TPG Diskussion & Problem / AMAZON & Co.

Ihr Glücklichen! Warte auch schon seit Mittwoch auf die Gutschrift für 10.000 BC!

Die halten einen wirklich hin........

Sag mal, was regst du dich denn so auf?
Du hast kein Recht auf TPG. Also von daher bleib cool ....es ist Urlaubszeit...und der einzige der bei amazon weltweit die TPGs bearbeitet ist in Urlaub...
...seine Vertretung ist noch nicht so routiniert...also dauert es was länger.

Ich finde schon, dass ich ein Anrecht auf die TPG habe!

Wenn Amazon in den TPG-Bedingungen klar von einer freiwilligen Leistung sprechen würde - dann nicht! Aber das tun sie nicht. Es wird mit der TPG geworben - daher sollte auch ein Anspruch bestehen!

Ich finde schon, dass ich ein Anrecht auf die TPG habe!

Wieso verklagst du amazon dann nicht

nur ruhig ! Geduld heißt das Zauberwort

cine_fanat schrieb:

Sag mal, was regst du dich denn so auf? Du hast kein Recht auf TPG. Also von daher bleib cool ....es ist Urlaubszeit...und der einzige der bei amazon weltweit die TPGs bearbeitet ist in Urlaub... ...seine Vertretung ist noch nicht so routiniert...also dauert es was länger. :.

Leider sind das keine Einzellfälle mehr. Schon seit Wochen ist Amazon spürbar langsamer. Vor einem 1/2 Jahr ging das Ratz-Fatz, manchmal hatte ich innerhalb 1-2 Stunden ein ok. Jetzt braucht man scheinbar immer ca. 1 Woche um zu entscheiden.

Hmmm. Vendetta wollte ich eigentlich schon noch diese Woche sehen ;).


Au revoir...

Herzliche Gruesse von Amazon.de! Wir freuen uns, dass wir Ihnen im Rahmen unserer Tiefpreis-Garantie XX.X fuer "Das Vermchtnis der Tempelritter [Blu-ray]" (XXXXXXXXXXXX) gutschreiben koennen!

So macht es spass ,habe für alle 4 die TPG erhalten... leider kann ich erst kurz vor der Versendung die TPG für Michael Cly. und 10.000 BC beantragen, das denke ich ist jetzt Normal.

Khattab schrieb:

cine_fanat schrieb: Sag mal, was regst du dich denn so auf? Du hast kein Recht auf TPG. Also von daher bleib cool ....es ist Urlaubszeit...und der einzige der bei amazon weltweit die TPGs bearbeitet ist in Urlaub... ...seine Vertretung ist noch nicht so routiniert...also dauert es was länger. :. Leider sind das keine Einzellfälle mehr. Schon seit Wochen ist Amazon spürbar langsamer. Vor einem 1/2 Jahr ging das Ratz-Fatz, manchmal hatte ich innerhalb 1-2 Stunden ein ok. Jetzt braucht man scheinbar immer ca. 1 Woche um zu entscheiden. Hmmm. Vendetta wollte ich eigentlich schon noch diese Woche sehen ;). Au revoir...

Tja es werden wohl halt auch mehr Leute die TPG nutzen.. schliesslich spricht sich sowas ja auch rum.. und Leute ihr dürft nicht vergessen, dass sie das von einem auf den anderen Tag abschalten können und dann schauen wir erstmal ganz doof aus der Wäsche!!

Tja es werden wohl halt auch mehr Leute die TPG nutzen.. schliesslich spricht sich sowas ja auch rum.. und Leute ihr dürft nicht vergessen, dass sie das von einem auf den anderen Tag abschalten können und dann schauen wir erstmal ganz doof aus der Wäsche!!

Und ich kann dir auch sagen warum --> weil manche meinen sie müssten die Welle machen, wo gar kein Wasser ist.

immerhin kostet die TPG Amazon auch richtig Geld, man darf nicht vergessen ich wohne in HH und bekomme den Preis von einem Media/Saturn irgendwo in der Republik

Ich finde das sehr angenehm und großzügig.

