TPG Diskussion & Problem / AMAZON & Co.

Leghorn schrieb:

KrisFin schrieb: Bestelle ich einen Film, und hat dieser längere Lieferzeiten, so kann ich kurz nach der Bestellung trotzdem die TPG beantragen. Ging bei mir noch nie, sondern erst, wenn der Artikel für den Versand vorbereitet wird.

Ok, dann wird das wohl so stimmen. Bei mir hat es jedenfalls immer geklappt. Dann hat es wohl daran gelegen haben, daß der Film entgegen der Aussaage zum Liefertermin doch schon vorrätig war.

Jedenfalls ist das Konzept wirklich genial. Da die Gutschrift eine zeitliche Begrenzung hat, ist man quasi gezwungen, weiter bei Amazon einzukaufen.

Das nenn ich ich eine gut durchdachte Kundenbindung.

Ich fänd es jedenfalls nicht schlimm, ein paar Artikel zum regulärem Preis zu kaufen. Mit ein paar positiven TPG´s ist dann in Summe alles wohl doch viel günstiger als bei meinen lokalen Märkten.

Geht das Konzept auf, haben wir schließlich alle was davon. Also ein paar Einkäufe sollte man Amazon zum überteuerten Normalpreis ruhig eingestehen dürfen, ohne gleich nach dem Staatsanwalt zu rufen.

Grüße
KrisFin

Klar geht das Konzept für amazon auf, die sind ja auch nicht blöd. Allein daß man gezwungen ist da wieder was zu kaufen, reicht für die schon...

So bei mir ist auch alles OK! Tempelritter und Clayton mit TPG
Ich hatte erst am Freitag Nachmittag bestellt und hat auch noch
geklappt;)

Bei mir hat es auch endlich geklappt für Tempelritter und das geheime Buch.

Moin

habe heute auch meine Gutschriften für "das Vermächtnis der Tempelritter" und "das Vermächtnis des geheimen Buches" bekommen.
Dienstag letzte Woche bestellt.

MDB

Hat schon jemand seine TPG für 10.000 BC für 11€ im Media Markt Kaiserslautern bekommen?
Hab am Dienstag morgen bestellt und abends die TPG beantragt, der Film ist dann heute eingetroffen aber von der TPG hab ich noch nichts gehört...
Jetzt ist die Frage ob ich ihn mir schon anschauen kann oder besser noch warte, für knapp 30€ würde der nämlich wieder zurück gehen.
PS. Wär cool wenn ihr bei euren Erfolgsberichten die für die TPG beantragten Geschäfte dazu schreiben könntet. Ohne verliert man irgendwie den Überblick :-)

Schmaxo schrieb:

Hat schon jemand seine TPG für 10.000 BC für 11€ im Media Markt Kaiserslautern bekommen? Hab am Dienstag morgen bestellt und abends die TPG beantragt, der Film ist dann heute eingetroffen aber von der TPG hab ich noch nichts gehört...

Das wird noch dauern, warte noch auf 2 Gutschriften, die ich am Sonntag Abend beantragt habe....

Auch für Media Markt Kaiserslautern?
Die scheinen ja echt gut ausgelastet zu sein zur Zeit...
Eigentlich kann man die Filme ja aber trotzdem schon schauen, das Angebot von MM lief ja zu der Zeit, kann mir keinen Grund vorstellen warum die TGP abgelehnt werden sollte.
Oder gab es schon Fälle wo Anträge ohne ersichtlichen Grund abgelehnt wurden?

