KD digital kein Bild mehr

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CGloede
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 13. Jan 2009, 14:17

Hallo
ich habe seid etwa Donnerstag kein digitales Bild bei Kabel Deutschland mehr..
Ich lass die Smartcard über ein Alphacrypt light laufen, aber auch in meinem Phillips DCR-5000 Receiver bekomm ich kein digitales Bild mehr..
Es erscheint nur die Meldung, ich hätte keine Zugriffsrechte.. aber davor habe ich Monate lang so geschaut..
woran kann des liegen??
die freien Kanäle bekomm ich rein, auch analog sind alle Sender vorhanden.. nur die digitalen kommen nicht..
selbst Premiere funzt einwandfrei..
vielen Dank für eure Hilfe!

Aresta
Moderator

#2 erstellt: 13. Jan 2009, 15:12

Hast Du denn einen Kabel Digital-Vertrag mit KDG?

Ich nehme mal an, Du hast von Premiere eine D02-Smartcard zugesandt bekommen auf welcher bereits eine KDG-Digital-Freischaltung drauf gewesen ist?

Ist es Möglich, dass diese Zeit nun abgelaufen ist und Du einen Vertrag mit KDG abschließen musst?

LG
Aresta

CGloede
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 13. Jan 2009, 15:20

Ich hab ne 02 Smartcard von Kabel Deutschland, zahl da 2,90 im Monat..
hab die KD Karte im Alphacrypt und die Premiere Karte im Receiver.. Premiere funzt, sowohl im Alpha wie auch im Receiver..
KD gehen nur freie Sender und analog.. egal ob alpha oder Receiver..

Aresta
Moderator

#4 erstellt: 13. Jan 2009, 15:31

Ah sorry, Du hast 2 Smartcards, das hatte ich falsch verstanden. Premiere hat letztes Jahr beim Kartentausch von den K02 zu D02-Smartcards, Karten verschickt, auf welchen bereits eine KDG freeTV-Freischaltung drauf gewesen ist. Zumindest habe ich so eine Karte bekommen.

Dann musst Du wohl oder übel mal bei KDG anrufen und fragen, warum die Karte in Deinem Philips-Receiver nicht mehr funktioniert. Vom Alphacrypt würde ich da nichts erwähnen, da blocken die sofort ab und geben keinen weiteren Support.

LG
Aresta

CGloede
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 13. Jan 2009, 15:40

hehe des is mir scho klar danke

hab da grad angerufen, die haben iwie alle Pakete gelöscht, des nennt man mal Service..
wenn man vorher ausm Vertrag raus will haste keine Chance aber Pakete einfach löschen tun sie scho ^^
naja jedenfalls haben sie meine Smartcard jetz wohl wieder freigeschaltet und nun sollte es wieder gehen..
danke für die Hilfe und das gezeigte Interesse!

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