Bildausfall Sony KV-32FQ86

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gio123
Neuling

#1 erstellt: 24. Mai 2005, 11:48

Hallo Leute,

ich habe meinen Sony schon seit Jänner. In diesen wenigen Monaten sind mir folgende "Fehler" aufgefallen. Vielleicht könnt ihr mir helfen:

1. Der Fernseher reagiert sehr langsam auf die Fernbedienung. Wenn ich den Sender wechsle und dann auch Videotext gehen will, muss ich of 2-3x auf die Videotexttaste drücken, damit sich dieser auch einschaltet. Auch beim Seitenwechsel reagiert er langsam. Ist das ein defekt.

2. Zappen: beim Zappen wechseln die Sender sehr langsam, allerdings in unterschiedlicher Geschwindigkeit. Hatte vorher so ein ganz billiges Gerät von Phoenix ca 10 Jahre alt. Der schaltet schneller.

3. Was mich aber am meisten stört ist, dass es mir schon ein paar mal passiert ist, dass beim Zappen auf einmal das Bild verschwindet. Der Ton bleibt und der Fernseher reagiert nicht mehr auf die Fernbedienung. Nach Aus- und wieder Einschalten über die Taste am Fernseher ist alles wieder ok. Wisst ihr was das sein kann?

Ansonsten ist es ein absolut geiles Gerät. Vor allem beim DVD-Betrieb genial. Zudem ist die PaP Funktion äußerst nett. Da kann einer Playstation-Spielen, während der andere das Fernsehprogramm geniesst.

Ciao,
Gio

Centurio81
Inventar

#2 erstellt: 24. Mai 2005, 14:42

Das die Fernbedienung nicht die schnellste ist, damit kann ich leben und das wusste ich auch vor dem Kauf.

Den geschilderten Fall hatte ich jetzt auch mal, aber eben nur einmal und ich hab ihn jetzt auch so 2 Monate oder so.
Da war das Bild weg, und nur der Ton da.
Hab mal was gehört in Verbindung vom Nextview bei RTLII, dass der eh spinnt. Ob das genau für den Fall war, weiß ich nicht mehr..
Aber weil es nur einmal war, hat mich das auch nicht weiter interessiert..
Wenn das öfters bei dir auftritt auf jeden Fall mal, ne Email zu Sony schreiben, was die dazu sagen.
Vielleicht ne Software Sache.
Generel gehe ich ziemlich sachte mit dem Tv um. Also kein wildes und hektisches rumzappen kurz nachdem er grade anging. Und auch sonst nicht. Dazu hat man die Senderliste auf Knopfdruck wo man den Sender gezielt anwählen kann mit einem Haps.
Das das Zappen auf Dauer für keinen TV gut ist, kann ich mir vorstellen..

gio123
Neuling

#3 erstellt: 25. Mai 2005, 07:18

Hab gestern noch bei Sony angerufen und danach den empfohlenen Servicepartner.

Für diesen Fernseher gibt es eine aktuelle Software, die das fehlerhafte Reset und Blockaden (so ähnlich hat der das beschrieben) verhindern soll. Der Chip ist bestellt und wird nächste Woche verbaut. Ich finde es nur merkwürdig, dass Sony, die ja auch Computer herstellen, für ein Softwareupdate eines Fernsehers einen Chip wechseln muss. Ich glaube sogar meine Jura Espressomaschine kann man mittels Computer und Kabel servicieren und updaten.

In Österreich habe ich über RTLII kein NextView. Der einzige Sender mit NextView ist Kabel1.

Ciao,
Gio