Schmaxo schrieb:

Auch für Media Markt Kaiserslautern? Die scheinen ja echt gut ausgelastet zu sein zur Zeit... Eigentlich kann man die Filme ja aber trotzdem schon schauen, das Angebot von MM lief ja zu der Zeit, kann mir keinen Grund vorstellen warum die TGP abgelehnt werden sollte. Oder gab es schon Fälle wo Anträge ohne ersichtlichen Grund abgelehnt wurden?

ich habe gestern nochmal hingeschrieben...
da kam prompt die antwort das sie sich entschuldigen jedoch probleme haben und ich solle via kontakformular nochmal die TPG anfrage sende.
gemacht und keine stunde später bekam ich bescheid, jedoch manuell. wurde darauf hingewiesen das ich das guthaben habe jedoch in den nächsten stunden eine email bekomme wo die TPG abgelehnt wird.
ebenfalls genauso eingetroffen!
habe aber gleich das geld für die 3 für 45€ eingelöst

Hm, ok, evtl haben die da im Moment echt technische Schwierigkeiten, hab zur Sicherheit auch mal ne Mail hingeschrieben.
Ist vll nervig, aber immerhin verdienen die genug Kohle an mir bzw uns

die mail mit den technischen schwierigkeiten habe ich auch bekommen danach dauerte es nochmal 4 tage - heute morgen dann genemigt für 10.000 BC insgesamt hat die prozedur 8 oder 9 tage gedauert - egal - hauptsache da

Schmaxo schrieb:

Auch für Media Markt Kaiserslautern? Die scheinen ja echt gut ausgelastet zu sein zur Zeit... Eigentlich kann man die Filme ja aber trotzdem schon schauen, das Angebot von MM lief ja zu der Zeit, kann mir keinen Grund vorstellen warum die TGP abgelehnt werden sollte. Oder gab es schon Fälle wo Anträge ohne ersichtlichen Grund abgelehnt wurden?

Mir ist kein Fall bekannt.
Ich wüsste auch nicht, warum eine TPG abgelehnt werden sollte, wenn alle Voraussetzungen stimmen!

achema schrieb:

Mir ist kein Fall bekannt. Ich wüsste auch nicht, warum eine TPG abgelehnt werden sollte, wenn alle Voraussetzungen stimmen!

Doch, ist mir schon passiert. Vor kurzem mit der KoQ-Box.
Amazon bearbeitet einfach zu spät die TPG-Anträge; dann ist insbesondere im Onlinehandel das andere Angebot nicht mehr da (ausverkauft etc.), zum Zeitpunkt der TPG-Beantragung aber sehr wohl.

Schmaxo schrieb:

Auch für Media Markt Kaiserslautern? Die scheinen ja echt gut ausgelastet zu sein zur Zeit... Eigentlich kann man die Filme ja aber trotzdem schon schauen, das Angebot von MM lief ja zu der Zeit, kann mir keinen Grund vorstellen warum die TGP abgelehnt werden sollte. Oder gab es schon Fälle wo Anträge ohne ersichtlichen Grund abgelehnt wurden?

genau
habe gerade die bestätigung von einem Mitarbeiter
per mail erhalten
auf mein bankkonto!!!!!!! wird gutgeschrieben:
10,000BC 18,95€
Michael Clayton 16,95€
ich kann nur sagen hut ab
habe dann gleich 3 blu ray für 45€ bestellt!! das habe ich Ihm auch geschrieben

mfg rr12

PS: TPG Einreichungsdatum zählt und nicht das Bearbeitungsdatum

mfg

Hab mittlerweile auch Antwort auf meine Mail erhalten, tausendmal entschuldigt, dass es so lange dauert und das ich den Antrag auf TPG nochmals per Mail schicken soll. Nachdem ich das getan habe, kam nochmals ne Mail von Amazon, wieder einige Entschuldigungen wegen der langen Wartezeit und dann, dass der Antrag in den nächsten Stunden bearbeitet wird. Bisher noch nichts gehört (schon einige Stunden her), hoffe mal die halten ihr Wort, habe die Blu-ray mittlerweile nämlich ausgepackt und angeschaut...

