SAMSUNG 6/7/8er D-Serie 2011 - Erfahrungsthread

chriskl79 schrieb:

Ja ein super Schwarzwert am Tage, aber so bald es Dunkel wird nur noch Grau mit Clouding Leider ist das die Wahrheit der D-Serie...

Es geht doch aus den Postings eindeutig hervor, das es einerseits Qualitätsschwankungen gibt, aber andererseits auch individuell verschiedene Meinungen. Warum sollte Grau mit Clouding also "die Wahrheit der D-Serie" sein ?

Morgen kommt mein 60er, da bin ich ja schon gespannt, ob ich die Lampen im Wohnzimmer auslassen kann wegen der starken Flashlights und Clouding. Habe bisher zwei Vorführgeräte (MM und Soundbrothers) gesehen, bei denen ich diese Mängel nicht festgestellt habe.

Juhu, in den Fachmärkten ist auch ein ganz anderes Licht als Abends Zuhause. Klar, wenn die Einstellungen so runterdrehst dass man nicht mehr zwischen schwarz und grau unterscheiden kann sieht man bestimmt kein Clouding oder Flashlights mehr. Aber bei ner vernünftigen Einstellung, mit den für LED-typischen kräftigen Farben hast du immer angesprochene Probleme. Vlt ja bei Sony auch, das weiß ich nicht.
Was Samsung da abgeliefert hat ist einfach ne Frechheit, auch wenn es sich manche schön reden. Und dann wenn dieser Witzfirma Bilder schickst, sagen die rotzfrech, dass liegt in der Toleranz - Bullshit. Wenn dieser Kackeimer nicht so teuer gewesen wär hätt ich ihn schon lang aus dem Fenster geworfen. So viel ärger. Nie mehr Samsung. Und außerdem hör ich nie mehr auf Fachzeitschriften!

@w.mike Wie hast du es geschafft, diese Kiste zurück zu geben??

Also ich kann chriskl79 verstehen!
Ich hatte vier D8090 Geräte und die Ausleuchtung war bei allen eine Katastrophe!(Abgesehen vom Banding)

Sicher gibt es einige wenige Geräte die ok sind, aber in der Preisklasse dürfte so eine Serienstreuung nicht vorkommen!

Es kann ja nicht sein, dass ich vier Geräte habe und alle mit den gleichen Fehlern!

@Mathias:

Ich bin gespannt!Unbedingt posten wenn du deinen hast!!!

Ihr habt eigentlich alle recht. Aber versucht einfach mal die Einstellungen in dem Link den ich weiter oben gepostet habe. Da hat einer das Bild perfekt kalibriert. Da ist für mich das Bild gut bis sehr gut. Nicht perfekt da mein Modell scheinbar nicht wirklich gut verarbeitet wurde (März Produktion). Aber viel besser als alle anderen "perfekten" Einstellungen die hier so rumfliegen.

@Slayer1983: also wenn ich diese Einstellungen übernehmen dann ist das Bild deutlich schlechter als das was ich mir selber Eingestellt habe. Und Clouding ist dann extrem zu sehen...aber danke für den link.

Gruß chris

Also ich hab auch sämtliche Einstellungen, auch kalibrierte Werte aus einem englischen Forum ausprobiert.

Clouding und Banding waren ja eigentlich noch halbwegs im Rahmen aber die seitlichen Einstrahlungen (links und rechts) und unten, ein ca. 2 cm breiten hellen Rand, waren dann doch zuviel des Guten. Verstärkt wurde das Ganze noch, wenn nicht genau in der Bildmitte Platz genommen wurde. Also z.B. einen halben Meter nach rechts gerückt und schon waren die eine seitliche Einstrahlung noch schlimmer.

Klar mag das technisch bedingt sein, aber von einem gleichmässigen, übers ganze Panel verteilten Top-Schwarzwert, kann hier leider keine Rede sein. Hinzu kamen noch, die hellen Ecken bei den Cinemascope Balken. Raumbeleuchtung an und alles war Top aber eben nur dann.

Gerade bei Tron Legacy, gleich bei Beginn (Disney Schloss und Kamerfahrt über dem Raster) war die Bildmitte schön schwarz aber rechts und links eher dunkelgrau.

Übrigens hatte ich schon ein Panel Vers. 02 und war eigentlich guter Hoffnung aber es wollte eben nicht sein.

picard1 schrieb:

erzähl mal nicht son müll. das stimmt so überhaupt nicht bei jedem tv. deine wahrnehmung ist nicht allgemeingültig. tut nicht immer so, als ob alle sammys scheiße sind. du mußt wohl erstmal deine bildeinstellungen optimieren. ich habe jedenfalls kein graues bild und auch kein clouding. bd sehen wir immer mit der bd-wise any-net einstellung. probier die doch mal. vielleicht hat es auch damit zu tun, daß 2 samsunggeräte zusammen arbeiten.

ja pickard hat recht,wer ihn oder mir nicht glaubt das ich kein einsige clauding und fl und bending habe auch bei dunkele zimmer,dan kann der jeniger bei mir besuchen kommen und beweise ich ihn

Mathias6419 schrieb:

chriskl79 schrieb: Ja ein super Schwarzwert am Tage, aber so bald es Dunkel wird nur noch Grau mit Cloudingimages/smilies/insane.gif Leider ist das die Wahrheit der D-Serie... Es geht doch aus den Postings eindeutig hervor, das es einerseits Qualitätsschwankungen gibt, aber andererseits auch individuell verschiedene Meinungen. Warum sollte Grau mit Clouding also "die Wahrheit der D-Serie" sein ? Morgen kommt mein 60er, da bin ich ja schon gespannt, ob ich die Lampen im Wohnzimmer auslassen kann wegen der starken Flashlights und Clouding. Habe bisher zwei Vorführgeräte (MM und Soundbrothers) gesehen, bei denen ich diese Mängel nicht festgestellt habe.

