F86 / M86 Streifenproblem -> Brief an Samsung

Sersh22 schrieb:

Die Samsung-Ingeneure wissen doch bestimmt von diesem Fehler. Die testen doch ausführlich alle neuen Konstruktionen. Und mit heutigem Know-How müsste man diesen Fehler gar nicht erst haben! Irgendwie total unverständlich...

Absolut,genau so sehe ich das auch!

hier ein Youtube Video vom Streifenproblem:


http://de.youtube.com/watch?v=ziyIM9ivnKE

mcfly80 schrieb:

hier ein Youtube Video vom Streifenproblem: http://de.youtube.com/watch?v=ziyIM9ivnKE

tja, mein beileid
da hast du wohl das gleiche problem wie wir alle hier

Und habt ihr schon eine Meldung von Samsung zu dem Thema bekommen?

MFG

Os!r!s schrieb:

Und habt ihr schon eine Meldung von Samsung zu dem Thema bekommen?MFG

Wie denn.... meinst die haben schon einen Brief bekommen ?
Der Brief ist doch noch in der Erstellung.
Warum machst Du eigentlich nicht mit ?

Kurzes Statemant meinerseits zum Brief...

Ich hoffe ihr werdet nicht ungeduldig... aber ich bin dran... ca 2 Seiten sinds schon (ohne die Liste der User)... ich bin jedoch noch nicht ganz zufrieden mit der ein oder anderen Formulierung... aber ihr werdet alle heute - sofern ihr euch eingetragen habt - den ersten Entwurf bekommen... Ich hoffe dass wir dann daruber diskutieren können (vielleicht in einem Chat - könnte sich da bitte mal jemand gedanken mach?!?!) und uns schnell auf ein, für alle beteilugten, Stimmigen Entwurf einigen können.

Für alle diejenigen die sich noch nicht eingetragen haben, bitte unterstützt uns...!!!

Vllt sollte man auch eine Liste der User hinzufügen die sich prinzipiell auf den Kauf des Samsung festgelegt haben, aber aufgrund der Problematik den Kauf hinauszögern bis es eine Lösung gibt... Was haltet Ihr davon???

ich würde übrigens vorschlagen den Brief nicht nur per Mail zu senden, sondern auch per Post (falls das nicht sowieso angedacht war).

Vielleicht sogar als einschreiben?!

war von mir so angedacht... als Einschreiben an die Geschäftsleitung

Per Mail an alle verfügbaren eMail-Adressen bei Samsung

LE-40F86BD schrieb:

Os!r!s schrieb: Und habt ihr schon eine Meldung von Samsung zu dem Thema bekommen?MFG Wie denn.... meinst die haben schon einen Brief bekommen ? Der Brief ist doch noch in der Erstellung. Warum machst Du eigentlich nicht mit ? :hail

Ich möchte erst noch die neue Software abwarten, dass hab ich gesagt und das werde ich auch tun.

MFG

Geht es explizit nur um die Streifen , oder wird z.B. auch das Flimmern bei 24hz erwähnt?

Os!r!s schrieb:

LE-40F86BD schrieb: Os!r!s schrieb: Und habt ihr schon eine Meldung von Samsung zu dem Thema bekommen?MFG Wie denn.... meinst die haben schon einen Brief bekommen ? Der Brief ist doch noch in der Erstellung. Warum machst Du eigentlich nicht mit ? :hail Ich möchte erst noch die neue Software abwarten, dass hab ich gesagt und das werde ich auch tun. MFG

aber du weisst doch nicht mal, ob eine kommt oder nicht?!

was für samsung australien gilt, muss noch lange nicht für deutschland gelten.

Wenn es eine Software gäbe, oder zumindest nur die Ankündigung, würde dieser Brief wahrscheinlich noch gar nicht entstehen, sondern alle würden abwarten

Sunset1982 schrieb:

Geht es explizit nur um die Streifen , oder wird z.B. auch das Flimmern bei 24hz erwähnt?

ich denke mal auch das Flimmern.

meiner meinung nach ist das Flimmern nichts anderes als Streifen, die sich extrem schnell bewegen. Dadurch sieht das für das Auge wie ein FLimmern aus

Os!r!s schrieb:

LE-40F86BD schrieb: Os!r!s schrieb: Und habt ihr schon eine Meldung von Samsung zu dem Thema bekommen?MFG Wie denn.... meinst die haben schon einen Brief bekommen ? Der Brief ist doch noch in der Erstellung. Warum machst Du eigentlich nicht mit ? :hail Ich möchte erst noch die neue Software abwarten, dass hab ich gesagt und das werde ich auch tun. MFG

sorry Os!r!s... aber echt nicht nachvollziehbar deine Aussage...