Schmaxo schrieb:

Hab mittlerweile auch Antwort auf meine Mail erhalten, tausendmal entschuldigt, dass es so lange dauert und das ich den Antrag auf TPG nochmals per Mail schicken soll. Nachdem ich das getan habe, kam nochmals ne Mail von Amazon, wieder einige Entschuldigungen wegen der langen Wartezeit und dann, dass der Antrag in den nächsten Stunden bearbeitet wird. Bisher noch nichts gehört (schon einige Stunden her), hoffe mal die halten ihr Wort, habe die Blu-ray mittlerweile nämlich ausgepackt und angeschaut...

ja entschuldigt haben sie sich auch und gleichzeitig geschrieben, das eine automatische TPG Absage eintreffen wird
ich mich aber nicht iiritieren lassen soll!!!! das geld wird so oder so überwiesen
und ich glaube nicht das das ein hacker war

also in dem sinne ist amazon schon sehr ok verhält sich fast wie ein privater einzelhändler,jedenfalls meiner antwortmails nach zu urteilen, wenn ihr es nicht glaubt stelle ich den text hier ein

mfg

PS: ich liege zur zeit bei 13,195€/"blauer scheibe" und das mit Daten drauf, eine leere kostet??????

nur mal am rande, ich denke für ein neues medium recht günstig wenn ich dran denke was heute noch einige dvds kosten und ich weiß wovon ich rede!

oder?

in diesem sinne werde ich mich in den nächsten jahren bestimmt 9,99€ oder 8,99€ nähern,
darauf können wir wetten

mfg

So, hab dann gestern auch mal meine TPG bestätigt bekommen, allerdings die automatische Standardmail erhalten, obwohl ich den Antrag manuell nachgereicht habe. Vll haben sie das Problem mittlerweile gefixt und müssen die TPGs nicht mehr per Hand bearbeiten.
11€ für ne Blu-ray, so kanns weiter gehn

Moin,
"10.000 BC" TPG Media Markt Kaiserslautern
nur zu Info,habe heute auch meine Gutschrift genehmigt bekommen. (Film: Don. bestellt,Sa. bekommen und TPG beantragt.)

MDB

Hall Leute

ich habe am Mo. das erste mal bei Amazon eine BR Beowulf bestellt.
Hab auch das erste mal die TPG beantragt.
Der Film geht für 15 € im MM Hildesheim über die Theke.
Also Film hab ich schon bekommen. Nur wie lange dauert denn das im Normalfall bis ich die Gutschrift bekomme?
ist halt das 1. mal das ich eine TPG beantragt habe.

Gruß

das dauert manchmal durchaus so lange

habe für john rambo an einem samstag morgen tpg beantragt und am donnerstag erst bestätigung erhalten. und es geht sogar noch langsamer wie einige beiträge hier zeigen

DANKE

für die sehr schnelle Antwort.

So schnell wie die mit der Lieferung sind, so langsam sind die mit der TPG Bestätigung...die letzte Zeit zumindest.
Urlaubszeit!!!

Hallo
Hab soeben meine Gutschrift erhalten...
als ich Amazon noch eine Mail geschrieben hatte.

Wollte nur mal fragen...
Wird beim nächsten Einkauf die Gutschrift
Automtisch vom Preis abgezogen oder muss ich das
selber machen?
sorry hab das noch nie gemacht..

Gruß

Hat sich erledigt.

Habs gefunden. Wird automatisch bei der nächsten Rechnung
verrechnet...

Gruß

cine_fanat schrieb:

So schnell wie die mit der Lieferung sind, so langsam sind die mit der TPG Bestätigung...die letzte Zeit zumindest. Urlaubszeit!!!

ja na und

ist trotzdem geil mit der TPG
ich war heute im MM Greifswald und nett gefragt ob der Preis von Blu Ray verhandelbar wäre
wie z.B. in Kaiserslautern, Peine, Konstanz.....
nette antwort wir sind nicht in Kaiserslautern also pgh
da hab ich mir gedacht zum Glück gibt es ja amazon und TPG

also ich warte gern einige stunden länger auf mein gespartes geld

PS: übrigens meines gab es in Bar aufs privatkonto!!


siehe Schreiben von Amazon:

Guten Tag!

