Empfangsprobleme ARD HD und ZDF HD

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drsnow
Neuling

#1 erstellt: 30. Okt 2016, 15:43

Hallo,

ich habe einen Sony TV "KD-55XD8588" neu gekauft und an einem Kabelanschluss von Unitymedia angeschlossen. Nach dem "vollen" digitalen Sendersuchlauf wird ARD HD gar nicht gefunden, und auf ZDF HD hat das Bild viele Artefakte, Ton ist verzerrt.
Ich habe auch schon mit einem Samsung TV einen Suchlauf gestartet und erhalte alle Sender problemlos, sodass ein Fehler im Kabelsystem eig ausgeschlossen werden kann.

HD-Programme die über CI-Modul entschlüsselt werden laufen problemlos.

Jemand schonmal das gleiche Problem gehabt und vielleicht einen Tipp, ob es nur eine Einstellungsfrage ist oder ob das Gerät einen Fehler/Defekt hat?

Danke und Grüße

Felix

rura
Inventar

#2 erstellt: 30. Okt 2016, 15:45

Bist du bei UM im Kabel BW Gebiet?

drsnow
Neuling

#3 erstellt: 30. Okt 2016, 15:46

Nein direkt in Frankfurt, nur UM vorhanden

rura
Inventar

#4 erstellt: 30. Okt 2016, 16:12

Dann versuche einmal die fehlenden Sender manuell einzugeben. ZDF: 394 (000) MHz. , SR 6900 , 256 QAM und ARD: 410 (000)MHz. , 256 QAM und SR 6900. Du kannst auch einmal die Signalstärke/Signalqualität der Sender die du gut empfangen kannst und der die nicht gut/gar nicht zu empfangen sind nachsehen. Samsung Tuner sind im Allgemeinen sehr empfindlich, so das du evtl generell ein zu schwaches Signal hast.

[Beitrag von rura am 30. Okt 2016, 16:12 bearbeitet]

drsnow
Neuling

#5 erstellt: 30. Okt 2016, 18:08

danke schonmal für deine Antwort.
leider finde ich keine Option beim Sony die Einstellung von SR und QAM vorzunehmen, Es bleibt mir lediglich die Möglichkeit eine Frequenz manuell einzugeben.

Meinst du mit empfindlich dass der Samsung Tuner auch auf schlechtere Signale schon reagiert? Oder andersrum nur bei gutem Signal?

rura
Inventar

#6 erstellt: 30. Okt 2016, 18:39

Bei den Eeinstellungen zu deinem TV kann ich dir leider nicht helfen, versuche es

hier einmal. Ja, die Samsung Tuner sind sehr empfindlich und kommen mit geringerer Signalstärke schon sehr gut zurecht. Umgekehrt haben sie dann Probleme mit guter Signalsstärke, hier schafft dann meist ein Dämpfungsregler Abhilfe. Was zeigt denn dein TV für eine Signalstärke/Qualität bei den Sendern? .

[Beitrag von rura am 30. Okt 2016, 18:44 bearbeitet]

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