Beim 60" hast du auch im ganz dunklen Flashlights. Bei mir aber bei den schwarzen Balken oben und unten nur oben links etwas sichtbar.

Tobsucht1181 schrieb:

Und dann wenn dieser Witzfirma Bilder schickst, sagen die rotzfrech, dass liegt in der Toleranz - Bullshit.

Bei mir scheint bei meinem 60" 8090 links und rechts unten in den Ecken die LED Beleuchtung aus dem Rahmen. An der Wand sieht man dann links und rechts 2 helle Punkte, zwar nur minimal aber es dürfte trotzdem nicht sein das da was aus dem Rahmen scheint. Dann habe ich noch 3D mit dem 55" 8090 verglichen und da sehe ich beim 60" etwas mehr Ghosting. Habe das per Mail Samsung geschildert, 2 Bilder von den Ecken gemacht wo man sieht das das Licht aus den Rahmen kommt. Man sieht auf den Bildern das Licht an der Wand sogar noch stärker als es wirklich ist und Samsung mailt mir zurück sie könnten nichts erkennen ich soll ein Bild vom ganzen TV machen dann noch Detailaufnahmen und diese dann markieren :/
Hab da heute nochmal angerufen und man sagte mir ich soll das nochmal abschicken und man leitet es auch gleich mal an die entsprechende Abteilung weiter und wenn sich bis Freitag noch keiner gemeldet hat soll ich nochmal anrufen.
Habe die gleichen Bilder nochmal abgeschickt, diesmal alles schön Rot Markiert und den Fehler dazu geschrieben.
Bin mal gespannt was die in ihrer nächsten Mail schreiben.
Komisch finde ich ja das die davon Bilder sehen wollen.
Es ist ja ein Verarbeitunsgsfehler und wenn ich sage es scheint durch den Rahmen könnten die gleich einen Techniker schicken.

Ich habe ja beim 55" 2 neue Panels bekommen beim zweiten mal habe ich gleich beim Service Techniker angerufen der mir ein neues Panel bestellt hat. Meint ihr wenn ich direkt bei denen anrufe können die mir auch gleich ein 60" Panel bestellen oder muss ich da zuerst abwarten was Samsung sagt und die denen einen Auftrag geben mir ein 60" Panel zu besorgen?

Also von wegen Plasma und LCD blick ich immer noch nicht so ganz durch - weil ich mit dem Gerät ja auch länger zocken will, dachte ich Plasma geht da dann gar nicht, weil es sich sonst einbrennt?

Hody schrieb:

Also von wegen Plasma und LCD blick ich immer noch nicht so ganz durch - weil ich mit dem Gerät ja auch länger zocken will, dachte ich Plasma geht da dann gar nicht, weil es sich sonst einbrennt?

Ich glaube das Problem mit dem einbrennen, hast du bei den aktuellen Plasmageräten nicht mehr!

Mathias6419 schrieb:

Morgen kommt mein 60er, da bin ich ja schon gespannt, ob ich die Lampen im Wohnzimmer auslassen kann wegen der starken Flashlights und Clouding. Habe bisher zwei Vorführgeräte (MM und Soundbrothers) gesehen, bei denen ich diese Mängel nicht festgestellt habe.

Welchen 60 Zoll bekommst Du denn? Warte gerade auf den 8090er in 60 Zoll (soll diese Woche noch kommen), und bin etwas hin und her gerissen ob das eine gute Entscheidung war wegen der teilweise vernichtenden Kritik.

Wäre nett wenn Du mal Deine Erfahrungen posten könntest.

Meiner sollte aus einer recht neuen Produktionswoche sein und irgendwo habe ich gelesen dass Samsung hier speziell die Ausleuchtung optimiert haben soll...

Maximus30 schrieb:

Hody schrieb: Also von wegen Plasma und LCD blick ich immer noch nicht so ganz durch - weil ich mit dem Gerät ja auch länger zocken will, dachte ich Plasma geht da dann gar nicht, weil es sich sonst einbrennt? Ich glaube das Problem mit dem einbrennen, hast du bei den aktuellen Plasmageräten nicht mehr!

Das kann ich nicht unterschreiben, mein PS59D6900 den ich im Juni noch hatte war bereits nach einer Bundesliga Samstags Konferenz massiv eingebrannt.
Danach hatte ich permanent ein unschönes SKY SPORT HD 1 Live Logo im Gerät drin.

Bei jedem Film der oben links etwas heller war konnte man das ganz deutlich lesen...

Zum TV kucken daher absolut unbrauchbar.

(P.S.: Auch das sog. Scrolling half da nicht mehr, die Zellen waren unwiderruflich eingebrannt!)

Dannyboy1972 schrieb:

Welchen 60 Zoll bekommst Du denn? Warte gerade auf den 8090er in 60 Zoll (soll diese Woche noch kommen), und bin etwas hin und her gerissen ob das eine gute Entscheidung war wegen der teilweise vernichtenden Kritik. Wäre nett wenn Du mal Deine Erfahrungen posten könntest. Meiner sollte aus einer recht neuen Produktionswoche sein und irgendwo habe ich gelesen dass Samsung hier speziell die Ausleuchtung optimiert haben soll...

Ich habe auch einen 60" 8090. Diesen habe ich vor ca 2-3 Wochen bekommen ist auch eines der neueren Modelle mit 2 Brillen und der neuen Fernbedienung. Panel mit Version 2.
Hier kannst du dir ja schon mal ein paar Bilder vom Banding usw ansehen. http://www.hifi-foru..._id=151&thread=19858

Das einzig was negativ ist das bei meinem 60" im Vergleich zum 55" 8090 das 3D etwas mehr Ghsoting hat und ich im dunklen Zimmer ab und an oben links noch etwas die Flahslights sehe, diese verschwinden aber wenn der Raum nicht ganz abgedunkelt wird. Es leuchten auch noch unten links und rechts in den Ecken die LEDs raus, dort sieht man an der Wand kleine Helle Punkte. Mal schauen was Samsung diesmal auf meine Mail antwortet.

