neuer x3800h piept und Ton weg

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Fornax
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 16. Nov 2024, 22:13

Hallo,

habe mir nach einem Tip hier im Forum vor einer Woche den AVC X3800H bei Enzinger bestellt.
Nach dem Konfigurieren und Audissey messen am ersten Tag zwei Stunden Wow gestreamt, Ton alles prima, nächsten Tag nach zwanzig Minuten plötzlich piep und Ton weg, kurzer Druck auf Volume Ton wieder da und gleich wieder weg, und so geht es jetzt nur noch. Tonaussetzer egal ob DSU oder Auro3D oder Stereo und egal ob von Satreciever VU+Solo4K oder vom TV Sony Af9.
Werksreset gemacht, trotzdem wieder piep und Ton weg bzw. ton geht einfach weg ohne piep, es blinkt auch nichts. HDMI Kabel getauscht.
Kann man noch was probieren oder nur noch Enzinger kontaktieren und zurück schicken?

Gruß Fornax

n5pdimi
Inventar

#2 erstellt: 17. Nov 2024, 00:14

Maschine Kaputt - reklamieren.

Denon_1957
Inventar

#3 erstellt: 17. Nov 2024, 19:48

Zurück mit dem Teil das sollte ja kein Problem sein.

Nick_Nickel
Inventar

#4 erstellt: 18. Nov 2024, 10:26

Steht der in einen geschlossenen Schrank?

Fornax
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 18. Nov 2024, 10:59

Nein steht frei. Hab jetzt auch noch Bluray getestet, dasselbe, nach 20 min der erste Piep und Ton weg und dann geht es so weiter. Gerät wird dabei kaum warm

Fornax
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 18. Nov 2024, 11:22

Hat der eine Schutzschaltung oder Abschaltautomatik, die man auch wieder zurück stellen kann ?

n5pdimi
Inventar

#7 erstellt: 18. Nov 2024, 11:48

Wenn, dann stellt die sich von selbst zurück. Wenn das Gerät so rumzickt, würde ich gar nicht groß ein troubleshooting probieren. Du ärgerst Dich nur schwarz, wenn dann 10 Tage nach Garnatieablauf der schlummernde Defekt endgültig auftritt und Du einen wirtschfatlichen Totalschaden im Wohnzimmer stehen hast.

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