Fehlende Sender Kabel Digital

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Alex20000
Neuling
#1 erstellt: 28. Okt 2010, 17:13
Hallo,

ich wohne in Hannover und bin Kunde bei Kabel Deutschland. Ich bin umgezogen und empfange jetzt nicht mehr alle Sender (DMAX, Rock TV, SAT1 Comedy). Hier gab es nur ein Ruckelbild und dann einen Abbruch mit der Fehlermeldung, daß das Antennenkabel evtl. geknickt ist. Ansonsten empfange ich alle Sender ohne Probleme. Ich habe bei KabelDeutschland angerufen, wo mir gesagt wurde, daß ich den Receiver auf Werkszustand zurück setzen soll. Wenn das nichts hilft soll ich mich an die KMG wenden, da die genannten Sender voll eingespeißt werden. Nach dem zurücksetzen und Sendersuchlauf, tauchen diese Sender gar nicht mehr in meiner Senderliste auf.

Hat jemand noch einen Tip für mich, oder muß ich mir einen Techniker bestellen?

Vielen Dank für eure Hilfe.
Hüb'
Moderator
#2 erstellt: 28. Okt 2010, 17:26
Hallo,

im TV-Bereich wäre Deine Anfrage deutlich besser aufgehoben gewesen. Dorthin habe ich nun verschoben.

Grüße
Hüb'
-Moderation-
KuNiRider
Inventar
#3 erstellt: 28. Okt 2010, 17:36
Wenn die ruckelnden Sender auf dem Sonderkanal S2 oder S3 zu finden sind, hast du eine falsche Dose - sind die Sender auf eine Frequenz > 450MHz dann hast du einen veralteten Verstärker. Siehe auch FAQ-Kabel-TV
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