Tobsucht1181 schrieb:

Juhu, in den Fachmärkten ist auch ein ganz anderes Licht als Abends Zuhause. Klar, wenn die Einstellungen so runterdrehst dass man nicht mehr zwischen schwarz und grau unterscheiden kann sieht man bestimmt kein Clouding oder Flashlights mehr. Aber bei ner vernünftigen Einstellung, mit den für LED-typischen kräftigen Farben hast du immer angesprochene Probleme. Vlt ja bei Sony auch, das weiß ich nicht. Was Samsung da abgeliefert hat ist einfach ne Frechheit, auch wenn es sich manche schön reden. Und dann wenn dieser Witzfirma Bilder schickst, sagen die rotzfrech, dass liegt in der Toleranz - Bullshit. Wenn dieser Kackeimer nicht so teuer gewesen wär hätt ich ihn schon lang aus dem Fenster geworfen. So viel ärger. Nie mehr Samsung. Und außerdem hör ich nie mehr auf Fachzeitschriften! @w.mike Wie hast du es geschafft, diese Kiste zurück zu geben??

Ich hatte einen freundlichen und kulanten Händler. Es fing an mit Clouding und Banding bei meinem 55D8090. Aus dem Rand unten rechts schimmerte zusätzlich noch Licht durch. Samsung kontaktiert, die meinten das sei bauartbedingt und die Probleme hätte jeder Hersteller. Als ich dann ein CI-Modul einsetzen wollte, bekam ich Bildfehler und Tonaussetzer, man konnte nicht mehr normal TV sehen. Samsung kontaktiert, die die Schuld erst auf die Verkabelung schoben. ich die ganzen Kabel getauscht, Fehler waren Immer noch da. Dann wurde der Fehler auf die Sat-Anlage geschoben. Ich Techniker geholt, Sat-Anlage eingestellt, Fehler immer noch da. Samsung kontaktiert, die sich nach 6 !!! Wochen mal bereit erklärten, die Angelegenheit an einen Techniker zu übergeben, der sich dann nur nicht mehr gemeldet hat. Wieder angerufen, Samsung hatte keine Ahnung, das Problem war im System angeblich nicht zu finden. Neu angelegt, wieder 4 Wochen gewartet, Termin mit dem Techniker gemacht, der kam aber nicht (ich hatte extra einen Tag Urlaub genommen). Als ich dann dort anrief meinte der Techniker nur, das sei ohnehin nix für Samsung weil der Einsatz eines CI-Moduls abseits von HD+ nicht auf den Datenblättern benannt sei. Folglich könne er da auch nix machen.

Daraufhin bin ich dann zu meinem Händler und hab die Kiste zurückgegeben, der war selber entsetzt über den Service den Samsung da anbot. Ganz ehrlich, ich freu mich für jeden, der ein funktionierendes Gerät von Samsung hat. Ich hingegen werde mir definitiv nie mehr ein Gerät von Samsung holen. Insgesamt hatte ich fast 4 Monate Theater mit der Dreckskiste und ich frag mich immer noch, warum dieses Teil es bei den "unabhängigen" Testmedien zum Testsieger geschafft hat.

@chriskl79 So sollte das Bild eigentlich perfekt kalibriert sein. Bei mir ist dann das Clouding nur sehr schwach in ganz dunklen Bereichen zu sehen. Da das Bild perfekt kalibriert ist, sieht man aber dementsprechend auch viel besser die Schwächen des Panels. Bei mir sieht man vorallem links sehr gut einen viel helleren streifen.

Die haben behaubtet das das Licht der LEDs die aus dem Rahmen scheinen bauartbedingt sei? Sowas kann nicht bauartbedingt sein das liegt an der schlechten Verarbeitung.

Ja, so wurde es mir gesagt. Dummerweise konnte man das auf den Bildern nicht sonderlich gut erkennen, in echt hingegen ist es wirklich jedem sofort aufgefallen, der bei uns zu Besuch war. Und da sich Samsung zunächst strikt weigerte, einen Techniker vorbeizuschicken, hab ich mich echt um mein Geld beschissen gefühlt. Ich finde bei der ganzen Diskussion sollte man nicht vergessen, dass der TV zum Zeitpunkt meines Kaufes 2.899 Euro gekostet hat. In meine Augen hat da gar nix bauartbedingt irgendwo reinzuschimmern, auch Clouding kann ich in der Preisklasse nicht akzeptieren.

Hallo zusammen,

ich kann euren Ärger total verstehen! Bin ja selber betroffen...

Was ich allerdings nicht verstehe: Ich hatte bis jetzt mit dem Samsung-Service absolut keinen Stress. Habe dort angerufen und den Fehler geschildert. Es wurde alles aufgenommen und an den zuständigen Servicepartner weitergeleitet. Nach ca. einer Woche stand dann der Techniker bei mir auf der Matte. Es wurden von mir auch keine Bilder o.ä. verlangt. Beim letzten Mal wurde mir dann gesagt, das die nun noch einmal das Panel tauschen (mittlerweile das dritte Mal!!!) und wenn das wieder nichts bringt, kann ich das Gerät zur Gutschrift zurückgeben. Das wäre dann nämlich die dritte Reparatur!

Es ist zwar wirklich ein schwaches Bild, das Samsung bei dieser Serie (D8090), was ja eigentlich ein Premiumgerät sein sollte, es nicht auf die Reihe bekommt ein vernünftiges Panel zu liefern. Aber wie gesagt, beim Service kann ich nicht meckern.

