Panasonic TXL37GW10 + AC + K09 = "Sender nicht verfügbar"

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frank-o-mat
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 20. Sep 2009, 17:47

Hallo zusammen,

seit Monaten kämpfe ich mit o.g. Problem:

Nach komplettem Sendersuchlauf werden zunächst alle freigeschalteten Sender problemlos empfangen und entschlüsselt. Nach einiger Zeit wird jedoch bei einigen Sendergruppen nur noch "Sender nicht verfügbar" angezeigt. Das geschieht teils nach 1mal ausschalten (Stand by reicht), teils auch erst nach mehreren Tagen.

Bisher wurde:
- der Fernseher getauscht
- 2mal der Signalpegel gemessen (von zwei verschiedenen Technikern), Pegel ist ok
- das AC-Modul light gegen ein Classic getauscht (beides mit korrekter Software)
- der Hausverteiler getauscht (wegen eines anderen Problems, aber immerhin!)

Wenn man manuell die Frequenz der "verlorenen" Sender sucht, werden sie gefunden. Wenn ich dann das Menü mit "zurück..." verlasse und einen anderen Sender auf derselben Frequenz anschalte, sind die Sender wieder so lange verfügbar, bis ich zu einem Sender auf anderer Frequenz wechsle.

Mittlerweile weiß ich wirklich nicht mehr weiter. Hat hier noch jemand das Problem oder eine Lösung?

Grüße
Frank

[Beitrag von frank-o-mat am 20. Sep 2009, 17:56 bearbeitet]

mgb
Inventar

#2 erstellt: 20. Sep 2009, 17:57

Kontrollier mal Signalstärke und Signalqualität im Menü für ein paar Sender auf verschiedenen Frequenzen.

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 20. Sep 2009, 18:46

Die Stärke und Qualität liegt bei den Sendern immer so zwischen 7-10.

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 20. Sep 2009, 18:53

Mit dem "Billig"-Receiver von KD funktioniert es übrigens leider...testweise lief der mal 3 Wochen, kein Sender ging "verloren".

Können Signalschwankungen dazu führen, dass der integrierte Tuner im TV den Sender verliert?
Es sind auch immer mal wieder andere Sender in unterschiedlicher Reihenfolge. Ganz aktuell ging es mit ZDF los, heute kam Pro7 dazu. Sonst ist es meist noch RTL.

mgb
Inventar

#5 erstellt: 20. Sep 2009, 18:55

Und was bekommst du angezeigt wenn die Meldung "Sender nicht verfügbar" kommt?

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 20. Sep 2009, 19:43

Die Signalqualität eben auf Pro7 steht auf 8, -stärke auf 10. Trotzdem "kein Sender verfügbar".
Manueller Suchlauf auf 330 MHz bringt den TV wieder dazu, Pro7 anzuzeigen, bis ich auf einen Sender mit anderer Frequenz wechsle.

[Beitrag von frank-o-mat am 20. Sep 2009, 19:45 bearbeitet]

mgb
Inventar

#7 erstellt: 20. Sep 2009, 19:46

Probier mal im Tunermenü "Neue Sender melden" auf aus zu setzen.

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 20. Sep 2009, 20:37

Ich habe es auf AUS gestellt, leider keine Änderung, sprich Pro7 war immer noch nicht verfügbar. Ich habe jetzt aber nochmal einen komplett neuen Sendersuchlauf gestartet und teste es dann mit der AUS-Einstellung.

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 21. Sep 2009, 14:43

Und schon wieder sind die Sender der Frequenzbereiche um ZDF und RTL nicht mehr verfügbar.... Es ist echt zum Verzweifeln.

mgb
Inventar

#10 erstellt: 21. Sep 2009, 15:29

Vielleicht ist ganz einfach der Tuner im Pana defekt.

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 21. Sep 2009, 15:33

Der Fernseher wurde schon einmal getauscht und mein Händler hat auch schon mit dem regionalen Kundendienst von Panasonic gesprochen. So ein Problem ist noch kein einziges Mal aufgetreten. Und dann zufälligerweise bei 2 Fernsehern, die ich habe? Hmmm, ich weiß nicht...

mgb
Inventar

#12 erstellt: 21. Sep 2009, 15:51

Wie war das nochmal weiter oben?
Stärke auf 10 und Signalqualität auf 8 bei Problemen?
Das würde auf ein zu starkes Signal hindeuten.

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 21. Sep 2009, 15:59

Jau, aber nicht nur bei den Problemsendern... Der Techniker letztens meinte auch, dass der Pegel bei mir eher zu hoch als zu niedrig sei. Der Receiver von KD scheint damit aber keine Probleme zu haben...

Es fallen ja auch immer mal wieder andere Frequenzen aus, in beliebiger Reihenfolge und zeitlichem Abstand.

mgb
Inventar

#14 erstellt: 21. Sep 2009, 16:20

Dann probier mal einen variablen Dämpfungssteller (Dämpfungsglied) und regel damit den Signalpegel runter.

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#15 erstellt: 21. Sep 2009, 17:54

Kannst Du mir Nichttechniker so ein Teil in einem Shop verlinken, damit ich weiß, wovon Du redest?

Dankeschön!
So wie es aussieht, versucht mein Händler auch noch einmal Kontakt zu Panasonic aufzunehmen. Evtl. sehen die sich das Problem auch noch einmal an.

mgb
Inventar

#16 erstellt: 21. Sep 2009, 18:28

Beispiel:

http://www.kab24.de/...c~detail~wkid~1.html

Kommt zwischen Dose und Antenneneingang am TV.

[Beitrag von mgb am 21. Sep 2009, 18:29 bearbeitet]

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#17 erstellt: 21. Sep 2009, 18:32

Oh, na das ist ja nicht gerade eine Rieseninvestition.

Danke Dir!

thetutz
Neuling

#18 erstellt: 21. Okt 2009, 18:16

Hallo, ich habe genau dieses Problem auch in genau dieser Form mit nem Alphacrypt Classic und Primacom Digital. Gibt es denn schon einen Fortschritt, denn laut Pana-Hotline wird die Dvb-T Funktion nicht offiziell unterstütz und somit wird auch nicht geholfen...? Vielen Dank dafür, ist dies doch ein Haupt-Kaufargument und vom Verkäufer ein schwerwiegendes Werbemittel...

frank-o-mat
Ist häufiger hier

#19 erstellt: 21. Okt 2009, 19:21

Naja, nicht wirklich gelöst, aber ausgesetzt... Seitdem der Hausverteiler (wegen eines andere Defekts) gewechselt wurde und ich das Setup über Land "Deutschland" und DVB-S gewählt habe (beim DVB-S-Sendersuchlauf abbrechen und dann im Menü DVB-C-Sender hinzufügen), scheint es stabil zu laufen.