Manchmal scheint meckern doch wirksam zu sein:


"Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Soeben habe ich eine Erstattung von EUR 18,95 veranlasst. Dieser Betrag wird auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- beziehungsweise Kreditkartenkonto zurückgebucht. Ich hoffe, Sie sind mit dieser Lösung einverstanden."


Rückbuchungen sind bei Amazon sicher unüblich, aber ich lass mich überraschen.


Au revoir...

sergioleone schrieb:

immerhin kostet die TPG Amazon auch richtig Geld, man darf nicht vergessen ich wohne in HH und bekomme den Preis von einem Media/Saturn irgendwo in der Republik Ich finde das sehr angenehm und großzügig. :prost

Sicher ist es das , aber sie würden es nicht machen wenn sie es nicht könnten , sie machen auch mehr geld mit den sachen die auch User wie bei Ebay verkaufen , also von daher ist das nur ein Tropfen auf dem Heissen Stein , denn das Geld was ihr auch so wieder bekommt in form der TPG , setzt ihr wieder bei Amazon ein. Das Geld haben sie erst mal und Arbeiten damit , machen durch die "Zisen" Geld und so weiter , nicht jeder kauft gleich wieder was neues wenn er die TPG erhalten hat oder ?

Ausserdem wie ihr schon selber sagt Spricht sich das rum, und um so mehr davon gebrauch machen, um so mehr wird auch gekauft, um so mehr wird eingekauft, und um so bessere Preise können gemacht sowie gegeben werden .. MediaMarkt und wie sie alle heisst sind selber Doof das sie es nicht Bundesweit machen. So kaufen viele Leute Bundesweit bei Amazon, und Amazon wird & wird bekannter und die anderen geschäfte gehen daran zu grunde .. (selber schuld kann ich da nur sagen)

Ich kaufe nur noch bei Amazon weil genau das so Spass macht. Wieso sollte ich nicht bei Amazon Kaufen wenn ich dort den Film auch zu 11 oder 12 Euro bekomme ? (wie die im Süden oder Osten Deutschlands) ? Ich müsste hier bei mir 60 Euro für 2 Filme auf den Tisch legen und das ist mir einfach zu viel.

Für mich ist und bleibt Amazon der beste Online shop den es je gegeben hat , und nur durch die TPG alleine , habe ich sicher schon 10 Leute überzeugt dort zu kaufen und EBAY einfach zu vergessen , denn auch die werden GOTT SEI DANK darunter leiden.

I Hate EBAY!

[quote="BladeDivX"][quote="sergioleone"]
I Hate EBAY![/quote]

Wieso hassen? Zum verkaufen immer wieder gerne....Kaufen tue ich da schon längst nicht mehr!

Back to topic.....

Hi,

ich klink mich auch mal ein...

Ich warte zum ersten mal auch schon seit über vier Tagen auf eine Antwort von Amazon zur TPG ( auch MM Konstanz)!!

Hat denn schon jemand mal keine Antwort bekommen von Amazon oder ist das vielleicht doch ein Personeller Engpaß zwecks Urlaubszeit...???

WIe schon gesagt, habe mittlerweile für alle meine 4 bestellten Filme die TPG bekommen. Hatte Tempelritter, Buch, Vendetta und 10.000 bestellt. Alle am Mittwoch Abend bestellt und TPG direkt beantragt. Bestätigungen kamen heute alle im Verlauf des Tages

Koblenz. Knochenjäger ist heute gekommen die TPG warte noch auf das Vermächtnis der Tempelritter den hab ich Freitag bestellt sollte denk ich morgen oder übermorgen bestätigt werden

So ich habe heute auch meine drei Gutschriften für M. Clayton, und die beiden Vermächtnisse bekommen.

Gruß
Claus

so hab heut mittag meine TPG füt
"Das Vermächtnis des geheimen Buches" 12,- Konstanz bekommen *freu*

hatte am 9.7. (mittwoch) bestellt.

veciv6 schrieb:

so hab heut mittag meine TPG füt "Das Vermächtnis des geheimen Buches" 12,- Konstanz bekommen *freu* hatte am 9.7. (mittwoch) bestellt.

Na dann hoffe ich mal, das meine spätestens morgen kommen....

Ich warte auch noch. Wenns im Laufe des Vormittags nicht kommt, mail ich mal.

