Hilfe. Neues Heimkinosystem und Sub ploppt beim Einschalten

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Ajax1990
Neuling

#1 erstellt: 28. Nov 2020, 22:53

Guten Abend Community,

da ich nun langsam mit mein Latein am Ende bin, benötige ich unbedingt Hilfe von euch Experten.
Ich hoffe ein Experte unter euch kann mir helfen

Ich habe mir vor wenigen Monaten ein Heimkinosystem von Teufel gekauft. Klanglich bin ich auch vollkommen zufrieden, nur habe ich mit meinen Subwoofer ein paar Schwierigkeiten. Das Problem ist, immer wenn ich die Anlage nach längerer Zeit (2-3 Stunden) wieder in den Betrieb nehme, fängt der Sub zunächst immer an leise zu ploppen. Sobald das ploppen aufhört funktioniert alles tadellos. Auch wenn ich die Anlage wieder ausmache, warte bis der Sub automatisch in Standby geht und kurz danach wieder anschalte funktioniert alles wunderbar.
Da ich die Anlage komplett an einen Steckdosenreihe angeklemmt ist, hatte ich die Vermutung das die Ursache von Störungen aus dem Stromkreis herbeigerufen wird. Aus diesem Grund habe ich mittels Verlängerungskabel andere Steckdosen in der Wohnung durchprobiert. Hierbei trat das Problem nach längerer Standby-Phase auch auf. Wenn ich die Anlage nach ca. einer halben dreiviertelstunde einschalte funktioniert auch alles so wie es soll.
Da ich nicht mehr weiter wusste, habe ich beim Support von Teufel angerufen und das Problem geschildert. Dieser konnte mir auch nicht weiterhelfen und hatte angeboten den Sub zur kostenlosen Reparatur einzuschicken. Dies hatte ich wahrgenommen und kurz nachdem der Sub bei Teufe eingegangen ist, kam die Mitteilung das mir ein Ersatz zugeschickt wird.
Nun habe ich das neue Teil angeschlossen und das das gleiche Problem besteht nach wie vor

Nun weiß ich langsam wirklich nicht mehr weiter und ich hoffe das mir hier einer helfen kann

Kurz ein paar Daten zu meiner Anlage:
Heimkinosystem 5.1
Lautsprecher: LT 4 von Teufel
Subwoofer: T4000 von Teufel
Receiver: Teufel impaq 8000

Der Sub wird über Kabel betrieben.

Ich möchte mich vorab bei euch bedanken und ich hoffe ihr könnt mir helfen.

fplgoe
Inventar

#2 erstellt: 29. Nov 2020, 09:10

Ajax1990 (Beitrag #1) schrieb:

... fängt der Sub zunächst immer an leise zu ploppen. Sobald das ploppen aufhört ...

Dass ein Subwoofer beim Ein- oder Ausschalten (einmal) 'ploppt' ist -je nach Typ und angeschlossener Geräte- relativ normal.

Aber was meinst Du mit 'anfängt... wenn er aufhört'? Also macht er das mehrfach bzw. über einen längeren Zeitraum?

Ajax1990
Neuling

#3 erstellt: 29. Nov 2020, 12:59

Ja also sobald der Sub das Signal zum „aufwachen“ vom Receiver bekommt, fängt es zunächst an zu ploppen. Der zeitliche Verlauf von diesen ploppen ist immer unterschiedlich. Bevor ich den Sub eingeschickt hatte, waren es zum Teil mehrere Minuten. In dieser Zeit kommt, kommt bis auf das ploppen, keine anderen Töne aus dem Sub. Erst wenn er offensichtlich ein dauerhaftes Signal aufgebaut hat, funktioniert als so wie es soll.

Da ich das Problem nur schwer erklären kann, habe ich das gerade mal gefilmt und bei YouTube hochgeladen (siehe linke). Am Ende des Video sieht man wie anscheint der Sub die Verbindung aufbaut und dann auch funktionieren würde.

https://youtu.be/Z12KqJXToI0

fplgoe
Inventar

#4 erstellt: 29. Nov 2020, 13:38

Also ist der Sub Wireless angebunden? Dann lässt sich natürlich nicht viel machen, das ist dann wirklich ein Verbindungsproblem.

Wenn ich das aber richtig gesehen habe:

... dann ist Dein Tiefpass ganz herunter gedreht. Der Filter muss auf höchste Frequenz oder deaktivieren, mindestens 120Hz.

Ajax1990
Neuling

#5 erstellt: 29. Nov 2020, 14:28

Den Sub habe ich per Kabel angeschlossen. Ich hatte das Wireless-Modul für Testzwecke angesteckt, um zu prüfen ob das Problem per Wireless auch besteht. Leider ja.

Vielen Dank für den Hinweis. Ursprünglich hatte ich den Regler auch auf Maximum, aber da ich die das ganze Wochenende sämtliche Einstellungen durchprobiere mit der Hoffnung das dass Problem verschwindet, habe ich vergessen den Regler wieder zurückzudrehen

Nochmal vielen Dank

Meine letzte Idee die ich noch habe ist, ein Überspannungs- und Netzfilter zwischen zubauen, um eventuelle Probleme im Stromkreis komplett ausschließen zu können. Aber ich weiß nicht ob das wirklich Sinn macht

fplgoe
Inventar

#6 erstellt: 29. Nov 2020, 14:51

Was ist denn, wenn Du den Sub nicht per Automatik-Schalte nutzt, sondern dauernd 'an' lässt. Hast Du da beim (manuellen) Einschalten auch die diese Plopperei?

Ajax1990
Neuling

#7 erstellt: 29. Nov 2020, 17:25

Wenn ich den Sub auf dauerhaftes AN eingestellt haben, dann funktioniert auch alles und dieses ploppen tritt nicht auf. Kann der Receiver vielleicht ein Problem verursachen, wenn er das Signal zum „aufwachen“ übermittelt?

fplgoe
Inventar

#8 erstellt: 29. Nov 2020, 18:09

Der AVR macht nichts, außer das Signal auszugeben, was er soll, nämlich die tiefen Tonanteile.

Wenn da einer ein Problem hat und nicht korrekt anspringt, dann ist der Subwoofer bzw. seine Automatik wohl offensichtlich Schuld.

Du kannst es doch einfach testen: Schließe eine andere Audio-Quelle direkt an den Sub an, z.B. den Cinch-Ausgang eines DVD-Players, leg eine Musik-CD ein. Oder schließe per Klinke-Cinch-Adapter einen MP3-Player an, o.ä.

Läuft der Sub und spielt, gehst Du auf Pause und wartest ein paar Minuten, bis der Sub abschaltet. Macht Du dann Play, muss der Sub wieder anspringen. Wenn er sich dann auch einen Wolf ploppt, weißt Du, dass der AVR unschuldig ist.