ich habe seit 2 wochen ein Problem mit meinem Samsung ES6990, wenn ich ihn einschalte fängt nach ca. 10 sekunden der Tv an zu piepen.
Es ist kein lautes piepen aber bei ruhigen Szenen oder wenn der Ton aus ist hört man es sehr gut als wenn man einen Tinnitus hätte (hab ich nätürlich nicht

), im Standby hört man davon nichts mehr.

Das Geräusch kommt ca. unten aus der mitte vom Gerät.
Gibt es hier evt. welche die ähnliche Probleme haben oder sagen könnten woran das liegt?

Mfg.

C650
Inventar

#2 erstellt: 18. Sep 2014, 07:16

Könnte vom Netzteil kommen.
Ist es im Bereich vom Netzstecker?

Sollte Dein Gerät noch Garantie besitzen, dann würde ich den Service bemühen.
Kostenlose Hotline: 0800-7267864 o. Live-Chat -) Support-Seite

[Beitrag von C650 am 18. Sep 2014, 07:18 bearbeitet]

Miugie
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 18. Sep 2014, 07:51

ja so 10 cm neben der Öffnung( so kleine luftschlitze) da wo ich es am stärksten wahrnehme ist der Netzstecker.
Ok danke werde mich mal an den Service wenden, hoffe die stellen sich da nicht an, habe mal irgendwas von 35db gelesen alles was darunter ist ist kein Garantiefall.

Mfg

C650
Inventar

#4 erstellt: 18. Sep 2014, 08:26

Wenn der Stecker nicht richtig sitzt, bzw. einen Wackelkontakt hat, dann kann es auch zu Geräuschbildung kommen.
Hast Du mal leicht dran gerüttelt, oder ihn mal raus-/reingesteckt?

LG

Miugie
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 18. Sep 2014, 09:22

Ja hab ich auch schon versucht hat leider nicht geholfen.

Mfg

Miugie
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 18. Sep 2014, 09:41

Hab jetzt mal beim Samsung support angerufen, die meinen ein Techniker würde sich melden und ein Messgerät mitbringen und wenn es unter 35db ist wird da nichts gemacht

.

Und mit sicherheit liegt es unter 35db aber es ist halt ein nerviger sehr hoher Ton, naja mal abwarten.

Mfg.

liab
Inventar

#7 erstellt: 18. Sep 2014, 11:26

Miugie (Beitrag #6) schrieb:

Und mit sicherheit liegt es unter 35db aber es ist halt ein nerviger sehr hoher Ton, naja mal abwarten.

Laß Dich vom Service nicht beirren. Von audiovisionellen Geräten kann man erwarten, daß bei Mute absolute Ruhe herrscht!

Die digitale Welt wirbt mit phantastischen Werten von Signalrauschabstand, Klirrfktor usw.. Wenn da ständige mechanische Geräusche aus dem Gerät kommen, würde es diese Werte verspotten.

Miugie
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 18. Sep 2014, 11:35

Ja da hast du schon recht.

Das mit dem Termin ging ja fix der Techniker der angerufen hat fragte nur was sache ist und hat gesagt das er die nötigen Teile bestellt, und das lustige ist das der Anruf aus 460 km Entfernung kam, das wär ja ein Witz wenn die deswegen hier vorbeikommen ein Messgerät für 10 sekunden dranhalten und sagen ne das ist noch im Rahmen und wieder abzischen.

Mfg.

Miugie
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 22. Sep 2014, 16:34

Hi,

falls es jemanden interresiert das Wlan Modul war defekt daher kam auch das Piepen

Mfg

voller75
Stammgast

#10 erstellt: 22. Sep 2014, 19:27

Danke...Rückmeldungen sind sonst selten

War das Modul schnell getauscht?

Miugie
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 23. Sep 2014, 10:54

Ja sehr schnell, nur die Abdeckung ab links unten ein 5x5 cm Wlan Modul mit einer Schraube befestigt.
Hat 5 min gedauert, könnte man auch selber machen ohne jegliches Hintergrundwissen

.
Ist auch schön öfters vorgekommen wie der Techniker sagte.

Mfg

C650
Inventar

#12 erstellt: 23. Sep 2014, 11:09

Ja, hat bei mir auch keine 10 Minuten gedauert.
Bei mir wurde Wlan-/Bluetooth-Modul getauscht.

Um auf Nummer sicher zu gehen, hat man bei mir auch gleich noch das Bluetooth-Modul ersetzt.
Techniker meinte nur, daß sie sonst demnächst evt. nochmals wiederkommen müssten.

Gibt wohl einige Chargen, bei denen teilweise anfällige/minderwertige Teile verbaut wurden.
Da hat es die Entwicklungsabteilung, mit der geplanten Obsoleszenz, wohl ein wenig übertrieben.

Die Garantiezeit, sollten die Bauteile doch wenigstens überstehen.