Habe ich jetzt einfach nur Glück gehabt, oder macht vielleicht auch der Ton die Musik? Ich habe mit den Jungs immer in einem vernünftigen und ruhigen Ton gesprochen und hatte das Gefühl, man will mir wirklich helfen. Obwohl das bis jetzt leider noch keinen wirklichen Erfolg hatte....

Gruß
BC

Das mit den Lichtern aus dem Rahmen habe ich auch und hab das so fotografiert das man es deutlicher sieht als es ist. Samsung meinte man erkennt nichts drauf ich soll neue Bilder machen und es markieren. Bin jetzt mal auf die Antwort gespannt.Ich hatte ja schonmal beim 55" das Panel getauscht bekommen und das ging recht schnell. Meinst du wenn man den Service Techniker direkt anruft und dem mein Problem mit dem 60" schildert kann der ein neues Panel besorgen oder muss das zuerst von Samsung in Auftrag gegeben werden?

Slayer_1983 schrieb:

Aber versucht einfach mal die Einstellungen in dem Link den ich weiter oben gepostet habe. Da hat einer das Bild perfekt kalibriert.

Hi,

ich glaube kaum, das man eine Kalibrierung von einem Panel auf ein anderes 1 zu 1 übernehmen kann. Dazu sind die viel zu unterschiedlich. Jedes Panel verhält sich anders. Nur mal ein Bespiel: Mein letztes Panel hatte ich auf Helligkeit 45 eingestellt. Mein jetziges Panel ist so hell, das ich die Helligkeit auf 40 reduzieren mußte. Deshalb glaube ich auch kaum, das solche Kalibrierungen einfach so übernommen werden können.

Aber wenn es bei dir passt.....um so besser!

Bluecam schrieb:

Hallo zusammen, ich kann euren Ärger total verstehen! Bin ja selber betroffen... Was ich allerdings nicht verstehe: Ich hatte bis jetzt mit dem Samsung-Service absolut keinen Stress. Habe dort angerufen und den Fehler geschildert. Es wurde alles aufgenommen und an den zuständigen Servicepartner weitergeleitet. Nach ca. einer Woche stand dann der Techniker bei mir auf der Matte. Es wurden von mir auch keine Bilder o.ä. verlangt. Beim letzten Mal wurde mir dann gesagt, das die nun noch einmal das Panel tauschen (mittlerweile das dritte Mal!!!) und wenn das wieder nichts bringt, kann ich das Gerät zur Gutschrift zurückgeben. Das wäre dann nämlich die dritte Reparatur! Es ist zwar wirklich ein schwaches Bild, das Samsung bei dieser Serie (D8090), was ja eigentlich ein Premiumgerät sein sollte, es nicht auf die Reihe bekommt ein vernünftiges Panel zu liefern. Aber wie gesagt, beim Service kann ich nicht meckern. Habe ich jetzt einfach nur Glück gehabt, oder macht vielleicht auch der Ton die Musik? Ich habe mit den Jungs immer in einem vernünftigen und ruhigen Ton gesprochen und hatte das Gefühl, man will mir wirklich helfen. Obwohl das bis jetzt leider noch keinen wirklichen Erfolg hatte.... Gruß BC

Hi Bluecam,

wie gesagt, ich kann das nur schildern, wie es sich bei mir zugetragen hat. Sicherlich war ich irgendwann im Laufe der Diskussion mal nicht mehr ganz höflich, ich hab mich aber stets bemüht, sachlich zu bleiben. Aber was bleibt Dir da anderes übrig wenn die Bilder von der Geschichte wollen und dann behaupten, da würde man gar nichts drauf sehen? Und wenn man dann wieder Bilder hinschickt, auf denen zumindest Clouding eindeutig erkennbar ist, heißt es das sei bauartbedingt? Und von der Sache mit dem CI-Modul ganz zu schweigen, da wurde der Fehler aber auch überall gesucht, nur nicht bei TV. Am Ende wäre vermutlich sogar die Kaffeemaschine schuld gewesen.

Ganz ehrlich, der Service ist mit Abstand der schlechteste, den ich je bemühen musste. Und wie gesagt: man beachte den Preis von 2.899 Euro. Das ist kein Radiowecker der da beanstandet wird sondern ein Gerät, für das ich lange Zeit sparen musste. Und da erwarte ich einfach, dass auf meine Belange und Probleme eingegangen wird. Und dass ich kein Einzelfall bin, zeigen ja die ganzen Problem-Threads hier.

Wie gesagt, ich freue mich für jeden, der keine Probleme mit Samsung hat aber ich persönlich rate in meinem Bekanntenkreis jedem vom Kauf eines samsung Gerätes ab (wobei ich da nicht viel Überzeugungsarbeit leisten muss weil die die ganze Geschichte ja mitbekommen hatten). Und dass Dein Panel schon mehrfach getauscht wurde, spricht ja beim besten Willen auch nicht für ein premiumprodukt

War_Lord schrieb:

Meinst du wenn man den Service Techniker direkt anruft und dem mein Problem mit dem 60" schildert kann der ein neues Panel besorgen oder muss das zuerst von Samsung in Auftrag gegeben werden?

Hi,

ich glaube kaum, das der Techniker das so einfach entscheiden kann bzw. darf! Ich mußte auf jeden Fall immer direkt bei Samsung anrufen. Das sagte mir auch der Techniker. Der meinte, wenn ich weiterhin nicht zufrieden wäre, soll ich nochmal bei Samsung anrufen und er kommt dann wieder bei mir vorbei.

w.mike schrieb:

Ganz ehrlich, der Service ist mit Abstand der schlechteste, den ich je bemühen musste. Und wie gesagt: man beachte den Preis von 2.899 Euro. Das ist kein Radiowecker der da beanstandet wird sondern ein Gerät, für das ich lange Zeit sparen musste. Und da erwarte ich einfach, dass auf meine Belange und Probleme eingegangen wird.