Ein Update wird es die nächsten 4 Wochen nicht geben... solange hat in Australien die Ankündigung zum Versand gadeuert... Hier gibt es noch nichtmal eine Ankündigung, geschweige denn ein anderes Statement... es gibt garkein Statement.

Das Update soll auch in Australien nicht das sog "gelbe vom Ei" sein. Die durch das Update vorgenommenen Einstellungen machen den Fehler nicht mehr sichtbat (da ist er aber immer noch - was ja für sich alleine reichen würde) ABER auf Kosten anderer Probleme!!!

Durch diesen Brief, oder deine Teilnahme, nimmst du dir doch nicht die Chance auf ein Update... eher im Gegenteil, wenn diese Update released wird, werden wir durch den Brief die Sache eher beschleunigen...

Der Brief an sich wird doch hauptsächlich Symbolichen Charakter haben... der Fehler ist bei Samsung sicher bekannt, dies wird jedoch nicht öffentlich zugegeben. Nur geht es darum den Jungs bei Samsung einfach mal Beine zu machen... und da is die Gleichung einfach, umso mehr mitmachen desto größer die Erfolgschancen.

Die Vogel-Strauss-Methode hat noch nie etwas gebracht... (auch wenn die in Australien schon weiter sind als wir )

Habe dich bisher immer als netten und kompetenten User wahrgenommen... stur und trotzig warste bisher nie

Ist jemand im Beisammen-Forum aktiv und kann dort einen Thread wie diesen hier bei Area-dvd erstellen?!?

http://www.area-dvd.de/vb/showthread.php?s=&threadid=74231

Bitte um Feedback!!!

So, habs auch mal im Beisammen Forum gepostet.
Hab den Text aus dem AreaDVD Forum einfach übernommen.

http://www.beisammen.de/thread.php?threadid=84098


Grüße
Sunset

Hallo, ich bekomme in 3 Wochen einen neuen F86 direkt von Samsung. Mit einer ganz neuen Software. Die Zusage habe ich momentan bekommen, daher werde ich das auch abwarten.

MFG

meiner kommt morgen früh aus der repartur. ich werde berichten

Meiner kommt nächste Woche... Auch ich bekomme ein Austauschgerät... dennoch denke ich machen wir mit dem Brief nix Falsch...

avalox... ich gehe davon aus dass du immer noch an board bist

os!r!s... schade, deine Unterstützung kätten wir brauchen können...

Danielocean schrieb:

Meiner kommt nächste Woche... Auch ich bekomme ein Austauschgerät... dennoch denke ich machen wir mit dem Brief nix Falsch... avalox... ich gehe davon aus dass du immer noch an board bist os!r!s... schade, deine Unterstützung kätten wir brauchen können...

klar bin ich dabei. ich geh nicht davon aus morgen ein fehlerfreies gerät zu bekommen

Danielocean schrieb:

os!r!s... schade, deine Unterstützung kätten wir brauchen können...

Für mich war Os!r!s bisher einer der aktivsten und aussagegewaltigsten Diskussionsteilnehmer in den einzelnen Threads.
Es wäre wirklich schade, einen derartigen Spezialisten nicht mit im Boot zu haben

Ich bin doch kein Spezialist, ich glaube auch nicht, dass ich diesmal ein fehlerfreien LCD bekommen werde, aber mal abwarten, nach diversen Berichten in Ausländischen Foren bin ich guten Hoffens.

Wenn ich dann das neue Update haben sollte bin ich glücklich um dann zuwissen, wie es wirklich aussieht.

Aber mal abwarten. Warte noch darauf, dass das Update zum Download steht.

Mit freundlichem Gruß

Philipp

Sunset1982 schrieb:

So, habs auch mal im Beisammen Forum gepostet. Hab den Text aus dem AreaDVD Forum einfach übernommen. http://www.beisammen.de/thread.php?threadid=84098 Grüße Sunset

Großes Tennis !!!