Wir grüßen Sie ganz herzlich und informieren über eine Erstattung zu der im Betreff genannten Bestellung. Unsere Zahlungsabteilung hat Ihnen EUR 18.95überwiesen. Ausführliche Informationen zur Rücknahme finden Sie auf unseren Hilfe-Seiten (http://www.amazon.de/hilfe). Wir hoffen, wir konnten weiterhelfen. Wir danken für Ihren Einkauf! Freundliche Grüße ------------------------- Amazon EU SarL


mfg

rr12 schrieb:

cine_fanat schrieb: So schnell wie die mit der Lieferung sind, so langsam sind die mit der TPG Bestätigung...die letzte Zeit zumindest. Urlaubszeit!!! ja na und ist trotzdem geil mit der TPG ich war heute im MM Greifswald und nett gefragt ob der Preis von Blu Ray verhandelbar wäre wie z.B. in Kaiserslautern, Peine, Konstanz..... nette antwort wir sind nicht in Kaiserslautern also pgh da hab ich mir gedacht zum Glück gibt es ja amazon und TPG also ich warte gern einige stunden länger auf mein gespartes geld PS: übrigens meines gab es in Bar aufs privatkonto!! siehe Schreiben von Amazon: Guten Tag! Wir grüßen Sie ganz herzlich und informieren über eine Erstattung zu der im Betreff genannten Bestellung. Unsere Zahlungsabteilung hat Ihnen EUR 18.95überwiesen. Ausführliche Informationen zur Rücknahme finden Sie auf unseren Hilfe-Seiten (http://www.amazon.de/hilfe). Wir hoffen, wir konnten weiterhelfen. Wir danken für Ihren Einkauf! Freundliche Grüße ------------------------- Amazon EU SarL mfg

Hallo, wie hast du es geschafft, dass dir Amazon nicht nen Gutschein für die nächste Bestellung ausstellt sondern das Geld auf dein Konto überweist ?? PM erwünscht...

Thanx

jo
das weiß ich auch nicht so genau
viel kaufen
nett schreiben
ne
ich habe manuell an den kunden service geschrieben (nach 48 stunden)da muß der haken sein, wehe ihr macht das alle ich lebe in mecklenburg da kommt alles 100 jahre später

PS: ich habe 3 Überweisungen bekommen für planet erde,10,000bc,michael clayton


PS: mir war und ist es egal ob ich geld oder guthaben bekomme, hauptsache ne blu ray nähert sich meinem zielpreis
von 9,99 bis 12,99€ an siehe beitrag MM Greifswald

mfg und thx

Das hat nichts mit viel kaufen zu tun, sondern damit das Amazon zur Zeit entweder komplett überlastet ist bzgl. TPG Anfragen
oder ein technische Problem hat. Deshalb erlauben Sie auf Nachfrage den TPG-Antrag ausnahmsweise per Mail erneut zu
stellen und Überweisen dann das Geld direkt aufs Konto. Ist für den Kundenbetreuer evtl. nur so möglich.

Anspruch gibt es darauf keinen ! Das ist nur konsequenter Kundenservice, da in den TPG Bestimmungen steht, dass ein Antrag
innerhalb 48 Std. entschieden wird.

das würde auch erklären warum in der mail etwas von rücknahme stand, rücknahme hat ja nix mit deiner tpg zu tun, da haben sie mal wieder die falschen textbausteine verwendet

vstverstaerker schrieb:

das würde auch erklären warum in der mail etwas von rücknahme stand, rücknahme hat ja nix mit deiner tpg zu tun, da haben sie mal wieder die falschen textbausteine verwendet :D

jo und das gleich dreimal aber meine mails habe ich erst nach ca 3 Tagen nach tpg antrag an das kundencenter geschickt!