Hi,

ich will das Gerät auf gar keinen Fall schönreden! Habe ja selber seit August nur Ärger mit der Kiste. Ich habe zwar keine 2900 Euro bezahlt, sondern "nur" 2400, aber das ist wirklich eine Stange Geld! Ich habe noch nie zuviel für einen TV ausgegeben und da erwarte ich natürlich auch einen entsprechenden Gegenwert. Dieser ist aber in keinster Weise vorhanden! Deshalb würde ich in Zukunft auch keinen Samsung-TV mehr kaufen.
Ich wollte nur meine Erfahrungen mit dem Service mitteilen und bin im Moment noch ziemlich ruhig, da ich auch kaum glaube, das die dritte Reparatur von Erfolg gekrönt sein wird. Und dann geht die Kiste zurück....

Beim 55" hatte ich erst Samsung angerufen dann eine Woche Später kam der Techniker mit dem Panel mit dem ich aber nicht zufrieden war. Habe da gleich beim Techniker angerufen und der hat mir dann sofort ein neues bestellt ohne das er Bilder sehen wollte. Wenn Samsung wieder behaubtet auf den Bildern erkennt man nichts werde ich es bei dem mal versuchen.

Bluecam schrieb:

w.mike schrieb: Ganz ehrlich, der Service ist mit Abstand der schlechteste, den ich je bemühen musste. Und wie gesagt: man beachte den Preis von 2.899 Euro. Das ist kein Radiowecker der da beanstandet wird sondern ein Gerät, für das ich lange Zeit sparen musste. Und da erwarte ich einfach, dass auf meine Belange und Probleme eingegangen wird. Hi, ich will das Gerät auf gar keinen Fall schönreden! Habe ja selber seit August nur Ärger mit der Kiste. Ich habe zwar keine 2900 Euro bezahlt, sondern "nur" 2400, aber das ist wirklich eine Stange Geld! Ich habe noch nie zuviel für einen TV ausgegeben und da erwarte ich natürlich auch einen entsprechenden Gegenwert. Dieser ist aber in keinster Weise vorhanden! Deshalb würde ich in Zukunft auch keinen Samsung-TV mehr kaufen. Ich wollte nur meine Erfahrungen mit dem Service mitteilen und bin im Moment noch ziemlich ruhig, da ich auch kaum glaube, das die dritte Reparatur von Erfolg gekrönt sein wird. Und dann geht die Kiste zurück.... :D

Das habe ich zum Glück hinter mir. Ich habe mittlerweile ein Gerät von Sony (KDL55HX925) und bin rundum zufrieden damit. Und die Aussage seitens Samsung, dass alle Hersteller mit Clouding zu kämpfen hätten, kann ich übrigens nicht bestätigen. Das Gerät hat keinerlei Clouding oder sonstige Mängel. Für mich war die ganze Aktion ein Aha-Erlebnis. Ich konnte glücklicherweise alle anderen Samsung-Geräte (AVR, Bluray-Player) grad mit zurückgeben und werde mir definitiv kein Gerät von Samsung mehr kaufen. Dir aber auf jeden Fall viel Glück bei der Panel-Lotterie

w.mike schrieb:

Dir aber auf jeden Fall viel Glück bei der Panel-Lotterie :)

Vielen Dank!

Das wird aber definitiv das letzte Panel. Wie gesagt, danach geht die Kiste zurück!

Der Sony HX925 wäre dann auch meine erste Wahl. Vielleicht habe ich damit mehr Glück!

w.mike schrieb:

Bluecam schrieb: w.mike schrieb: Ganz ehrlich, der Service ist mit Abstand der schlechteste, den ich je bemühen musste. Und wie gesagt: man beachte den Preis von 2.899 Euro. Das ist kein Radiowecker der da beanstandet wird sondern ein Gerät, für das ich lange Zeit sparen musste. Und da erwarte ich einfach, dass auf meine Belange und Probleme eingegangen wird. Hi, ich will das Gerät auf gar keinen Fall schönreden! Habe ja selber seit August nur Ärger mit der Kiste. Ich habe zwar keine 2900 Euro bezahlt, sondern "nur" 2400, aber das ist wirklich eine Stange Geld! Ich habe noch nie zuviel für einen TV ausgegeben und da erwarte ich natürlich auch einen entsprechenden Gegenwert. Dieser ist aber in keinster Weise vorhanden! Deshalb würde ich in Zukunft auch keinen Samsung-TV mehr kaufen. Ich wollte nur meine Erfahrungen mit dem Service mitteilen und bin im Moment noch ziemlich ruhig, da ich auch kaum glaube, das die dritte Reparatur von Erfolg gekrönt sein wird. Und dann geht die Kiste zurück.... :D Das habe ich zum Glück hinter mir. Ich habe mittlerweile ein Gerät von Sony (KDL55HX925) und bin rundum zufrieden damit. Und die Aussage seitens Samsung, dass alle Hersteller mit Clouding zu kämpfen hätten, kann ich übrigens nicht bestätigen. Das Gerät hat keinerlei Clouding oder sonstige Mängel. Für mich war die ganze Aktion ein Aha-Erlebnis. Ich konnte glücklicherweise alle anderen Samsung-Geräte (AVR, Bluray-Player) grad mit zurückgeben und werde mir definitiv kein Gerät von Samsung mehr kaufen. Dir aber auf jeden Fall viel Glück bei der Panel-Lotterie :)

Weder jeder Samsung hat starkes Clouding, noch haben Sonygeräte generell kein Clouding. Mein verkaufter 52 Zoller Sony hat auch rel. starkes Clouding. Es hängt auch vom Zufall wg. Qualitätsschwankungen, den Einstellungen, der persön. Empfindlichkeit des Besitzers, vom Autstellungsort, von der Innenraumbeleuchtung, von der Art des Programms usw. ab.
Generell glaube ich aber, das Clouding schon bei fast allen LC-Displays mehr oder weniger stark auftritt.
Nachtrag: Gem. HD:TV Zeitschrift 6/2011 steht zum Sony HX925 unter Nachteilen: Ausleuchtung nicht optimal, eingeschr. Blickwinkel (hatte ich bei meinem Sony extrem) und kl. Lichtpunkte durch LED-Hintergrundbeleuchtung. Also auch hier die typischen LC-Display Probleme ...