DANKE

schön! so wie ich das sehe wird die aktion angenommen.
ich glaube wenn wir noch ne woche warten, werden wir viele user haben die mitmachen

Also ich habe meine Daten an dich geschickt.
Kurzer zwischenstand:
Techniker war da und hat das Mainboard mit der neuen Software getauscht.War sehr nett und kompetent.
Mainboard funzt gar nicht,also altes wieder rein.
Streifen dem gezeigt und er wird sich bei Samsung erkundigen.
Ende

Fily schrieb:

Also ich habe meine Daten an dich geschickt. Kurzer zweischenstand: Technicker war da und hat das Mainboard mit der neuen Software getauscht.War sehr nett und kompetent. Mainboard funzt gar nicht,also altes wieder rein. Streifen dem gezeigt und er wird sich bei Samsung erkundigen. Ende :D

Wo hast du die Daten hingeschickt?!? an meine eMail?!? Vielleicht hab ich dich als Externen... bitte eine PN mit deiner eMail-Adresse an mich...!!!

EDIT: Hat sich erledigt !!! Hab dein Mail !!!



Der Status zum Brief... um 20:00Uhr werde ich den Brief an euch schicken... Er ist zwar noch nicht fertig, aber als entwurf schonmal gut !!!

Update:

Bitte schaut nach ob ihr alle die Post um 20:==Uhr von mir bekommt... wenn nicht dann hab ich wohl nen dreher in der eMail-Adresse... Falls Ihr nichts bekommen habt bitte eine kurze PN...

Wer sich bis 19:55 bei mir noch anmeldet ist im eMail-Verteiler mit drin...

Der Brief wird hier nicht veröffentlicht... nur wer mitmacht darf mitlesen...

also darf ich nicht lesen?

Vll.hät ich noch die ein oder andere Anregung geben können:P

MFG

Brief ist raus.... ich freue mich auf Feedback !

ich persönlich finde den brief sehr gelungen.
er macht durchaus unsere situation klar. wenn dort noch ein bischen mit den anderen usern dran gefeilt wird, stehen wir sehr gut da!

ps: danke für deine ganze mühe!

am einfachsten wäre wohl ne shoutbox auf irgenteine seite zu schalten.
leider habe ich ich aber keine!
aber wenn noch jemand nen domain hat, die er grad nicht nuzt, kann man bestimmt ziemlich einfach ne shoutbox online stellen.

Villeicht könnte man noch das flimmern bei 24p Zuspielung explizit erwähnen...!?

Ich habe eben mein Feedback zum ersten Entwurf abgegeben. Imho sollten wir den ersten Kontakt weder sarkastisch noch mit einer Drohung stattfinden lassen - das kann man im Falle einer Nichtreaktion immer noch machen.

Manfred_Kaufmann schrieb:

Ich habe eben mein Feedback zum ersten Entwurf abgegeben. Imho sollten wir den ersten Kontakt weder sarkastisch noch mit einer Drohung stattfinden lassen - das kann man im Falle einer Nichtreaktion immer noch machen.

Kann mich da nur anschließen. Wir wollen ja schließlich ernst genommen werden, darum denke ich sollten wir sachlich und höflich bleiben.
Ansonsten denke kann es passieren das der Brief aus versehen in der Ablage Papierkorb landet und dann sind wir keinen schritt weiter.
Aber ist schon mal ein guter erster Entwurf.

Auch würde ich überlegen wohin wir den Brief schicken. An die Technik oder an andere Abteilungen.

lt. Impressum ist das der Boss: Geschäftsführer: Seung-Kak Kang - den würde ich anschreiben ...

Ihr müsst einen Leiter ansprechen, nicht zu hoch. Wenns zu hoch ist, ist denen das meistens auch wieder egal;)

MFG

Man müßte die Projekt-Manager der betreffenden Serien anschreiben bzw. deren Vorgesetzten.
Aber wer das ist ?

Grumbler schrieb:

The_Sidewinder schrieb: Was ist dann das für ein Problem mit diesen kleinen Streifen? Habe nämlich beides, also das "richtige" Streifenproblem sehr leicht über HDMI als auch diese kleinen Streifen per SCART, aber nur manchmal. Gibt es dafür Lösung/Erklärung für den F86? Lösung nicht, ich weiß auch nicht, ob die F8 das Problem mit dem Scart-Eingang haben. Prinzipieller Unterschied bei den beiden Fehler ist folgender: Die Streifen am Scart-Eingang treten offensichtlich im analogen Eingangsteil vor der Digitalisierung auf, da sie sich mit der Rauschunterdrückung vermindern lassen und im Standbild auch stehenbleiben. Das ist also ein Fehler in der (analogen) Signalverarbeitung. Die Wellen im Panel hingegen sind immer da. Selbst wenn man auf Standbild schaltet. Das Problem ist also eher im wiedergebenden Teil. Beim Panel oder so. Da die Wellen ja von der Bildwiederholfrequenz beeinflusst werden und nur bei gedimmten Backlight auftreten, wäre eine naheliegende Vermutung, dass der Effekt auf einer Überlagerung der Panelrefreshfrequenz und Backlightdimmfrequenz beruht.