die ersten antwortmails waren persönlich an mich gerichtet durch den zuständigen kundenberater(mit Name) und auf die konnte man sogar antworten, leider habe ich sie gelöscht,
sonst wäre sie hier erschienen, ich wette aber das es mehr solcher mails an kunden gibt!! und ich nicht der einzige war und bin
und in zukunft sicherlich noch öfter solche überweisungen stattfinden werden
und wenn nicht, hauptsache geld ist da

das blaue zeitalter hat ja erst begonnen und auf meiner liste stehen ca. 97 ältere TopFilme die ich nochmal zur dvd kaufen werde! (dabei ist mir aber die tonspur DTS HD Master 7.1 das oberste Kaufkriterium)
von den neuen ganz zu schweigen
aber soviele wie es dvds sind oder waren, bestimmt nicht, hängt natürlich auch von den preisen ab, wie die sich einpegeln werden

mfg und thx

Mal eine Info von mir.
Amazon hat mir die Teifpreisgarantie gwährt nach mail von mir....
bekam vor 2 tagen eine mail das sie mir das geld überweisen..
es war von dem Film Beowulf den ich für 15€ TPG Beantragt hatte.
Heute bekomme ich eine mail das sie mir die 13.90 nicht gewähren weil einige kriterien nicht erfüllt werden..
was soll ich sagen..meine 1.beantragung für TPG und dann sowas...
Hmm...

Gruß an alle

!Zico schrieb:

Mal eine Info von mir. Amazon hat mir die Teifpreisgarantie gwährt nach mail von mir.... bekam vor 2 tagen eine mail das sie mir das geld überweisen.. es war von dem Film Beowulf den ich für 15€ TPG Beantragt hatte. Heute bekomme ich eine mail das sie mir die 13.90 nicht gewähren weil einige kriterien nicht erfüllt werden.. was soll ich sagen..meine 1.beantragung für TPG und dann sowas... Hmm... Gruß an alle

Wie oft noch: Wenn sie die TPG manuell gewähren kommt danach immer eine automatische Mail, dass die TPG verweigert wird. Das geht in deren System nicht anders.

felsi schrieb:

!Zico schrieb: Mal eine Info von mir. Amazon hat mir die Teifpreisgarantie gwährt nach mail von mir.... bekam vor 2 tagen eine mail das sie mir das geld überweisen.. es war von dem Film Beowulf den ich für 15€ TPG Beantragt hatte. Heute bekomme ich eine mail das sie mir die 13.90 nicht gewähren weil einige kriterien nicht erfüllt werden.. was soll ich sagen..meine 1.beantragung für TPG und dann sowas... Hmm... Gruß an alle Wie oft noch: Wenn sie die TPG manuell gewähren kommt danach immer eine automatische Mail, dass die TPG verweigert wird. Das geht in deren System nicht anders.

genau so is es
les dir bitte die e-mail richtig durch
zitat "bitte nicht irritieren lassen, das system verschickt eine tpg absage"!!!!
war bei mir genau 3x so

mfg

Habe gerade die TPG für " Sweeney Todd " erhalten!
Ich hatte Kaiserslautern mit 15,-€ angeführt.

achema schrieb:

Habe gerade die TPG für " Sweeney Todd " erhalten! Ich hatte Kaiserslautern mit 15,-€ angeführt.

Ich auch, seltsamerweise hat amazon die TPG bei mir abgelehnt...?? Werd mal nachfragen warum.

R1_2001 schrieb:

achema schrieb: Habe gerade die TPG für " Sweeney Todd " erhalten! Ich hatte Kaiserslautern mit 15,-€ angeführt. Ich auch, seltsamerweise hat amazon die TPG bei mir abgelehnt...?? Werd mal nachfragen warum.

Einfach mal anrufen, oft löst sich das Problem und die TPG wird im nach hinein gewährt!

R1_2001 schrieb:

achema schrieb: Habe gerade die TPG für " Sweeney Todd " erhalten! Ich hatte Kaiserslautern mit 15,-€ angeführt. Ich auch, seltsamerweise hat amazon die TPG bei mir abgelehnt...?? Werd mal nachfragen warum.

Meine TGP für Kaiserslautern ging grad durch

je 15€ für I am Legend und FDR2.

marty29 schrieb:

R1_2001 schrieb: achema schrieb: Habe gerade die TPG für " Sweeney Todd " erhalten! Ich hatte Kaiserslautern mit 15,-€ angeführt. Ich auch, seltsamerweise hat amazon die TPG bei mir abgelehnt...?? Werd mal nachfragen warum. Meine TGP für Kaiserslautern ging grad durch je 15€ für I am Legend :prost

Hier ebenfalls.

