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Samsung Garantie - wegschicken oder vor Ort austausch?+A -A |
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| Autor |
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bexorn
Ist häufiger hier |
#1
erstellt: 16. Dez 2007, 14:55
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Hallo! Kann leider nirgendwo finden ob ich meinen Samsung, wenn er kaputt ist, einschicken muss oder ob samsung mir den zu hause austauscht. Das müsst ich wissen damit ich weiß ob ich den Carton behalten soll um das gerät irgendwann mal zurückzuschicken. danke |
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xutl
Inventar |
#2
erstellt: 16. Dez 2007, 14:56
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Frag Deinen Verkäufer. |
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bexorn
Ist häufiger hier |
#3
erstellt: 16. Dez 2007, 15:37
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mein verkäufer ist ein online shop |
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Thorsten-80
Stammgast |
#4
erstellt: 16. Dez 2007, 15:38
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Normalerweise kommt Samsung zu dir wenn dein Gerät defekt ist bzw. ein Garantiefall eintritt. Willst Du das Gerät zurückgeben bzw Umtauschen mußt Du dich an den Händler wenden. |
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Grumbler
Inventar |
#5
erstellt: 16. Dez 2007, 20:23
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Samsung arbeitet mit Werkstätten vor Ort, die sich anscheinend verschieden verhalten. Hängt wohl auch ein bißchen von der Größe ab. Vor ein paar Monaten machte die mal Werbung mit ab 32" vor Ort Service. Bei meinem 40M8 (und auch bei anderen im Forum) wurde jedenfalls das komplette Panel und Mainboard an dem Gerät bei mir zu Hause im Wohnzimmer gewechselt. Mehr kann man an dem Ding nicht machen. Dauer zwischen Fehler angucken und zweitem Termin zum Paneltausch war eine Woche. Also alles optimal. |
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#1
erstellt: 16. Dez 2007, 
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