Sorry, wenn ich das hier im Fred nochmal erwähnte, aber dass lässt mir momentan keine Ruhe.

Bei mir bleiben die Streifen beim Standbild des Sat-Receivers fast stehen, bewegen sich manchmal noch minimal. (wie kann ich beim Samsung selbst ein Standbild machen???). Manchmal sind die Streifen weg, manchmal ein wenig sichtbar und manchmal richtig stark. Die Hintergrundbeleuchtung hat da keinen Einfluss.
Also das sind richtig viele kleine Wellen auf dem Bild. Bis vor 4-5 Tagen hatte ich nichts dergleichen und ich wüsste nicht, was ich geändert habe. Entweder ist mein SCART-Anschluß kaputt oder mein Sat-Receiver hat ne Macke.
Will mir zwar eh einen HD-Receiver holen der dann HDMI hat, aber nervig ist das jetzt schon.
Gibts zu dem Thema einen seperaten Thread?


Zum Thema:
Ich find den Brief zwar super, aber wie schon angemerkt, würde ich auf den Sarkasmus verzichten. Liest sich zwar für unser eins angenehm, kann aber etwas von der Seriösität nehmen.

Schicken würde ich den Brief per Post an den Produktleiter/Teilbereichleiter Unterhaltung/Entertainment Deutschland.

Dazu auf jedenfall Kopien per Mail an c't, (Computerbild), AudioVideo, Homevision usw. mit dem Hinweis auf diesen Forum/Thread und das der Brief so auch an Samsung gegangen ist.

Erwähnen würde ich auch noch UNBEDINGT, dass von einigen von uns viele verschiedene Geräte in Handel z.B. per USB-Stick oder auch XBox360 getestet wurden welche auch ALLE dieses Problem hatten!!!!
Ebenso, dass dieses Problem auch in anderen Ländern wie USA oder Australien vorhanden ist und da z.B. bereits eine Firmware-Update rauskam, dass die Streifen ja beheben soll.

Diese beiden Punkte finde ich sehr wichtig und unterstreichen nochmal, dass es ein "größeres Problem" ist und nicht nur von ein paar "Freaks".

Danielocean schrieb:

Der Brief wird hier nicht veröffentlicht... nur wer mitmacht darf mitlesen... ;)

Finde ich sehr schade, aus den bekannten problemen habe ich mich dazu entschlossen keinen F86 zu kaufen. Ich werde wohl oder übel auf das nachfolgemodell warten oder (die hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt) darauf hoffen, das der F96 doch noch in 46 auf den Markt kommt.

Trotdem Interessieren mich diese Themen und wenn ich schon einen F86 hätte, würde ich mich sicherlich beteiligen.

The_Sidewinder schrieb:

Bei mir bleiben die Streifen beim Standbild des Sat-Receivers fast stehen, bewegen sich manchmal noch minimal. (wie kann ich beim Samsung selbst ein Standbild machen???).

Der M8 hat an der FB eine Taste für Standbild.
Klingt für mich nach den Scartstreifen.

@Danielocean
Nachdem ich gestern abend mal wieder 50 Hz (bzw. 25p) Kram geguckt habe (nur da treten bei mir die Wellen auf), werde ich meine Daten des M8 heute auch noch mitteilen.

Bitte im Brief auch deutliches Smearing bei SS04 Panels erwähnen. Zwar nicht ganz so stark wie bei Sony X-Reihe, aber trotzdem sehr störend!

neuster status bei mir.