HbbTV:
Bin mir nicht sicher ob das so normal ist oder ob ich einen Fehler habe:

- Ich habe den Samsung UE40D6500.
- Der Datendienst ist aktiviert.
- TV Empfang über CI-Karte Kabel digital.

Wenn ich auf ard, zdf und arte schalte, bekomme ich unten angezeigt, dass ich über die rote Taste HbbTV öffnen kann.

Das habe ich aber nur bei diesen drei Programmen.

Öffne ich z. B. HbbTV vom Ersten, kann ich auch Infos für die anderen Programme die zum Ersten gehören (Eins Extra und sowas) einsehen. Wenn ich Eins Extra öffne, kann ich HbbTV nicht öffnen. Ist das so korrekt?

Bei den ganzen Privaten hab ich HbbTV auch nicht zur Auswahl. Das einzige was hier funktioniert: Infotaste und rote Teste. Dann öffnet sich ein Fenster mit Infos zur aktuellen Sendung.

Ist das alles so gewollt oder hab ich irgendwo nen Fehler?

Mathias6419 schrieb:

Weder jeder Samsung hat starkes Clouding, noch haben Sonygeräte generell kein Clouding. Mein verkaufter 52 Zoller Sony hat auch rel. starkes Clouding. Es hängt auch vom Zufall wg. Qualitätsschwankungen, den Einstellungen, der persön. Empfindlichkeit des Besitzers, vom Autstellungsort, von der Innenraumbeleuchtung, von der Art des Programms usw. ab. Generell glaube ich aber, das Clouding schon bei fast allen LC-Displays mehr oder weniger stark auftritt. Nachtrag: Gem. HD:TV Zeitschrift 6/2011 steht zum Sony HX925 unter Nachteilen: Ausleuchtung nicht optimal, eingeschr. Blickwinkel (hatte ich bei meinem Sony extrem) und kl. Lichtpunkte durch LED-Hintergrundbeleuchtung. Also auch hier die typischen LC-Display Probleme ...

Also ich will hier keinen Glaubenskrieg vom Zaun brechen aber wenn ich den Thread hier so durchlese und hier mehrere User mehrfach Panels getauscht bekommen haben muss ich mir schon die Frage stellen, ob die Streuung bei einem so hochpreisigen Produkt nicht zu hoch ist.

Und da der HX925 Full-LED hat, kann Clouding in dieser Form gar nicht so extrem auftreten. Wie gesagt, ich will hier sicher nichts schlecht reden, meine Erfahrungen sind jedoch eindeutig was Samsung angeht.

Hallo zusammen,

ich würde - wiedermal - Eure geschätze und vor allem kompetente Hilfe gebrauchen.

Hab mir gestern spontan bei einem befreundeten Händler den Samsung UE55D8090 gekauft. Hab mich zwar schon länger mit dem Gerät beschäftigt, wollte aber nicht so schnell zuschalgen. Aber er hat mir ein Ausstellungsgerät um 1.650,- angeboten (hängte nur 3 Tage im Shop) und das ist ein guter Preis, wie ich finde.

Zu Hause dann die Ernüchterung. TV steht zwar, sieht superschick aus, hängt am Strom, aber reagiert auf gar nix. Weder die Fernbedienung (funktioniert, habe den Infrarotsender durch die iPhone Cam getestet) kann den TV ansteuern, noch funktionieren die Tasten am Gerät selbst, seitlich rechts unten.

Der TV ist aber eingeschaltet - da er am Strom hängt - und steht auf HDMI 3. Wenn ich jetzt meinen Denon Recevier auf HDMI3 stecke funktioniert natürlich Alles, weil ich ja Xbox, PS3 und Sat-Receiver über den Denon ansteuer. Aber ich kann das TV Gerät nicht bedienen. Sprich, ich kann das Tru Motion nicht abstellen, von dem mir schlecht wird beim Xbox Spielen und den 3D Modus nicht aktivieren.

Ich habe natürlich ausführlich gegoogelt und dachte mir zuerst, vielleicht ist das Gerät im Shopmodus und einfach nur gesperrt. Aber selbst dann müsste der TV ja doch auf irgendwas ragieren oder zumindest etwas anzeigen, oder?

Auf jeden Fall habe ich unzählige Kombinationen laut diversen Internetanleitungen ausprobiert, auf der Remote, an den Tasten am TV selbst, aber nichts half.

Habt Ihr vielleicht einen Tipp?

Mein Spezi hat mir natürlich angeboten, das Gerät anstandslos zu tauschen und selbstverständlich auch zum selben Preis. Ich kann also in dem Fall nur gewinnen. Aber was mache ich bis dahin?

Die Filme sehen mir zu künstlich nach Soap aus, beim Spielen wird mir schlecht (Modern Warfare 2 habe ich nichtmal 1 Min. ausgehalten) und 3D kann ich auch nicht nutzen.

Irgendwelche Tips von Euch Pro's was ich sonst noch versuchen könnte?

Vielen Dank im Voraus!

Drücke mal mindestens 10 sec. lang die Exit Taste. Dadurch wird der TV auf die Werkseinstellung gesetzt, vielleicht hilft das ja was.

War_Lord schrieb:

Drücke mal mindestens 10 sec. lang die Exit Taste. Dadurch wird der TV auf die Werkseinstellung gesetzt, vielleicht hilft das ja was.

