SAMSUNG GARANTIE?

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CKAN
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 15. Okt 2007, 13:18

Was ist der Garantie Unterschied wenn ich nen LCD bei Media Markt hole und wenn ich es im Internet bestelle???

Bei MM muss ich ihn ja selber hin bringen oder?

Kommt es jemand abholen wenn ich es vom Internet bestelle?

oder wie sieht es aus??

danke

Trust360
Stammgast

#2 erstellt: 15. Okt 2007, 16:39

also grundsätzlich - zumindest wenn du ein deutsches oder für den deutschen wirtschaftsraum bestimmtes gerät hast - ist samsung deutschland direkt für dich zuständig. wenn du das gerät tauschen möchtest kannst du auch erst bei händler nachfragen. reparaturen etc werden aber direkt über samsung abgewickelt. bei lcd geräten hast du ja home-service - sprich ein techniker kommt direkt bei dir zuhause vorbei und repariert wenn möglich. du musst dich um nichts kümmern und nichts bezahlen. (musst halt nur zuhause sein damit der techniker rein kann ;-)

gruß Trust

CKAN
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 15. Okt 2007, 21:44

Danke schön! :-)
Das hilft mir weiter!

pumma_new
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 16. Okt 2007, 08:03

Hy
Die selbe Frage habe ich mir vor einiger Zeit auch gestellt, und diese an den Internetshop und Samsung gemailt.
Das Ergebnis: Samsung hat eine Europaweite Garantie.
Wenn du ein Gerät beim Mediamarkt kaufst, oder im Internet erwirbst, so wird in einem Schadensfall das Gerät zu einer Samsung Servicestelle weitergeleitet, und die sind wirklich überall und gut verteilt. In meinem Fall ist wäre es günstiger das Gerät gleich zu einer Samsung Servicestelle zu bringen, als es zum Anbieter zurücksuschicken.

Hier die Servicestellen in Österreich

http://www.samsung.com/at/support/servicelocations/index.asp
in DE siehts sicher ähnlich aus.

LG Markus

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