Rücksprache mit Marantz wegen Problem mit SR5400

So langsam kann man "Marantz = Buggy" sagen.

Hol' Dir ein Gerät von einem anderen Hersteller...

Gruss
Jochen

@Harald66:
ich bin auch besitzer eines marantz sr5400 und habe soeben ein wenig mit meinem
gerät experimentiert um die von dir geschilderte problematik nachvollziehen zu können.
bei mir tritt der von dir genannte effekt definitiv nicht auf!
dein dritter 5400 scheint wohl auch eine macke zu haben...
gruß

CAESI

@CAESI:
Dann hat man mich wohl bei Marantz belogen, damit sie Ihre Ruhe haben. Ich erlaube mir das jetzt einfach mal so zu behaupten.

Bei mir tritt der Effekt auch nur ein, wenn der Receiver im "6.1 CH IN" mode Ein/Aus geschaltet wird. Im laufenden Betrieb kann man ohne Probleme Hin- und Herschalten. Hast Du den Receiver im "6.1 CH IN" mal aus und angeschaltet und erst anschließend auf einen anderen Mode gewechselt? Ist Dein Subwoofer auch am Pre Out angeschlossen?

Bitte checke doch nochmal folgenden anderen Effekt: Stelle im Setup zum Test alle Speaker auf Large und den Subwoofer auf "mix". Dann hört man normalerweise bei einer Stereo-Quelle keinen Subwoofer mehr. (Das ist o.k.) Schalte anschließend auf "6.1 CH IN" und wieder zurück (nicht den Receiver ausmachen). Jetzt läuft der Subwoofer mit, obwohl im Setup immer noch "mix" steht. Schaltet man danach auf "both" und dann wieder zurück auf "mix" , passt wieder alles.

Ich weiß mir echt keinen Rat mehr, was ich noch machen soll. Bei Marantz will man inzwischen schon nicht mehr mit mir reden. Die Dame am Telefon hat mir mehrfach den Rückruf eines Herrn Fark versprochen. Leider ist das nicht passiert. Der Händler stellt sich inzwischen auch taub. Auf meine letzt EMail an den Support von Hifi-Regler bekam ich gar keine Antwort mehr.


Ich stehe kurz davor, mir bei Quelle eine billige Universum Anlage zu bestellen, um anschließend den Marantz Schrott mit einem fairen Hinweis auf den Bug in Ebay zu setzen.

Gruß
Harald

Würde den gebrauchten 7400er bevorzugen. Warum nicht wenn Garantie gewährt wird ? Wäre doch auch eine Klangliche Verbesserung. Die würden dir den nicht anbieten wenn er eine Macke hat. Damit würden die nur ihren Ruf schaden.

Gruss Leon

Hallo,

ich kann deinen Ärger auf der einen Seite verstehen. Aber andererseits:

Man bot mir als Austausch einen gebrauchten SR7400 direkt von Marantz an. Das Angebot habe ich aber abgelehnt.

Marantz hat doch schon auf sehr kulante Weise versucht, dir zu helfen. Ich hätte dieses Angebot nicht ausgeschlagen. Der 7400er ist besser und hat u.a. auch eine wesentlich bessere FB.

Mit internetten Grüßen
G. Vogt

@G.Vogt:
Auch wenn das Gerät bereits auf Messen herumgezogen wurde?


Das andere Problem ist noch die hohe Endstufenleistung. Bin mir nicht so sicher ob ich meinem Infinity BETA HCS damit einen Gefallen tue. Zumindest steht im Manual: "Für Verstärkerleistungen von 10 - 100 Watt RMS.

Gruß
Harald

Auch wenn das Gerät bereits auf Messen herumgezogen wurde?

Technische Geräte gehen statistisch gesehen entweder gleich in der Anfangszeit kaputt oder erst am Ende ihrer gewöhnlichen Lebenszeit. Ein Vorführgerät ist über die erste Phase hinaus und die Endphase ist immer noch fast genau so weit weg wie bei einem Neugerät.
Natürlich sollte das Gerät keine optischen Macken haben - aber ich kann mir nicht vorstellen, dass man dir sowas angeboten hätte. Schlimmstenfalls sind am Display Putzspuren, die sich auch bei einem Neugerät schnell einstellen, sobald die Frau/Freundin einmal mit dem Staublappen drüber gegangen ist.

Das andere Problem ist noch die hohe Endstufenleistung. Bin mir nicht so sicher ob ich meinem Infinity BETA HCS damit einen Gefallen tue. Zumindest steht im Manual: "Für Verstärkerleistungen von 10 - 100 Watt RMS.

Das ist ja eine Frage der Selbstbeherrschung. Oder hast du Teenager im Haus, die jede Anlage bis über die Clipping-Grenze fahren, wenn sie alleine sind?

Bei mir tritt der Effekt auch nur ein, wenn der Receiver im "6.1 CH IN" mode Ein/Aus geschaltet wird. Im laufenden Betrieb kann man ohne Probleme Hin- und Herschalten. Hast Du den Receiver im "6.1 CH IN" mal aus und angeschaltet und erst anschließend auf einen anderen Mode gewechselt?

ja, genau so habe ich das gemacht!

Ist Dein Subwoofer auch am Pre Out angeschlossen?

ja, mein sub ist auch am pre-out angeschlossen!

allerdings kann ich wie bereits erwähnt dieses verhalten bei meinem gerät nicht nachvollziehen!

Bitte checke doch nochmal folgenden anderen Effekt: Stelle im Setup zum Test alle Speaker auf Large und den Subwoofer auf "mix". Dann hört man normalerweise bei einer Stereo-Quelle keinen Subwoofer mehr. (Das ist o.k.) Schalte anschließend auf "6.1 CH IN" und wieder zurück (nicht den Receiver ausmachen). Jetzt läuft der Subwoofer mit, obwohl im Setup immer noch "mix" steht. Schaltet man danach auf "both" und dann wieder zurück auf "mix" , passt wieder alles.

jawohl, sir! wird gemacht!
ergebnis nach einigen quälereien meines gerätes:
den von dir o.g. effekt kann ich dir bestätigen; da verhält sich meine gerät wie von dir beschrieben!
sehr, sehr fragwürdig das ganze...

so, jetzt werde ich mir mal überlegen, ob ich wegen dieser problematik (mit der ich allerdings
auch leben könnte) mal bei marantz anklopfen werde...
gruß

CAESI

@Caesi,

vielen Dank erstmal für die "Quälereien" Deines SR5400.

ja, mein sub ist auch am pre-out angeschlossen! allerdings kann ich wie bereits erwähnt dieses verhalten bei meinem gerät nicht nachvollziehen!

Was ich diesbezüglich vergessen habe zu schreiben: Das passiert nur dann wenn alle angeschlossenen Speaker auf "small" stehen.

Läuft zumindest das vordere Paar auf "Large" kann man ohne Probleme den Receiver im "6.1 CH IN" aus/einschalten, ohne dass bei einem anschließenden Wechsel des Modus auf Stereo o.ä der Subwoofer nicht mehr geht.

Wäre es unverschämt von mir, Dich zu bitten, ob Du das event. noch einmal überprüfen könntest?
Dann habe ich morgen nämlich eine Referenz, wenn ich bei Marantz anrufe!!

Vielen Dank!