Danke für die rasche Rückmeldung. Habe ich gestern schon probiert, leider ohne Erfolg. Dachte auch, dass vielleicht der Infrarotsender am TV Gerät selbst defekt oder noch zugeklebt ist. Das ist doch der weiße, schmale Balken rechts unten, oder? Es leuchtet auch nirgends ein Lämpchen, dass der TV eingeschaltet ist.

Das sehe ich auch so wie Bluecam mit dem Kalibrieren.
Keiner kann sein eigenes Gerät mit den Einstellungen eines anderen kalibrieren.
Wie schon gesagt wegen der Serienstreuungen. Sonst hätten die ja von Anfang an alle die gleichen Fehler oder guten Bilder.
Also:
Test DVD oder Bilder( http://www.burosch.de/testbilder.html ) vom USB Stick nehmen und die Einstellungen selbst optimieren.
Hängt ja auch oft von der Quelle ab mit der ich schaue. OB TV über Kabel oder DSL.
Sat oder DVBT. Blueray oder DVD.
Da muss man für jede Quelle separat kalibrieren.
Dann sind die Sehgewohnheiten, Raumbeleuchtung , Abstand,
Tag oder Nacht u.s.w. seht unterschiedlich.
Das ist doch alles sehr subjektiv. Heiraten ja auch nicht alle die gleiche Frau.
Also ran ans Gerät, warm laufen lassen und dann einstellen. Am Besten zu zweit schauen.
dann diese Blueray einlegen und genießen: http://de.wikipedia.org/wiki/Baraka_(Film)

Habe vorhin meinen 60er in Empfang genommen, aber hab noch keine Zeit, weiter auszupacken, da ich noch arbeiten muß
Zumindest habe ich die FB mit Touchpad im Karton gefunden. Kann man an der Seriennummer eigentlich etwas erkennen (Prod.datum oder so) ? Auf dem Karton steht jedenfalls Made in Slovakia ....

hbbtv haben auch die privaten.

aber nicht jeder kabelanbieter speist es ein.

frag die mal.

per sat funzen private bei mir mit hbbtv, außer rtl, das für samsung kein hbbtv bereitstellt.


http://www.hbbtv-infos.de/sender/hbbtv-senderliste.php




1650€ für den großen tv ist ja ein superpreis.

während des betriebs ist die led am ue55d8090 aber aus.

nur beim fernbedienen blinkt sie.

wenn er aus ist, leuchtet die led dauerhaft.

Samsung TV komplett zurücksetzten:

Oder das machen:
Alle HDMI Stecker am TV abziehen
- Netzstecker ziehen , nach ca. 5 sec. wieder einstecken
- nur EINEN HDMI einstecken, HDMI Gerät , z.B. PS3 einschalten
- dies dann fortsetzen mit den anderen HDMI geräten fortsetzen

Scheint ein Sw Hänger / Bug zu sein

Mit folgender Kombination kommst du ins Service Menü:

Fernseher ausschalten
INFO-Taste drücken
MENU-Taste drücken
MUTE-Taste drücken
POWER-Taste drücken

Dann erscheint ein Menü. Dort soll da ein gelber Punkt über dem Menüpunkt "option" zu sehen sein. Mit den Rauf-/Runter-Pfeiltasten hinnavigieren und auswählen. Dahinter soll sich die Funktion "factory reset" verbergen, die den Fernseher auf Werkseinstellungen zurücksetzt.

Dies geschieht aber auf eigene Gefahr und sollte für gewöhnlich auch nicht nötig sein.

Im Zweifelsfall hast du danach ein defektes Gerät!

Ich würde die Option nur im Notfall probieren - bei spezifischen Fragen wende dich doch direkt an Samsung, der Mail Support ist recht fix und kompetent. Prinzipiell sollte man vom Service Menü die Finger lassen, meistens macht man mehr kaputt als das man was verbessert!

in der slowakei sind sie alle hergestellt.

beim herstellungsdatum gibt es ein system in der sn.

klick mal auf suche hier.

War_Lord schrieb:

Ich habe auch einen 60" 8090. Diesen habe ich vor ca 2-3 Wochen bekommen ist auch eines der neueren Modelle mit 2 Brillen und der neuen Fernbedienung. Panel mit Version 2. Hier kannst du dir ja schon mal ein paar Bilder vom Banding usw ansehen. http://www.hifi-foru..._id=151&thread=19858 Das einzig was negativ ist das bei meinem 60" im Vergleich zum 55" 8090 das 3D etwas mehr Ghsoting hat und ich im dunklen Zimmer ab und an oben links noch etwas die Flahslights sehe, diese verschwinden aber wenn der Raum nicht ganz abgedunkelt wird. Es leuchten auch noch unten links und rechts in den Ecken die LEDs raus, dort sieht man an der Wand kleine Helle Punkte. Mal schauen was Samsung diesmal auf meine Mail antwortet.

Danke für die Info, also mit Ghosting muss man sich derzeit im 60" LCD Bereich offensichtlich (leider) abfinden.

Habe im MM Wiesbaden sowohl den 8090er als auch den Sony 60 Zoll verglichen, beide hatten das Problem mit dem Ghosting.
Dennoch war der Samsung hier etwas besser, perfekt waren beide nicht.

Immerhin war der 8090er trotz alledem deutlich besser als mein jetziger D6500, der nicht nur Ghosting hat sondern das Auflösungsproblem. Clouding hat er auch, also hoffe ich dass das beim 8090er zumindest etwas besser wird.

Mein neuer 8090er soll Ende der Woche direkt aus dem Werk in der Slovakei an den Händler geliefert werden, daher gehe ich davon aus dass er vielleicht sogar diese Woche produziert wird, vielleicht dann mit weniger Kinderkrankheiten als bei den ersten Chargen.

