UE48H6470 - Nach Sendersuchlauf kein ARD - "Das Erste"

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SebVegas
Neuling

#1 erstellt: 20. Jan 2015, 07:43

Guten Morgen,

ich habe mir ein Samsung UE48H6470 TV gekauft.

Gestern habe ich ganz normal einen Sendersuchlauf durchgeführt.
Ich habe in einer Mietwohnung einen Kabelanschluss, also habe ich nach
digitalen und analogen Sendern suchen lassen.

Soweit so gut. Eigentlich hat das auch ganz gut funktioniert, bis mir auffiel, dass er zwar den Sender "Das Erste HD" gefunden hat, dort aber kein Bild und kein Ton ist. Nur selten kommt mal für einen ganz kurzen Moment ein Bild oder eine Stimme. Ansonsten flackert das Bild in grünen Streifen oder wird schwarz.

Der gefundene Sender "Das Erste HD" befindet sich auf Frequenz 418000.

Laut dem Internet, soll man den Sender manuell suchen mit folgenden Daten:

Frequenz: 11,494 GHz
Transponder: 19
Polarisation: horizontal
Symbolrate: 22,000
Modulation: DVB-S2 8-PSK

Diese Daten kann ich jedoch nicht eingeben, da sie entweder nicht zur Auswahl stehen, oder mein TV bei der Frequenz z. B. eine sechsstellige Zahl haben möchte.

Ich habe mich doch schon so auf die Sportschau in HD gefreut. =(

Bitte helft mir, ich weiß nicht was ich noch tun kann.
Im Internet finde ich nur Hilfen zu anderen Geräten von Samsung.

Ich danke euch schon mal im voraus.

Liebe Grüße
Sebastian

Kakuta
Inventar

#2 erstellt: 20. Jan 2015, 10:42

Was nützt Dir eine SAT-Frequenz (DVB-S/S2) wenn Du einen Kabelanschluss hast (DVB-C). Wechsel mal das Antennenkabel bzw. das Signal dämpfen - entweder mit einem langen Kabel, geht auch mit mehreren Kabeln - oder ein T-Stück.

Kakuta

SebVegas
Neuling

#3 erstellt: 20. Jan 2015, 11:00

Ich hab doch keine Ahnung :/

Ich nutze ein 10 Meter Kabel, ich kann höchstens mal probieren ein anderes zu benutzen.
Hab noch 2 mal 5 Meter.
Ich werde dann nachher mal berichten.

tom1tom
Inventar

#4 erstellt: 20. Jan 2015, 11:45

Du Hast in einer Mietwohnung einen Kabelanschluss ( DVB-C ) und suchst aber nach Satelit ( DVB-S ).

Das kann nicht gehen !!!!

Wenn muss du schon MENU-SENDEREMPFANG gehen und KABEL nehmen.

Dann auf AUT.SENDERSUCHLAUF + evtl. ANALOG+DIGITAL fertig.

lg

SebVegas
Neuling

#5 erstellt: 20. Jan 2015, 12:21

Genau das hab ich ja gemacht, aber wie oben beschrieben geht "DasErsteHD" nicht

C650
Inventar

#6 erstellt: 20. Jan 2015, 12:55

Haben andere Bewohner ähnliche Probleme? Geeigneter Hausanschlußverstärker am Übergabepunkt? (STRASSE/HAUS)
Ist Deine Anschluss-Dose digitaltauglich?

Schon eine schlampig angeschlossene Dose/alte Dose, schlecht geschirmte Kabel, übersteuertes/unterpegeliges Signal, Dect - Telefon in der Nähe, können zu Problemen führen.

Geh zunächst einmal auf die Internetseite Deines Kabelanbieters und suche dir die Senderbelegung inkl. Frequenzen raus.
Danach machst Du dann auf der Problem-Frequenz einen Einzelsuchlauf.

Wenn Du dann immer noch kein ARD-HD findest, dann hilft nur ein Check der o.g. Probleme, oder jemand mit Messgerät.
Wenn Du nicht weiterkommst, dann wäre dein Kabelanbieter, die nächstmögliche Anlaufstelle.

SebVegas
Neuling

#7 erstellt: 20. Jan 2015, 13:13

Bei anderen gehts. Andere HD Sender empfange ich ja auch. Gemessen wurde erst vor 2 Wochen. Alles top laut der telekom.
Ich probiere nachher mal die Kabel zu tauschen, wobei ich nicht glaube das das etwas bewirken wird. Mal schauen.

C650
Inventar

#8 erstellt: 20. Jan 2015, 13:38

Was hat denn nun die Telekom, mit Deinem Kabelanschluss zu tun.
Wie und über wen genau, empfängst Du denn jetzt deine Sender?

SebVegas
Neuling

#9 erstellt: 20. Jan 2015, 13:48

Die telekom hat neulich alle Dosen gemessen.
Man ist hier vom Vermieter gezwungen bis Juli bei der Telekom zu bleiben. Dann erfolgt ein wechsel zu Dokom21.
Ich empfange die Programme über deren Kabelanschluss.

Kakuta
Inventar

#10 erstellt: 21. Jan 2015, 07:13

SebVegas (Beitrag #7) schrieb:

Ich probiere nachher mal die Kabel zu tauschen, wobei ich nicht glaube das das etwas bewirken wird.

Wenn die Signalstärke nicht zu hoch ist, liegt es in der Regel am schlecht abgeschirmten Antennenkabel. Also, entweder Signal dämpfen, falls zu hoch, oder ein anderes Kabel direkt ohne irgendwelche T-Stücke oder Verteiler ausprobieren.

Wenn die Docom21 zuständig ist, werden sich die Frequenzen und die eingespeisten Sender ändern.

Kakuta

ps. das Thema gehört in den Kabelbereich.