@Felsih
Bleib ruhig.
Wenn jeder sofort eine Mail dort hinschickt
kommen die überhaupt nicht mehr klar;)
Es ist doch Urlaubszeit und arbeiten nur mit halber Kraft.

Jetzt hab ich endlich meine Gutschrift für 10.000 BC erhalten!

Muss ich Amazon wohl doch nicht verklagen.......

Muss ich Amazon wohl doch nicht verklagen.......

Ich habe es aber bereits gemacht....und den Prozess gewonnen. Jetzt gehört der Laden mir.
Und weisst du was ich jetzt mache --> TPG wird abgeschafft

BTW Meine TPG ist nach Tagen auch erwartungsgemäß eingetrudelt.
Jetzt überlege ich was ich kaufen soll....hmmm nach der TPG ist vor der TPG.

Kann man irgendwo nachsehen zu welchem Titel man die TPG beantragt hat ?Nur zur Übersicht halt .

@Divol
Wenn Du bei deiner Bestellung noch mal auf den TPG Button drückst
und es kommt die Seite, dass Du die TPG schon beantragt hast
ist doch alles OK. Ansonsten kommt halt die Seite wo Du sie
beantragen kannst.

ahh o.k. alles klar Danke !

So, genehmigt. Wird mir sogar aufs Konto zurückgebucht

Ich habe noch nichts gehört... Das kenne ich gar nicht von Amazon...

Ich hatte am 10.07. bestellt aund hab auch noch nix - ist aber noch im grünen Bereich .

Was haltet ihr von einer Sammelklage

Michael Clayton wurde bei mir soeben gutgeschrieben

TPG Konstanz ist durch für :

John Rambo
10.000 BC
Das Vermächtnis des geheimen Buches

Vom Feinsten

Meine ist auch vorhin gekommen, aber manchmal ist warten echt übel..

Hallo mal ne kurze geschichte dazu:10.000 BC [Blu-ray] am 10 Bestellt und gleich TPG beantragt.Dann heute...
uten Tag Herr ,

vielen Dank für Ihre Anfrage an Amazon.de.

Es tut mir sehr Leid, dass Ihr Antrag zur Tiefpreisgarantie
noch immer nicht bearbeitet wurde. Das alles ist uns
äusserst unangenehm. Für die lange Bearbeitungszeit möchten wir
uns ausdrücklich entschuldigen.

Damit wir Ihren Antrag vorziehen und manuell bearbeiten können:

Schicken Sie uns am besten die Vergleichsdaten per E- Mail. Wir
benötigen den Namen, die Adresse und den Preis des Vergleichshändlers.
Bei Online-Anbietern benötigen wir die URL und die anfallenden
Versandkosten. Vielen Dank für Ihre Mühe.

Sofort gemacht dann dieses:
Guten Tag, Herr ,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Soeben habe ich einen Gutschein über EUR 17,95 ausgestellt. Der Gutschein wird in Kürze in Ihrem Kundenkonto für Sie bereit stehen und automatisch bei Ihrer nächsten Bestellung bei uns verrechnet. Der Gutschein ist 90 Tage lang gültig. Zum Einlösen benützen Sie bitte den Einkaufswagen, nicht die Bestellung per 1-Click.

1 Stunde Später:
erzliche Gruesse von Amazon.de!

Leider koennen wir Ihrem Wunsch nach einer Gutschrift gemaess unserer Tiefpreis-Garantie fuer "10.000 BC [Blu-ray]" (B0019BSC68) nicht entsprechen, da eine oder mehrere Bedingungen nicht erfuellt sind.
1 Stunde Späater:
Guten Tag, Herr ,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Bitte entschuldigen Sie das Mißverständnis:

Ich hatte für Sie manuell den Gutschein ausgestellt; da ich auf diese Weise die Genehmigung Ihres Antrags vorweggenommen hatte, wurde der eigentliche Antrag formal abgelehnt. Sonst hätten Sie den Betrag doppelt erhalten.

Die Gutschrift, die ich ausgestellt, sethet Ihnen nach wie vor zu Verfügung.

Ich foffe, ich konnte das klären, und wünsche Ihnen einen erholsamen Abend!
Alles wird Gut

Hartes Brot...

