Neugerät oder schon gebraucht?

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Bender2008
Neuling
#1 erstellt: 22. Jan 2009, 00:18
Hallo Leute,

jetzt hab ich doch auch mal eine Frage. Hab mein Sony 46W4500 seit ca. 3 Wochen. Hab den Fernseher direkt über den Sony Store bestellt (gabs ne Rabatt Aktion). Vom Bild bin ich begeistert, aber leider ich hab auch Clouding festgestellt. Die aufälligste Stelle ist rechts oben im Eck.
Gerade fass ich zufällig an die Kante und stell fest dass die vordere Blende zum Rahmen spiel hat. Dies liegt daran dass die Schraube oben rechts nicht richtig angezogen ist.
Bei den ganzen Cloudingdiskussionen wird auch oft bei Problemstellen von lockern der Schrauben geschrieben.

Hab ich jetzt womöglich ein gebrauchtes Gerät bekommen an dem schon rumgebastelt wurde bzw. dass mal ein Rückläufer war?
Herstellungsdatum ist 10/2008 Spanien.

Hattet ihr das evtl. auch an einer anderen Stelle mal?
Woran erkenn ich denn ein richtiges Neugerät?
Wie war euer Fernseher verpackt?

Aufkleber und Folie oben und unten waren dran, auch ohne Luftblasen.

Danke euch.


[Beitrag von Bender2008 am 22. Jan 2009, 00:18 bearbeitet]
Bender2008
Neuling
#2 erstellt: 09. Feb 2009, 23:04
Hallo noch mal,

die Sache mit dem Fernseher hat mich nicht in Ruhe gelassen.
Folgendes hab ich noch festgestellt.
Ich hab mal ein Blick hinter meinen TV geworfen und komische Macken und Risse in den Schraubenlöchern festgestellt.

Was meint ihr denn dazu? Das ist doch nicht normal. Im Werk werden die doch maschninell verschraubt.

Kann ich das reklamieren und bekomm ersatzt?

Danke für eure Tipps im Vorraus.

Bender

Hier die Bilder.
















myaunt
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 10. Feb 2009, 05:46
Hallo

Ich bin mir nicht sicher, aber es könnte sein, dass du im Servicemodus die Betriebsstunden verrifizieren kannst.

Gruss myaunt
danonne
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 10. Feb 2009, 08:38
Da im Moment ja überall Lieferprobleme vorhanden sind hab ich auch mal nachgeschaut:

Hab meinen W4500 am Fr (30.01) bekommen, bei Herstelldatum 12/2008 müsste es eigtl ein neuer sein?
shRo
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 10. Feb 2009, 18:19
Dir ist langweilig oder?

Die Schrauben sehen keineswegs besonders beansprucht aus und reklamieren kannst du deswegen auch nichts ( wobei vielleicht schickt Sony dir auf Kulanz ja ein paar neue Schrauben )

Ganz egal was auch immer du da für ein Gerät gekriegt hast ( 99,9876% Neugerät! ) belasse es dabei und freue dich über einen tollen Fernseher!

Anmerkung: Clouding ist KEIN Garantiefall, steht auch in der BDA!
Bender2008
Neuling
#6 erstellt: 11. Feb 2009, 08:14
Hi,

mich ärgert einfach die Tatsache, dass Rückläufer dann wohl nicht richtig geprüft werden und ich mich mit so nem schei*ß rumschlagen muss. Dann bitte besser vertuschen.

Wer schickt denn bitte diesen Fernseher zurückt? Das Ding ist spitze. Also nur jemand dem aus irgedwelchen Gründen (ich Tippe Clouding) das Ding nach verschiedenen "Schraubenlockerungsaktionen" nicht so hinbekommen hat wie er das wollte.

Die Schrauben auf den bildern sind ja nicht alle die verbaut sind . Hier geht es hauptsächlich um das gebrochene und verrutschte Plastik hinter den Schrauben.
Die Schrauben insgesamt sehen jetzt nicht brutal verkratzt aus, sondern eben niiht mehr "nur" maschinell verarbeitet.

Der Betriebsstundenzähler hat übrigens "<6:25" geliefert. Was auch immer das bedeuten mag.

