Lautstärkereglung bei Amazon Instant Video funktioniert nicht

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csmobil2005
Neuling

#1 erstellt: 03. Jan 2015, 09:32

Hallo zusammen,

ich habe mir den Samsung UE48H5570 zugelegt und bin erstmal begeistert von dem Gerät. Leider funktioniert bei mir die Lautstärkeregelung nicht, wenn ich über Amazon Instant Video streame. Es erscheint dann der Fortschrittsbalken und die Information im oberen Rand, was ich gerade schaue. Das ist natürlich nervig, weil ich doch gerne mal zwischendurch die Lautstärke anpassen würde. Nun weiß ich nicht, wo ich anfangen soll, den Fehler zu suchen... ;(

Kann mir jemand helfen? Möchte das Gerät nict wieder einpacken und zurückbringen!

Herzlichen Dank vorab!

[Beitrag von csmobil2005 am 03. Jan 2015, 09:33 bearbeitet]

mptri2008
Neuling

#2 erstellt: 03. Jan 2015, 09:43

seltsam - das gleiche Problem habe ich seit gestern auch (UE40H6470). Ich bin mir aber relativ sicher, das es vor einigen Tagen funktionierte.

Jurolino
Neuling

#3 erstellt: 04. Jan 2015, 20:44

Das Problem habe ich ebenfalls, nervt tierisch.
Bin gerade mobil unterwegs, sonst würde ich den Thread im Amazon Forum verlinken in dem das gersde diskutiert wird. Ist kein Einzelfall, sollte Amazon mittlerweile eigentlich auch bekannt sein und liegt nicht an Samsung oder eurem Gerät.

Der Fehler kam mit dem letzten Amazon App Update vom 17. Dezember.

Ich hoffe es wird bald gefixt. Nervt tierisch immer aus der App raus zu müssen um die Lautstärke zu regeln... Insbesondere bei meinem lahmen Low-Budget TV... :/

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