Viele sind hier etwas zu nervös, wenn die TPG Antwort mal länger als 2 Tage in Anspruch nimmt.

Ich hatte bisher die Erfahrung gemacht, daß wenn man die TPG meinetwegen spät abends macht, dauert es eben mal 3 Tage. Und wenn dann noch ein Wochende vor der Tür steht kann sich die Antwort halt sich in die darauf folgende Woche verschieben.

Auch die vielen Negativberichte bezüglich Lieferbarkeit eines Titels und dem möglichen Verfall einer TPG verstehe ich nicht.

Bestelle ich einen Film, und hat dieser längere Lieferzeiten, so kann ich kurz nach der Bestellung trotzdem die TPG beantragen. Und ich meine, dann gilt der Nachweis über ein Angebot nicht zum Liefertermin, sondern zum Bestellzeitpunkt.

Der Ablaufzeitraum der TPG ist dann wiederum vom Erhalt der Ware abhängig. So das auch eine frühzeitige Bestellung einer Blu-ray völlig in Ordnung geht.

Wer sich über Amazon beschwert, sollte bedenken, daß ohne diesen vermutlich der Einkauf erheblich teurer wäre. Ich finde es jedenfalls keine Selbstverständlichkeit, daß Amazon eine TPG gewährt, wenn das Angebot aus einer völlig anderen Ecke der Rebublik stammt, als da, wo man wohnt.

Auch finde ich, daß Amazon hier sehr fair vorgeht, und im Zweifelsfalle für den Kunden entscheidet.

Bisher kann ich nur positives berichten. Und sollte einmal eine TPG abgelehnt werden, so werd ich jedenfalls nicht gleich Amok laufen. Bei so einem guten TPG-Service macht es Braten nicht fett, wenn nicht jedesmal ein positiver Bescheid käme.

Sollte irgendwann einmal das Heer der Schnäppchenjäger überhand nehmen, wird vermutlich Amazon die TPG Bestimmungen etwas verschärfen.

Mal ganz ehrlich - bei so Hammerpreisen um die 10 - 15 Euro die es regional gibt, verdient Amazon nix, sondern zahlt vermutlich drauf. Das ganze wird durch eine Mischkalkulation der zu Normalpreisen verkauften Artikeln eben wieder ausgeglichen.

Ich wäre jedenfalls absolut zufrieden, wenn in Summe meine Blu-rays so 20 Euros kosten würden. Ich glaube das wäre ein fairer Preis. Und dieser ist auch mit ein paar abgelehnten TPG´s locker erzielbar.

Zu den reginalen MM, Saturn und Pro-Markt Geschäften, werde ich in den nächsten Monaten / Jahren nimmer gehen. Die Preis sind eben unfair. John Rambo Blu = 35 Euro zu DVD = 12 Euro. Faktor 3? Sollen die halt auf Ihrer Ware sitzenbleiben.

Unser aktueller lokaler Saturn Prospekt zeigt hier die ganze Miesere. Da wird von Kampfpreisen berichtet - und bei aktuellen DVD´s für 5 - 8 Euro kann ich dem auch voll zustimmen. Aber im gleichen Atemzug einige wenige Blu-rays für 27,99 als Super Schnäppchen anzupreisen, ist wohl ein Angriff gegen den gesunden Menschenverstand.

Irgendwann werden die schon ein Einsehen haben und vielleicht auch mal mit tollen Angeboten locken. Ansonsten heißt es dann Adios.

PS: Hätte so zur Millenium Feier mir jemand prognostiziert, ich würde fast ausschließlich bei Amazon meine Musik-CD´s, Bücher und Filme zu beziehen, ich hätte Ihn für verrückt gehalten. Und heute ist genau dies so eingetreten.

Im Bereich der HD Medien würd ich fast wetten, daß der Internethandel so im Verhältnis 10:1 zu dem stationären Handel liegt.

Grüße
KrisFin

Sollte auch von mir keine Beschwerde sein,kaufe schon seit 2000 bei Amazon und bin immer!sehr Zufrieden gewesen.Und finde die TPG bei Amazon Genial,nur schade das ich nicht viel früher,daraufgekommen bin

NoAngel62 schrieb:

Sollte auch von mir keine Beschwerde sein,kaufe schon seit 2000 bei Amazon und bin immer!sehr Zufrieden gewesen.Und finde die TPG bei Amazon Genial,nur schade das ich nicht viel früher,daraufgekommen bin :{

Geht auch mir so.

