Kabel BW kein ZDF mehr

Vor etwa 2 Wochen hat ein Bewohner im Haus Internet und Telefon über Kabel-Netz installieren lassen. Kann`s daran liegen?

Kann möglich sein, es gibt aber auch genug andere Ursachen die in Frage kommen.
Sind die Aussetzer bei dir erst seit der Umstellung auf Kabel Internet und Telefon vorhanden, kann es durchaus möglich sein dass die Pegelverhältnisse in der BK-Anlage in deinem Haus nicht mehr stimmen.
Es kann natürlich auch möglich sein, dass ein Nachbar von dir irgendwo eine Dose eingebaut oder eine Leitung durchtrennt hat.

Für eine genaue Fehlerdiagnose in deiner BK-Anlage braucht man auf jeden Fall ein gutes Antennenmeßgerät,welches in deinem Falle ( Kabel-Digital ) die Bitfehlerrate, den Rauschabstand ( S/N ) und den Empfangspegel messen kann.

Bisher probiert: 1. automatischer Sendersuchlauf gestartet --> kein Erfolg 2. Receiver (Humax Fox ??) vom Nachbarn ausgeliehen und bei mir probiert --> Da kam ZDF rein; jedoch mit gelegentlicher Kästchenbildung im Bild.

Die DVB-C Tuner deiner Dreambox und von dem Humaxreceiver werden wahrscheinlich eine unterschiedliche Eingangsempfindlichkeit haben... Das wird auch den ZDF Empfang mit dem Humaxreceiver erklären da dieser imho einen empfindlicheren Tuner als die Dreambox besitzt ;).

In diesem Fall sollten die Pegelverhältnisse deiner BK-Anlage auf jeden Fall von vorne ( HÜP/ Verstärker ) bis zum Ende ( Anschlussdose hinter deinem Fernseher ) durchgeprüft werden ;).

Bin mir ziemlich sicher, dass da auf jeden Fall irgendwas nicht in Ordnung ist .

Dein Problem fällt zeitlich mit einer Umstellung von KBW in Schw. Gmünd zusammen. Die haben nämlich die Werte mit denen die einzelnen Kanäle eingespeist werden geändert. Dabei wurden die Kanäle ab 450 MHz extrem angehoben, so dass nun viele vorher gut eingestellte Anlagen total spinnen. Ungeklärt ist noch, wer diese Störungsbeseitigung zahlt ... im Moment soll es auf den Kunden oder auf den Errichter der Anlage (der kann ja auch nix dafür!) abgewälzt werden
Aber erstmal muss man richtig messen, um eine Aussage machen zu können.

Sind die Aussetzer bei dir erst seit der Umstellung auf Kabel Internet und Telefon vorhanden, kann es durchaus möglich sein dass die Pegelverhältnisse in der BK-Anlage in deinem Haus nicht mehr stimmen.

Die eigentliche Umstellung auf Internet und Telefon über Kabel war schon vor ca 2 Jahren. Ich war damals der erste user im Haus. Vor 2 Wochen kam der zweite dazu. Ob das Problem genau seit diesem Zeitpunkt vorhanden ist, kann ich nicht genau sagen, da ich zuwenig Fernsehen schaue. So in etwa könnte es aber hinkommen.
Der zweite Internet und Telefon user im Haus hat jedenfalls einen komplett neuen Anschluss bekommen (direkt vom Verteiler weg). Das restliche Haus wird über 2 Kabel versorgt, die durch das ganze Haus geschleift sind. Nennen wir die beiden mal Strang 1 und Strang 2. Strang 1 geht im Haus auf der einen Seite hoch. Da hängt auch mein Modem dran. Strang 2 geht auf der anderen Seite hoch. Da hängt meine Dreambox dran.
Die Pegeleinstellungen werden (soweit ich das jedenfalls weiß) global am Verstärker gemacht. Kann es sein, dass der Kabel-BW-Elektriker, der vor 2 Wochen den 2. Internet Anschluss eingerichtet hat, so am Pegel gedreht hat, dass es für den neuen Anschluss passt und dabei die restlichen Anschlüsse nicht bedacht hat? Ich war leider nicht dabei...

Was mir auch noch einfällt: Ich hatte früher schon mal bei RTL gelegentlich Kästchebildung im Bild. Mein Nachbar mit dem Humax übrigens auch. War aber dann am nächsten Tag wieder ok.

Es kann natürlich auch möglich sein, dass ein Nachbar von dir irgendwo eine Dose eingebaut oder eine Leitung durchtrennt hat.

ja, das kann sein. Hab leider nicht auf alle Wohnungen Zugriff.



Um das Problem weiter eingrenzen zu können werde ich meine Dreambox an der Anschlussdose testen, die am anderen Strang hängt. An der hängt auch das Modem und damals hat der Kabel-BW-Elektriker die Anschlussdose durchgemessen und für gut befunden. Hab mir gerade bei ebay ein 10 m Kabel bestellt...

Dein Problem fällt zeitlich mit einer Umstellung von KBW in Schw. Gmünd zusammen. Die haben nämlich die Werte mit denen die einzelnen Kanäle eingespeist werden geändert. Dabei wurden die Kanäle ab 450 MHz extrem angehoben, so dass nun viele vorher gut eingestellte Anlagen total spinnen.

fällt da genau ZDF rein?

Ungeklärt ist noch, wer diese Störungsbeseitigung zahlt ... im Moment soll es auf den Kunden oder auf den Errichter der Anlage (der kann ja auch nix dafür!) abgewälzt werden

ich als Kunde kann da aber auch nichts dafür und will das natürlich auch nicht zahlen.

Aber erstmal muss man richtig messen, um eine Aussage machen zu können.

wer kann so was messen? Bei KBW auf der Homepage eine Störung melden?

Ralf365 schrieb:

Dein Problem fällt zeitlich mit einer Umstellung von KBW in Schw. Gmünd zusammen. Die haben nämlich die Werte mit denen die einzelnen Kanäle eingespeist werden geändert. Dabei wurden die Kanäle ab 450 MHz extrem angehoben, so dass nun viele vorher gut eingestellte Anlagen total spinnen. fällt da genau ZDF rein?

Nein, die ZDF-Kanäle liegen auf 370 MHz.
Folgende Sender liegen auf dem Kanal:
ZDF, ZDF Dokukanal, ZDF Infokanal, ZDF Theaterkanal, KiKa, 3Sat.

Grüsse
Roman

Gibts hier denn was neues dazu ?

Selber Receiver, selbes Problem

mit dem integrierten Receiver meines Panasonic TXP46S10 habe ich auf einmal auch kein ZDF mehr..
Nur ZDF HD