Qualität von Yamaha

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heihei
Neuling

#1 erstellt: 22. Nov 2006, 11:08

Hallo
Nach längerem Mitlesen, habe ich mich nun mal angemeldet und muß doch gleich mal was ärgerliches loswerden.
Ich würde gern mal meine Abenteuer mit meinem RX-V 2600 zum Besten geben. Wäre auch mal interessant, ob jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat.
Also vor einem runden halben Jahr kaufte ich mir den ersten 2600er. Dieser hatte jedes Mal schon nach ´ner Stunde keine Lust mehr und schaltete sich einfach ab. Nachdem ich dann einen anderen hatte, wollte nach ca. drei Monaten der Tuner nicht mehr. Prima, die Reparatur hat ja nur fünf Wochen gedauert. Ca. zwei Monate später, nun wollen beide Frontkanäle nicht mehr. Aber leider hat Yamaha damit nichts am Hut und man muß alles mit dem Händler klären. Und ausgerechnet jetzt sind seit ein paar Tagen die 6 Monate vorbei, bin mal gespannt wie das weiter geht. Außerdem werden die Dinger ja durch die Reparaturen und die „Postbehandlung“ auch nicht besser.
Ich kann nur sagen, ich habe in meiner ganzen „Hifi-Laufbahn“ noch nicht so eine miese Qulaität erlebt und ich hatte zum Leidwesen meiner Frau schon allerhand Geräte. Es mag ja immer mal so was vorkommen, nur ärgert mich eben, daß Yamaha da völlig raus ist und die das nichts angeht. Dann kann ich mir ja auch wirklich was wesentlich billigeres kaufen und dann eben wegwerfen. Ja, ist bisschen polemisch, aber ich bin einfach stinksauer.

Gruß heihei

Poison_Nuke
Inventar

#2 erstellt: 22. Nov 2006, 12:29

ui, dann ist bei dir ja echt eine Ausnahme aufgetreten. Ist ja wirklich übel, was bei deinem Receiver alles passiert ist.

ich habe einen RX-V1400 (vorvorgänger vom kleinen Bruder deines Receivers).
Der läuft seit bald 3 Jahren auch bei häufiger Extrembelastung usw vollkommenfehlerfrei, ich habe den nicht einmal zum abschalten gebracht, und dass bei 7 angeschlossenen Standboxen und Lautstärken bei +10dB am Receiver (was bei meinen Boxen schon fast 100dB ergibt am Hörplatz).

Und auch Softwareseitig läuft alles tipptopp. der PLIIx Modus hat zwar nen kleinen Fehler beim einschalten, aber kurz mal umgeschaltet, dann ist der auch wieder weg.

Hatte den Receiver deswegen auch mal zu Yamaha eingeschickt, hat zwar auch ein paar Wochen gedauert, aber ging Problemlos über die Bühne und der Receiver wurde komplett überholt.

Und auch wenn ich technische Anfragen an Yamaha zwecks einige FUNktionen und Details hatte, wurden mir diese immer zur vollen Zufriedenheit beantwortet.

deswegen kann ich gerade echt nicht nachvollziehen, warum sich Yamaha bei dir so querstellt und vorallem warum dein Receiver solche Fehlfuntkionen hat.
Aber du hast ja rein rechtlich gesehen wenigstens Anspruch auf ein Ersatzgerät, da die Reperatur schon zweimal nicht erfolgreich war.

heihei
Neuling

#3 erstellt: 23. Nov 2006, 09:16

Hallo

Die Reparatur des Tuners war ja erfolgreich, nur ist eben nach 2 Monaten schon wieder ein neues Problem mit den Analogeingängen aufgetreten. Von Yamaha gab´s da nur die lapidare Antwort, daß ich mich an meinen Händler wenden soll. Das Abschalten bei dem ersten Gerät hatte auch nichts mit Überlastung zu tun. Das schaltete sich einfach ab, egal wieviel Leistung verlangt war. Na mal sehen, ich hoffe ja bißchen auf einen Tausch und das ich dann mal Ruhe habe. Wie gesagt, sowas ist mir auch noch nicht passiert. Ich hatte da auch mehr Kulanz von Yamaha erwartet, ist ja schließlich nicht irgendeine Firma.

Gruß heihei

Poison_Nuke
Inventar

#4 erstellt: 23. Nov 2006, 15:37

da stimmt. wundert mich auch, weil ich hatte dieses Jahr auch schon den Support in Anspruch genommen und der war halt Top. Vielleicht hatte der Mitarbeiter einen schlechten Tag

The_Stu
Inventar

#5 erstellt: 23. Nov 2006, 15:42

Ich habe seit einem halben Jahr ca. den 1600er, also den kleinen Bruder von deinem....

Läuft Fehlerfrei, ohne Murren und Zicken auch bei Extremerer Belastung...

heihei
Neuling

#6 erstellt: 23. Nov 2006, 16:04

Ich hatte mich aber zwei Mal an Yamaha gewandt, weil ich die Art des Defektes nicht gleich richtig beschrieben hatte. Beide Male der gleiche Satz, also mit schlechtem Tag war da wohl nichts. Sah wirklich nach Routine aus.
Gruß heihei