Also ich habe mindestens schon 100 Bestellungen bei Amazon gemacht und TPG beantragt.

Jedoch kann man frühstens die TPG in Anspruch nehmen, wenn der Artikel für den Versand VORBEREITET wird. Sollte die Lieferung erst in 7 Tagen vorgesehen sein kann man in den nächsten 6 Tagen KEINE TPG beantragen.

So war es bei mir immer.

na gut zur Not kann man dann immer noch stornieren !

KrisFin schrieb:

Viele sind hier etwas zu nervös, wenn die TPG Antwort mal länger als 2 Tage in Anspruch nimmt. Ich hatte bisher die Erfahrung gemacht, daß wenn man die TPG meinetwegen spät abends macht, dauert es eben mal 3 Tage. Und wenn dann noch ein Wochende vor der Tür steht kann sich die Antwort halt sich in die darauf folgende Woche verschieben. Auch die vielen Negativberichte bezüglich Lieferbarkeit eines Titels und dem möglichen Verfall einer TPG verstehe ich nicht. Bestelle ich einen Film, und hat dieser längere Lieferzeiten, so kann ich kurz nach der Bestellung trotzdem die TPG beantragen. Und ich meine, dann gilt der Nachweis über ein Angebot nicht zum Liefertermin, sondern zum Bestellzeitpunkt. Der Ablaufzeitraum der TPG ist dann wiederum vom Erhalt der Ware abhängig. So das auch eine frühzeitige Bestellung einer Blu-ray völlig in Ordnung geht. Wer sich über Amazon beschwert, sollte bedenken, daß ohne diesen vermutlich der Einkauf erheblich teurer wäre. Ich finde es jedenfalls keine Selbstverständlichkeit, daß Amazon eine TPG gewährt, wenn das Angebot aus einer völlig anderen Ecke der Rebublik stammt, als da, wo man wohnt. Auch finde ich, daß Amazon hier sehr fair vorgeht, und im Zweifelsfalle für den Kunden entscheidet. Bisher kann ich nur positives berichten. Und sollte einmal eine TPG abgelehnt werden, so werd ich jedenfalls nicht gleich Amok laufen. Bei so einem guten TPG-Service macht es Braten nicht fett, wenn nicht jedesmal ein positiver Bescheid käme. Sollte irgendwann einmal das Heer der Schnäppchenjäger überhand nehmen, wird vermutlich Amazon die TPG Bestimmungen etwas verschärfen. Mal ganz ehrlich - bei so Hammerpreisen um die 10 - 15 Euro die es regional gibt, verdient Amazon nix, sondern zahlt vermutlich drauf. Das ganze wird durch eine Mischkalkulation der zu Normalpreisen verkauften Artikeln eben wieder ausgeglichen. Ich wäre jedenfalls absolut zufrieden, wenn in Summe meine Blu-rays so 20 Euros kosten würden. Ich glaube das wäre ein fairer Preis. Und dieser ist auch mit ein paar abgelehnten TPG´s locker erzielbar. Zu den reginalen MM, Saturn und Pro-Markt Geschäften, werde ich in den nächsten Monaten / Jahren nimmer gehen. Die Preis sind eben unfair. John Rambo Blu = 35 Euro zu DVD = 12 Euro. Faktor 3? Sollen die halt auf Ihrer Ware sitzenbleiben. Unser aktueller lokaler Saturn Prospekt zeigt hier die ganze Miesere. Da wird von Kampfpreisen berichtet - und bei aktuellen DVD´s für 5 - 8 Euro kann ich dem auch voll zustimmen. Aber im gleichen Atemzug einige wenige Blu-rays für 27,99 als Super Schnäppchen anzupreisen, ist wohl ein Angriff gegen den gesunden Menschenverstand. Irgendwann werden die schon ein Einsehen haben und vielleicht auch mal mit tollen Angeboten locken. Ansonsten heißt es dann Adios. PS: Hätte so zur Millenium Feier mir jemand prognostiziert, ich würde fast ausschließlich bei Amazon meine Musik-CD´s, Bücher und Filme zu beziehen, ich hätte Ihn für verrückt gehalten. Und heute ist genau dies so eingetreten. Im Bereich der HD Medien würd ich fast wetten, daß der Internethandel so im Verhältnis 10:1 zu dem stationären Handel liegt. Grüße KrisFin

