Samsung A659 Lackfehler! Was nun?

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locosince1981
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 28. Mai 2009, 19:37
Tach zusammen,

Ich hab nun seit knapp drei Monaten den Samsung LE40A659 und bin auch soweit sehr zufrieden, jedoch ist mir häufiger (vor allem Abends bei dunkelen Bildmaterial) aufgefallen dass an zwei Stellen am Rand leicht hellere Stellen zusehen sind.
Ich habe es Anfangs immer für das bekannte Clouding gehalten und alle möglichen Settings durch getestet, jedoch ist mir heute beim Reinigen aufgefallen, dass an den besagten Stellen kein Lack am Rahmen des Gerätes ist und da halt nur klarer Kunststoff sichtbar ist.
Bei dunkelen Szenen machen sich diese Lackfehler durch hellere Punkte, als ob aus den Stellen helleres Licht kommt, bemerkbar.

Anbei ein paar Fotos (ich weiss, nicht sonderlich gut sichtbar, aber ich hoffe dennoch es verdeutlicht meine Beschreibung)

Nun zu meiner Frage, ist das ein Reklamationsgrund, oder hab ich einfach "Pech gehabt"!?

Ein weiteres Manko ist es, dass dieses Gerät schon ein Tausch Gerät ist, da ich beim MM anfänglich zu einem 37er "gedrängt" wurde und ich mich dann aber nach ner Woche wieder gemeldet hatte und dann halt die 40er Glotze bekommen habe.
Und ich glaube nicht, dass ich nach der Geschichte noch mit Kolanz oder so beim MM rechnen kann;)


Ich hoffe ihr könnt mir ein wenig weiter helfen.

Locosince







[Beitrag von locosince1981 am 28. Mai 2009, 19:47 bearbeitet]
mode
Stammgast
#2 erstellt: 28. Mai 2009, 20:17
Da kein Rücktritt nach Fernabsatzgesetz möglich sein wird, empfehle ich den Samsung Service zu kontaktieren. Die werden dir den Rahmen tauschen!
plasmate2009
Neuling
#3 erstellt: 28. Mai 2009, 20:40
genau, spannungsrisse im material. kennt man schon ist auch kein problem.
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