Samsung UE50H6270 VoD wird nicht abgespielt

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siddor
Neuling

#1 erstellt: 15. Jan 2015, 20:20

Moin liebe Leute,

ich habe das Problem, das ich gestern auf FW 2134 online geupdatet habe und jetzt kann ich Maxdome, Netflix und Amazon Instant laden, Filme aussuchen etc. geht alles, aber nach dem laden des Titels, zeigt der TV mir bei allen an, das die Titel nicht abgespielt werden können und es ein Problem mit dem jeweiligen Anbieter gibt.....

Mike500
Inventar

#2 erstellt: 15. Jan 2015, 20:30

Na so ein Pech, gestern kam wieder eine neue Firmware heraus, und zwar wieder die alte 2130.0. Siehe

hier.

Das deutet darauf hin, dass die eigentlich neuere Firmware irgendeinen Fehler hatte. Leider kann man wie immer nichts Genaueres dazu sagen. Siehe auch den Abschnitt "Firmware" unten in meinem Beitrag

Samsung: Bildeinstellungen erklärt oder "das perfekte Bild"

xutl
Inventar

#3 erstellt: 15. Jan 2015, 20:35

siddor (Beitrag #1) schrieb:

....ich gestern auf FW 2134 online geupdatet habe .....

Warum hast Du das gemacht?
Was hat nicht richtig funktioniert?

siddor
Neuling

#4 erstellt: 16. Jan 2015, 13:44

Ich war neugierug

Die Samsung Hotline kennt den Fehler, liegt an der neuen Firmware

Mike500
Inventar

#5 erstellt: 16. Jan 2015, 13:58

Na das ist ja mal interessant, der erste Hinweis, warum die neue Version wohl wieder zurückgezogen wurde.

Da liegen schon etliche Wochen zwischen Firmware-Updates, und Samsung kriegt es trotzdem nicht hin, die Funktionen vor dem Release mal alle zu testen. Die QA-Testliste gehört glaube ich bei Samsung mal etwas erweitert, man kann doch nicht immer die Beschwerden von Kunden abwarten...

#Mr.Sammy#
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 16. Jan 2015, 14:19

Lösung für die VOD-Problematik:

Bitte einmal den DNS-Server manuell auf 8.8.8.8 stellen, den TV neu starten, dann funktioniert alles wieder. Nicht immer gleich alles auf Samsung schieben, passiert nämlich seit gestern auch bei anderen TV Herstellern.

LG

siddor
Neuling

#7 erstellt: 16. Jan 2015, 15:05

Hat sich anscheinend von selbst repariert

Die Anwendungen laufen wieder...

Mike500
Inventar

#8 erstellt: 16. Jan 2015, 15:10

Ok, dann Kommando zurück, es war irgendwas Anderes, weshalb Samsung die alte Version wieder online gestellt hat.

Würde an deiner Stelle aber auf die "neue alte" Version flashen. Es wird schon einen Grund haben.

siddor
Neuling

#9 erstellt: 16. Jan 2015, 16:26

Downgrade ist leider nicht möglich

Mike500
Inventar

#10 erstellt: 16. Jan 2015, 16:31

Hmm, dann haben die die neue Version einfach nur zurückgezogen? Sehr merkwürdig.