nach Update langam, Alexa App

Hallo.
Erstaunlicherweise mein erster Beitrag hier obwohl ich schon lange mit lese.

Ich habe einen Sony:
KD-65XH9505

Modell Bravia 4K UR3
Android Version 10

Zwei Dinge beschäftigen mich derzeit.
1. nach Update langsam
der TV ist deutlich langsamer als zuvor. Vor allem beim umschalten zwischen den Programmen ist eine deutliche Bedenkzeit dazwischen. Trübt ein wenig die Freude, ist aber gerade noch okay.

2. Alexa App
Seit dem Update gibt es eine neue APP: "TV Control with Smart-Speakers".
Ich habe das Prozedere zum anmelden usw. durchgemacht. Jetzt klappt es nicht mehr mit der Steuerung des TV über meine Alexa. Der Alexa Support hatte da leider auch keine Abhilfe, also versuche ich hier mein Glück. Wenn ich meiner Alexa sage. Ein bisschen die Fehlerbeschreibung:
Wenn ich sage: Alexa TV lauter schaltet die Lautstärke höher, es kommt aber eine Fehlermeldung: [...] ist in einem Modus, in dem keine Befehle angenommen werden können [...]. Ich soll dann in der App oder am Gerät etwas umstellen. Es gibt aber nichts umzustellen.
Wenn ich dage: Alexa TV auf Kanal 5, tut sich nichts. Alexa sagt zwar, [...] schalte um auf Kanal 5 [...] Es kommt dann noch die Fehlermeldung: Dieser Befehl wird nicht unterstützt.
Alle diese Befehle haben vor dem Umstellen auf die neue App problemlos geklappt.

Hat jemand hier Erfahrungen, wie Alexa und der Fernsehr wieder Freunde werden können?

lg
Stefan