Wobei ich mir angewöhnt habe, immer den Scan vom Prospekt als Link anzuhängen. Kostet ja nichts.

Vielleicht liegs bei einigen auch daran..

marty29 schrieb:

Wobei ich mir angewöhnt habe, immer den Scan vom Prospekt als Link anzuhängen. Kostet ja nichts. Vielleicht liegs bei einigen auch daran.. :prost

Mach ich genauso, oder ich gebe die Telefonnummer an, damit sie selbst anrufen können!

felsi schrieb:

marty29 schrieb: R1_2001 schrieb: achema schrieb: Habe gerade die TPG für " Sweeney Todd " erhalten! Ich hatte Kaiserslautern mit 15,-€ angeführt. Ich auch, seltsamerweise hat amazon die TPG bei mir abgelehnt...?? Werd mal nachfragen warum. Meine TGP für Kaiserslautern ging grad durch je 15€ für I am Legend :prost Hier ebenfalls.

Bei mir genau so.

R1_2001 schrieb:

achema schrieb: Habe gerade die TPG für " Sweeney Todd " erhalten! Ich hatte Kaiserslautern mit 15,-€ angeführt. Ich auch, seltsamerweise hat amazon die TPG bei mir abgelehnt...?? Werd mal nachfragen warum.

Hat sich geklärt, war ein Versehen von amazon, sie habens gutgeschrieben :-)

next-friday schrieb:

Media Markt Egelsbach Blu rays je 19,90€ 10.000 BC John Rambo I am Legend je 14,90€ Die Ermordung des Jesse James 300 Die Fremde in dir Troja Shoot em up Sind noch alle vorrätig war eben dort gewesen

Hat jemand zufällig einen Kassenbon von diesem Angebot für Full Metal Jacket? Der Link von Media Markt geht leider nicht mehr und amazon will mir die TPG nicht gewähren. Die haben den Antrag jetzt erst bearbeitet, nach 3 Wochen und ich muss es jetzt noch nachweisen... :-(
Oder einen Prospektscan...?
Danke.

Wie sieht es mit 8 Blickwinkel und Mr.+Mrs. Smith aus?
Hat da Jemand einen Tipp?

oder der Sturm. Ganz ganz wichtig

Kommt Jungs, keine Anfragen stellen.
Wenn es Schnäppchen gibt, wird die schon jemand posten.
Ist ja nicht so, dass einer sagt: "Oh es fragt wer nach, dann Poste ich es mal, sonst hätte ich es nicht gemacht".

Mfg KAMPI

P.S. Im Zweifelsfall einfach mal im Saturn Leipzig anrufen, dann kann man die meisten zumindest für 19,99 Euro bekommen.

Könnte es sein, das Amazon, sobald eine größere bzw. attraktive 'Blu Ray'-Verkaufsaktion seites der großen Elektronikmärkte beworben wird, daraufhin reagiert und die Preise einiger der betreffenden Filme kurzfristig erhöht? Neulich kam es mir jedenfalls so vor. Aus 19,95 werden dann beispielsweise Preise wie 24,95; 29,95; 30,95 oder gar 34,95 Euro.
Ich besitze allerdings nicht allzu viel Erfahrung mit Amazon.

Dank der TPG, kann so ein - natürlich vom Umfang der Bestellung abhänig, - beachtlicher Gutschriftbetrag entstehen, welcher dann definitiv für einen künftigen Einkauf genutzt werden muss darf.8) Bei >10 Blu Ray Disks, kommt dann schnell ein durchaus beachtlicher Gesamtbetrag zusammen, der manch einen zumindest kurz zögern lässt. Danach ein guter Anreiz für die nächste Bestellung!

[Update]: Dem Preisradar von Blu-Rayler.de nach, reagiert Amazon anscheinend nicht umittelbar auf derartige Verkaufsaktionen.