Bild- und Tonstörungen beim Kabelfernsehen

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Lucy09
Neuling

#1 erstellt: 27. Okt 2017, 15:33

Hallo zusammen!

Ich versuche mal mein Problem so gut es geht zu erklären, sorry falls ich nicht alle Fachbegriffe verwende, kenne mich mit dieser Technik nicht so gut aus.

Seit das analoge Kabelfernsehen abgeschaltet wurde, besitze ich ein neues Fernsehgerät, das auch bei fast allen Programmen einwandfrei funktioniert - wie gesagt fast. Leider gibt es bei folgenden Programmen Bild- und Tonstörungen: NTV, Kabel eins, Sat1, RTL, Pro7, RTL2, Vox, Sixx, TLC (manchmal, läuft meist gut), KIKA HD, Super RTL, BW Family und Baden TV.
Die Störungen zeigen sich in Form von horizontalen Pixelbalken und Tonausfällen. Ich habe mich zuvor schon erkundigt, was im Normalfall solche Störungen auslöst und daraufhin das alte weiße Baumarktkabel zunächst gegen ein optisch hochwertigeres Kabel aus dem Supermarkt ausgetauscht (hatte meine Schwester noch rumliegen). Nachdem es dadurch auch nicht besser wurde, habe ich dieses Kabel gekauft:

https://www.amazon.d...F/dp/B001TIXKFO?th=1 in 3 Metern länge, was genau passt.
Leider hat sich nichts am Empfang der Kanäle gebessert. Störungen im Bild sind auch schon früher beim alten Röhrenfernseher aufgetreten, ich habe es aber immer auf das Alter des Geräts geschoben. Die Störungen haben gefühlt aber nicht so viele Kanäle betroffen, hauptsächlich war es SAT1, was man gar nicht schauen konnte an manchen Tagen.
Was vielleicht noch wichtig ist: ich kann ausschließen, dass die Störung am neuen TV Gerät liegt. Im Sommer liefen die Programme nämlich schon besser und an manchen Tagen manche Sender auch störungsfrei. Ich weiß nicht ob es einen Zusammenhang gibt, aber manchmal denke ich, die Störungen werden je nach Tageszeit und Wetter mal besser und mal schlechter.
Im gleichen Raum wie der Fernseh steht auch noch ein Schnurloses Telefon und das Gerät für das Internet (kein Wlan). Das ganze liegt aber in der anderen Ecke, also mehrere Meter weiter weg.
Das Haus (Mietwohnung) ist alt, ich glaube vor dem ersten Weltkrieg gebaut oder danach. Auf alle Fälle vor 1955.
So, ich hoffe ich habe jetzt nichts vergessen. Falls noch wichtige Angaben fehlen, die zur Problemlösung beitragen können, bitte bescheid geben

Vielen Dank schon mal!

KuNiRider
Inventar

#2 erstellt: 27. Okt 2017, 16:32

Du schreibst leider nicht, auf welchen Kanälen/Frequenzen diese Programme bei dir eingespeist sind.
Viele TV suchen den Kanal S2 auf 113 MHz statt auf 114MHz und den S3 auf 121 statt auf 122MHz
Viele alte Antgennendosen lassen diese beiden Kanäle zudem nicht richtig raus

Wenn diese Programme also da unten liegen, mach mal den Plastikdeckel von der Antennendose runter und sieh nach was für eine Dose du hast.

Ansonsten poste mal, was für Pegel und Qualitätsanzeigen dein TV bei diesen Programmen und bei einem gut funktionierenden Programm anzeigt.

Lucy09
Neuling

#3 erstellt: 28. Okt 2017, 08:55

Vielen Dank für deine Antwort! Jetzt musste ich ersteinmal ein wenig suchen, um die von dir angesprochenen Informationen rauszufinden.
Ich liste zuerst mal die MHz Angaben auf.
ntv - 114MHz
kabel eins - 114 MHz
Sat1 - 114 MHz
RTL - 114 MHz
Pro7- 114 MHz
RTL2 - 114 MHz
Vox - 114 MHz
Sixx - 114 MHz
TLC - 226 MHz (hat manchmal Störungen)
Baden Tv - 130 MHz
Kika HD - 122 MHz
Super RTL - 114 MHz
bw family - 130 MHz

Woher weiß ich, auf welchen Kanälen (S2,...) die Programme bei mir liegen? Oder ergibt sich das aus den MHz Zahlen? Ich kenne mich leider nicht aus und eine Suche im Internet hat mich auch nicht viel weiter gebracht

Wo finde ich denn Angaben zum Pegel und Qualität? Dort wo ich die Angaben zu den MHz gefunden habe, werden mir noch 2 kleine Balkendiagramme angezeigt - an dem einen Balken ist ein Q vorangestellt, der andere Balken hat keine Beschriftung. Könnte es sich dabei um diese beiden Angaben handeln? Leider werden an den Balken keine Zahlen ausgewiesen und ich kann dort auch keine weiteren Infos abrufen, in der Bedienungsanleitung finde ich auch nichts dazu

von der Dose habe ich einfach mal ein Foto ohne Deckel gemacht, das ich hier anänge.

KuNiRider
Inventar

#4 erstellt: 28. Okt 2017, 18:27

Wenn ich mich richtig erinnere, war die DF die Billig-Reihe zur DO und somit ist es eine 13dB Durchgangsdose die erst ab 125MHz richtig funktioniert - also mit dem S2 114MHz und dem S3 122MHz Probleme macht.

Die musst du tauschen gegen eine Dose aus der FAQ

Die beiden Balken sind fur Qualität und ohne Buchstabe für den Pegel.
Ist der Pegel hoch, dann nimmstmdu eine 14-15dB Dose, ist er eher kurz eine mit 12 dB

Uwe_Mettmann
Inventar

#5 erstellt: 29. Okt 2017, 14:44

@Lucy09
Als „Übergangslösung“, bis eine neue Dose eingebaut ist, kannst du mal ein Antennenanschlusskabel in die Radiobuchse der Antennendose stecken. Die andere Seite des Antennenanschlusskabels bleibt offen. Der TV bleibt an der TV-Buchse der Antennendose angeschlossen. Manchmal hilft das und die fehlenden Programme sind dann empfangbar.

Gruß

Uwe

Lucy09
Neuling

#6 erstellt: 29. Okt 2017, 22:00

Vielen lieben Dank, für die hilfreichen Antworten! Ich werde das Problem jetzt an meinen Vermieter weitergeben, der soll sich drum kümmern und einen Techniker kommen lassen, selbst etwas austauschen ist mir ein bisschen zu heikel, außerdem muss bei fest verbauten Teilen auch der Vermieter die Kosten tragen.

@ Uwe: leider hat das mit dem Kabel im Radioanschluss nichts geholfen, aber ein Versuch war es wert, Danke!

Wenn der Techniker da war und ich weiß, wie das Problem gelöst wurde, melde ich mich nochmal. Vielleicht hilft das einem anderen dann auch weiter!