Irgendwann müssen die ja mal merken dass die Dinger reihenweise zurück gehen und etwas sorgfältiger produziert werden muss. Es handelt sich immerhin um die nicht ganz billige Premium Serie.

Wenn der es dann auch nicht ist muss ich mir wohl oder übel dann doch den Panasonic 65 Zoll Plasma (VT30) holen, wobei ich dann wahrscheinlich aber auch gleich die monatlichen Abschläge bei meinem Stromversorger "upgraden" muss...

Weiterso schrieb:

Samsung TV komplett zurücksetzten: Oder das machen: Alle HDMI Stecker am TV abziehen - Netzstecker ziehen , nach ca. 5 sec. wieder einstecken - nur EINEN HDMI einstecken, HDMI Gerät , z.B. PS3 einschalten - dies dann fortsetzen mit den anderen HDMI geräten fortsetzen Scheint ein Sw Hänger / Bug zu sein Mit folgender Kombination kommst du ins Service Menü: Fernseher ausschalten INFO-Taste drücken MENU-Taste drücken MUTE-Taste drücken POWER-Taste drücken Dann erscheint ein Menü. Dort soll da ein gelber Punkt über dem Menüpunkt "option" zu sehen sein. Mit den Rauf-/Runter-Pfeiltasten hinnavigieren und auswählen. Dahinter soll sich die Funktion "factory reset" verbergen, die den Fernseher auf Werkseinstellungen zurücksetzt. Dies geschieht aber auf eigene Gefahr und sollte für gewöhnlich auch nicht nötig sein. Im Zweifelsfall hast du danach ein defektes Gerät! Ich würde die Option nur im Notfall probieren - bei spezifischen Fragen wende dich doch direkt an Samsung, der Mail Support ist recht fix und kompetent. Prinzipiell sollte man vom Service Menü die Finger lassen, meistens macht man mehr kaputt als das man was verbessert!

Vielen Dank auch für Deine Rückmeldung, aber das funktioniert leider nicht bzw. habe ich auch schon Alles probiert.

Und der TV lässt sich ja nichtmal ausschalten. Weder über die Fernbedieung noch über die Taste am TV Gerät selbst. Ich kann/muss immer den Stecker ziehen um den TV "auszuschalten".

Wenn du das Gerät mit dem Netz verbindest darf nichts passieren, außer das bei mir unten rechts die Rote Lampe leuchtet!
Ist das bei die auch so?

Dannyboy1972 schrieb:

Das kann ich nicht unterschreiben, mein PS59D6900 den ich im Juni noch hatte war bereits nach einer Bundesliga Samstags Konferenz massiv eingebrannt. Danach hatte ich permanent ein unschönes SKY SPORT HD 1 Live Logo im Gerät drin. Bei jedem Film der oben links etwas heller war konnte man das ganz deutlich lesen... Zum TV kucken daher absolut unbrauchbar. (P.S.: Auch das sog. Scrolling half da nicht mehr, die Zellen waren unwiderruflich eingebrannt!)

Danke das hilft mir, dann wirds wohl doch eher ein LED werden

w.mike schrieb:

Das habe ich zum Glück hinter mir. Ich habe mittlerweile ein Gerät von Sony (KDL55HX925) und bin rundum zufrieden damit.

Hi,

der hat aber ein FULL LED Backlight kein Edge. Hab ihn auch schon gesehen - super Bild.

lg, Alpi

und kostet 3200€

Stimmt aber für 2500.- Ärger kaufen?

Heißt nicht dass bei Sony alles eitel Wonne ist aber bauartbedingt ist der hx925 halt im Vorteil.
Ich habe mich jetzt einige Wochen für einen 55" LED interessiert und mein Favorit wäre der Toshiba 55WL863G! Ich bin aber in der Zwischenzeit so verunsichert dass es heuer wahrscheinlich keiner wird.
Die Frechheit so unausgereifte Technik um horrende Preise zu verkaufen ist unglaublich! Da schau ich lieber in meinen alten!

lg, Alpi

Weiterso schrieb:

Wenn du das Gerät mit dem Netz verbindest darf nichts passieren, außer das bei mir unten rechts die Rote Lampe leuchtet! Ist das bei die auch so?

Nein, es schaltet sich automatisch ein und steuert HDMI3 an. Sprich, es leuchtet keine rote LED.

Das sieht nicht gut aus..
Das gerät hat keine richtigen ( Netzschalter( mehr.
Der muss erst über ein Relais in "Stand By" gehen.
Das wird wohl klemmen.
Höre ich bei mir deutlich klicken, beim ein oder ausschalten über die Fernbedienung. Wenn du den Stecker einsteckst hörst du aus dem Gerät was Klicken?

Weiterso schrieb:

Das sieht nicht gut aus.. Das gerät hat keine richtigen ( Netzschalter( mehr. Der muss erst über ein Relais in "Stand By" gehen. Das wird wohl klemmen. Höre ich bei mir deutlich klicken, beim ein oder ausschalten über die Fernbedienung. Wenn du den Stecker einsteckst hörst du aus dem Gerät was Klicken?

Also wenn ich den TV vom Strom nehme klickt es 2x und wenn ich ihn wieder anstecke dann 1x, aber deutlich.

Wenn das Drücken einer FB-Taste aber kein Flackern des TV-Standby-Indikators unten rechts verursacht, könnte die FB-IR-Diode am TV auch defekt sein. Aber wenn noch nicht mal eine der Tasten rechts am TV funktioniert, könnte auch die gesamte Schaltung an der Tastatur und evtl. die Gleiche für die IR-Diode defekt sein. Zumindest sind Tasten und IR-Empfänger nicht weit voneinander angeordnet.

Könnte aber auch sein, dass der TV beim Hochbooten in nen Fehler rennt, is ja heutzutage nen halber PC.

Ich gehe mal von nem Defekt des Gerätes aus.