probleme mit sky + um

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nellor09
Neuling

#1 erstellt: 26. Aug 2014, 17:27

Hallo,
Ich hab seit einiger Zeit Probleme mit meinem sky (humax Pr-hd3000C). Ich habe Kabel Empfang (Unitymedia) und leider auch wenig Ahnung.vor paar Wochen fiel mir auf dass ich kein Bundesliga 2 habe und versuchte dieses Problem zu beheben. Meine wenigen HD Sender (zB Sport hd) funktionieren auch nicht. Nun hab ich versucht sämtliche Komponenten auszutauschen: neues antennenkabel, anderer TV, anderer Raum. So wirklich klappt's nirgends. Vor paar Tagen dann versucht ich einen reset.. und siehe da HD scharfes Bild..allerdings nur bis zum nächsten Morgen.
Mal ein paar Sachen die ich beobachtet habe:
-wenn ich den tv anschalte und sky, fragt er mich jedes mal nach der Uhrzeit.
-nach nem reset gehen die Hd Sender meistens für paar Stunden
-bei dem senderdurchlauf findet er nur 191 Programme!
- im Menü steht: signalqualität 44%, signalstärke 0%
- wenn ich heute meinen startsender einstelle zB auf ProSieben, ist es am nächsten Morgen wieder auf dem Standard sky News

Habe das Bundesliga und Sport Paket

Ich hab schon etwas von dieser 450 MHz Grenze gelesen allerdings hab ich wie gesagt keine Ahnung davon und hoffe hier kann mir jemand helfen denn der sky techniker ist mir zu teuer.
danke im voraus!

rura
Inventar

#2 erstellt: 26. Aug 2014, 19:13

Bei deiner Signalstärke/Qualität kannst du auch nichts vernünftig empfangen. Hier ist auch kein Sky Techniker gefragt, sondern dein Vermieter. Den also ansprechen, dass er die Hausanlage einmal überprüft, denn dafür ist er zuständig. Dazu gehört auch der Hausanschlussverstärker, da einige Sky Sport HD Sender auf 398MHz. liegen, (Sky Sport1 und 3 HD, Buli HD2), die anderen jedoch weit drüber ab 698MHz.

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