Danke
johnihifi
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 11. Feb 2009, 21:26
als ich eben deinen eingangspost gelesen hab, dachte ich doch glatt ich hätte den bericht selbst geschrieben. auch "meiner" ist von 10/2008 aber nur der 40er.
hab "leichtes" clouding, in der linken und rechten oberen ecke.
außerdem gibts nen kleinen spalt zwischen rahmen und panel links oben.
von oben betrachtet, fallen einem auch ein paar unschönheiten auf. zwischen rahmen und gehäuse gibts 2-3 mal kleine abschürfungen, als wär da jemand mit nem schraubenzieher zwischenreingefahren.
außerdem wurde das bedienfeld oben nicht perfekt in den rahmen eingearbeitet. sieht jedenfalls nicht sehr hochwertig aus.
wenns nicht der tv meiner eltern wär, hätt ich den gleich umgetauscht. mit den "macken" oben könnt ich ja leben, clouding bei einem gerät um die 1000 euro und der spalt zwischen rahmen und panel sind für mich eigentlich ein ko kriterium.
weiß jemand ob dieser spalt ein reklammationsgrund ist?
ps. ich hatte oben und unten längs durchsichtige klebefolie aufm gerät. kleber ala bravia, 1080p usw. aber hatte ich keine.
sind diese üblicherweise drauf?


[Beitrag von johnihifi am 11. Feb 2009, 21:28 bearbeitet]
eclp
Stammgast
#8 erstellt: 11. Feb 2009, 22:22

johnihifi schrieb:

ps. ich hatte oben und unten längs durchsichtige klebefolie aufm gerät. kleber ala bravia, 1080p usw. aber hatte ich keine.
sind diese üblicherweise drauf?


also ich hatte alle werbeaufkleber drauf (unten links zwei und oben rechts den großen bravia)
allerdings war nur der standfuss mit durchsichtiger folie eingepackt.

wo ist an neugeräten überall "durchsichtige klebefolie" angebracht?

drake
johnihifi
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 11. Feb 2009, 23:19
durchsichtige klebefolie gabs bei mir auf dem rahmen oben und unten. wie gesagt kleber hatte ich keine.
der fuß war ebenfalls in durchsichtige klebefolie eingepackt.
danonne
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 12. Feb 2009, 07:30
ich hatte auch oben und unten ne Klebefolie!! hatte keine Aufkleber drauf
Bender2008
Neuling
#11 erstellt: 16. Feb 2009, 19:37
Hi,

also über den Betriebsstundenzähler konnte ich meinen Verdacht bestätigen. Hab ein gebraucht Gerät bekommen, toll!

Siehe: Betriebsstundenzähler

Gruß
johnihifi
Ist häufiger hier
#12 erstellt: 18. Feb 2009, 17:01

johnihifi schrieb:
als ich eben deinen eingangspost gelesen hab, dachte ich doch glatt ich hätte den bericht selbst geschrieben. auch "meiner" ist von 10/2008 aber nur der 40er.
hab "leichtes" clouding, in der linken und rechten oberen ecke.
außerdem gibts nen kleinen spalt zwischen rahmen und panel links oben.
von oben betrachtet, fallen einem auch ein paar unschönheiten auf. zwischen rahmen und gehäuse gibts 2-3 mal kleine abschürfungen, als wär da jemand mit nem schraubenzieher zwischenreingefahren.
außerdem wurde das bedienfeld oben nicht perfekt in den rahmen eingearbeitet. sieht jedenfalls nicht sehr hochwertig aus.
wenns nicht der tv meiner eltern wär, hätt ich den gleich umgetauscht. mit den "macken" oben könnt ich ja leben, clouding bei einem gerät um die 1000 euro und der spalt zwischen rahmen und panel sind für mich eigentlich ein ko kriterium.
weiß jemand ob dieser spalt ein reklammationsgrund ist?
ps. ich hatte oben und unten längs durchsichtige klebefolie aufm gerät. kleber ala bravia, 1080p usw. aber hatte ich keine.
sind diese üblicherweise drauf?



ich zitier mich mal selbst. glaubt ihr da ist nach einem ca. 1 monat noch ein umtausch möglich. gekauft im versandhandel.
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