hab jetzt teilweise nur groß überflogen aber

TPG kann frühestens nach vorbereitung zum versand beantragt werden und keine sekunde früher, button ist teilweise zwar freigeschalten, aber nach versuch die daten abzuschicken wird ein fehler angezeigt...

und bezweifle ich das amazon wirklich so ein miese geschäft macht, amazon ist wohl größter absatzmarkt und hat sicher einige sonderkonditionen...
aber warum ich wirklich denke das sie keine verluste machen, ist das sie die TPG noch nicht abgesetzt haben, wenn ich rote zahlen schreiben würde mit tpg würde sie sowas von schnell verschwinden...

aber die angebote vom mm und co find ich echt extrem, bei uns der saturn hatte mal ein richtiges schnäppchen im angebot ca.6filme für sage und schreibe 24,99€ der wahnsinn...
hab verkäufer gefragt wo die richtigen schnäppchen bleiben, ja geht nich, wie bezahlen schon 20€ im einkauf....

ist traurig aber dummerweise gibt es immer noch genug leute die den überteuerten preis bezahlen, da müsste mal ne groß werbeaktion gemacht werden, keiner mehr die teuren dinger kaufen...

KrisFin schrieb:

Bestelle ich einen Film, und hat dieser längere Lieferzeiten, so kann ich kurz nach der Bestellung trotzdem die TPG beantragen.

Ging bei mir noch nie, sondern erst, wenn der Artikel für den Versand vorbereitet wird.

ich hatte letze woche mittwoch bestellt und donnerstag die TPG garantie beantragt!
bis jetzt nichts gehört weder positv noch negativ und das ist bis jetzt neu das es so lange dauert!

Habe meine jetzt auch von hand bekommen von Amazon.de für Temepritter

ich habe mich gerade nochmals an amazon gewendet und nachgehkt bezüglich der TPG!

Sie haben sich entschuldigt und ich solle den Antrag nochmals via Kontaktformular an sie schicken!
Also waren die Zweifel doch begründet. Scheint was nicht so zu laufen bei den jungs...

So, gerade für die Tempelritter die TPG erhalten. Jetzt fehlt mir nur noch die TPG für das geheime Buch.

Warum die die TPG nicht zusammenschicken....?

Hi leute

heute habe ich diese mail

Leider koennen wir Ihrem Wunsch nach einer Gutschrift gemaess unserer
Tiefpreis-Garantie fuer "Das Vermchtnis des geheimen Buches [Blu-ray]"
(B00139MHOY) nicht entsprechen, da eine oder mehrere Bedingungen nicht erfuellt
sind.

von amazon erhalten (auch für den anderen Teil)aber eine gutschrift von 33,90 euro auf meinem guthabenkonto
haben die mir einefach eine falsche mail geschickt oder wie?

overkill2 schrieb:

Hi leute heute habe ich diese mail Leider koennen wir Ihrem Wunsch nach einer Gutschrift gemaess unserer Tiefpreis-Garantie fuer "Das Vermchtnis des geheimen Buches [Blu-ray]" (B00139MHOY) nicht entsprechen, da eine oder mehrere Bedingungen nicht erfuellt sind. von amazon erhalten (auch für den anderen Teil)aber eine gutschrift von 33,90 euro auf meinem guthabenkonto haben die mir einefach eine falsche mail geschickt oder wie?

Wenn amazon die Gutschrift manuell bestätigt, kommt bei der automatischen Mail eine Absage. Habe ich zumindest in meiner Mail gesagt bekommen.

Habe Heute beide TPG's für Tempelritter und Buch erhalten, nachdem ich Gestern per Email nachgefragt hatte!

So, gerade ist die TPG für das "Buch" auch angekommen.

...und AMAZON ist doch ein super Laden