Keine Aktivierung bei Win 7 möglich

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8Quibhirfd8
Stammgast

#1 erstellt: 09. Jun 2014, 19:49

Hallo,

ich habe mir Win 7 vor über 10 Wochen bei einem ebay-Händler gekauft, ist eine 64 Bit Dell-Version. Jetzt kommt die Meldung zur Aktivierung. Der Produkt-Key geht aber nicht, habe auch schon die 8 und das B vertauscht, ohne Erfolg.

Habe mir da ein Aktivierungs-Update bei Microsoft runtergeladen, was auch nicht geht, es kommt die Meldung, dies sei keine Originalversion. Aktivierung angeblich nur telefonisch möglich. Habe ich noch nie erlebt sowas. Da kauft man eine Windows-Version bei einem autorisiertem Händler und dann sowas.

Was soll ich jetzt machen?

Gruß

hgdo
Moderator

#2 erstellt: 09. Jun 2014, 21:17

Hast du einen Rechner von Dell?

Telefonische Aktivierung schon versucht?

Dayman
Inventar

#3 erstellt: 09. Jun 2014, 21:41

hgdo (Beitrag #2) schrieb:

Hast du einen Rechner von Dell?

Telefonische Aktivierung schon versucht?

Hatte ich ähnlich gemacht für meinen Desktop, telefonische Aktivierung hat aber einwandfrei geklappt,
selbst nach dem neu Aufsetzen (SSD nachgerüstet) wieder problemlos.
Einmal aber auch das erst beim zweiten Versuch.

Geht auch ohne Dell-Rechner. Zumindest meine über ebay gekaufte Version,
aber nachdem auch bei meiner DVD groß Dell drauf steht vermute ich, dass es sich um die selbe Ware handelt.

[Beitrag von Dayman am 09. Jun 2014, 21:42 bearbeitet]

8Quibhirfd8
Stammgast

#4 erstellt: 09. Jun 2014, 21:57

Rechner von Dell ist es nicht, aber auf der Windows CD steht Dell drauf. Telefonische Aktivierung mache ich morgen. Jetzt sagt blos nicht, ich kann diese Windows-Version nur mit einem Dell Rechner aktivieren. Dann schreie ich laut sch...

Dayman
Inventar

#5 erstellt: 09. Jun 2014, 21:59

8Quibhirfd8 (Beitrag #4) schrieb:

Normalerweise sollte das gehen. Telefonische Aktivierung geht über Automatenstimme, kannst du auch jetzt machen, musst nur ein paar Zahlen notieren. Verlieren kannst du nichts, aber vielleicht etwas ruhiger schlafen

8Quibhirfd8
Stammgast

#6 erstellt: 09. Jun 2014, 22:11

Okay, danke schon mal im vorraus. Muss ich da am Rechner sitzen?

Dayman
Inventar

#7 erstellt: 09. Jun 2014, 22:16

du musst dir eine Zahlenfolge notieren mit 5 oder 6 Blöcken, ob du diese erst auf papier notierst oder gleich am pc eintippst -
bequemer ist es direkt am Pc

8Quibhirfd8
Stammgast

#8 erstellt: 09. Jun 2014, 22:19

Ja in Ordnung. Aber woher weiß das System wer ich bin, irgendwie muss ich mich doch zu erkennen geben, das ich eine Windows-Version von Dell mit einem Produkt-Key habe, oder werde ich da nicht gefragt?

Dayman
Inventar

#9 erstellt: 09. Jun 2014, 22:27

8Quibhirfd8 (Beitrag #8) schrieb:

Öffne am PC das Fenster mit der Aktivierung, dann gehst du auf telefonisch aktivieren,
dann hast du die hotline und eine Zahlenfolge angezeigt, der Rest wird dir am Telefon beschrieben

Nach vollendeter Aktivierung hast du ein gewöhnliches Windows laufen, der einzige Unterschied ist das Dell-Logo bei System, hier:

[Beitrag von Dayman am 09. Jun 2014, 22:33 bearbeitet]

Dayman
Inventar

#10 erstellt: 09. Jun 2014, 23:32

Wäre toll, wenn du abschließend dann sagen könntest, ob es geklappt hat

8Quibhirfd8
Stammgast

#11 erstellt: 10. Jun 2014, 17:27

Aktivierung nicht über Mobilfunk möglich, und ich habe nur ein Handy. Ob das jetzt was mit Schikane, Sicherheit oder Datensammelwut hat weiß ich nicht. Jetzt muss ich mir erst ein Festnetztelefon kaufen.

Aber erst einmal abwarten was dann ist.

[Beitrag von 8Quibhirfd8 am 11. Jun 2014, 07:47 bearbeitet]

droktus
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 13. Jun 2014, 12:51

Nachbar oder jemand in der Gegend sollte vllt noch ein Festnetz haben? Einfach nummer notieren und dann zuhause wieder eingeben!

8Quibhirfd8
Stammgast