Fernseher zurück und direkt wieder weg (immer noch streifen).

die ganze story gibts im Streifen Thread

The_Sidewinder schrieb:

Zum Thema: Ich find den Brief zwar super, aber wie schon angemerkt, würde ich auf den Sarkasmus verzichten. Liest sich zwar für unser eins angenehm, kann aber etwas von der Seriösität nehmen. Schicken würde ich den Brief per Post an den Produktleiter/Teilbereichleiter Unterhaltung/Entertainment Deutschland. Dazu auf jedenfall Kopien per Mail an c't, (Computerbild), AudioVideo, Homevision usw. mit dem Hinweis auf diesen Forum/Thread und das der Brief so auch an Samsung gegangen ist. Erwähnen würde ich auch noch UNBEDINGT, dass von einigen von uns viele verschiedene Geräte in Handel z.B. per USB-Stick oder auch XBox360 getestet wurden welche auch ALLE dieses Problem hatten!!!! Ebenso, dass dieses Problem auch in anderen Ländern wie USA oder Australien vorhanden ist und da z.B. bereits eine Firmware-Update rauskam, dass die Streifen ja beheben soll. Diese beiden Punkte finde ich sehr wichtig und unterstreichen nochmal, dass es ein "größeres Problem" ist und nicht nur von ein paar "Freaks".

das macht auf jeden fall sinn!
um so mehr davon wissen, um so schwerer ist es für samsung die sache einfach fallen zu lassen!

und das sich die oben genannten zeitschriften für die sache interessiert zeigen, würde ich fast für wetten!?

Manfred_Kaufmann schrieb:

Ich habe eben mein Feedback zum ersten Entwurf abgegeben. Imho sollten wir den ersten Kontakt weder sarkastisch noch mit einer Drohung stattfinden lassen - das kann man im Falle einer Nichtreaktion immer noch machen.

Was sagt mein Anwalt immer:

"Bleib bei den FAKTEN, FAKTEN"

Agent_007 schrieb:

The_Sidewinder schrieb: Zum Thema: Ich find den Brief zwar super, aber wie schon angemerkt, würde ich auf den Sarkasmus verzichten. Liest sich zwar für unser eins angenehm, kann aber etwas von der Seriösität nehmen. Schicken würde ich den Brief per Post an den Produktleiter/Teilbereichleiter Unterhaltung/Entertainment Deutschland. Dazu auf jedenfall Kopien per Mail an c't, (Computerbild), AudioVideo, Homevision usw. mit dem Hinweis auf diesen Forum/Thread und das der Brief so auch an Samsung gegangen ist. Erwähnen würde ich auch noch UNBEDINGT, dass von einigen von uns viele verschiedene Geräte in Handel z.B. per USB-Stick oder auch XBox360 getestet wurden welche auch ALLE dieses Problem hatten!!!! Ebenso, dass dieses Problem auch in anderen Ländern wie USA oder Australien vorhanden ist und da z.B. bereits eine Firmware-Update rauskam, dass die Streifen ja beheben soll. Diese beiden Punkte finde ich sehr wichtig und unterstreichen nochmal, dass es ein "größeres Problem" ist und nicht nur von ein paar "Freaks". das macht auf jeden fall sinn! um so mehr davon wissen, um so schwerer ist es für samsung die sache einfach fallen zu lassen! und das sich die oben genannten zeitschriften für die sache interessiert zeigen, würde ich fast für wetten!?

Die Wette würdest du verlieren!

Als das Panelproblem von Sansung da war, hat es auch niemanden interessiert.

denke auch nicht, dass die sich da groß für interessieren. die ct hat mir auch nicht geantwortet

avalox schrieb:

denke auch nicht, dass die sich da groß für interessieren. die ct hat mir auch nicht geantwortet

...bei mir meldet sich der Ct Redakteur auch nicht mehr. Es hat sich mal wieder alles festgefahren, nur was für ein Gerät bestelle ich mir jetzt ?

Grüße
Pitman

Bei meinem 40F86 tritt das Streifenproblem auch an beiden Scarteingängen auf. Interessant ist auch, dass sich die Intensität und die Frequenz der durchlaufenden Streifen verändert, wenn der zweite Scarteingang zusätzlich verwendet wird. Restliche Zugänge müssen erst noch explizit getestet werden. Beim Samsung Service habe ich mich deshalb auch noch nicht gemeldet. Werde ich aber machen, wenn ich meine Test aller Eingänge abgeschlossen habe.

@ Danielocean:

Schicke Dir heute Abend eine PM mit meinen Daten.
Danke schon mal für den bereits geleisteten Aufwand.

Pitman1 schrieb:

avalox schrieb: denke auch nicht, dass die sich da groß für interessieren. die ct hat mir auch nicht geantwortet ...bei mir meldet sich der Ct Redakteur auch nicht mehr. Es hat sich mal wieder alles festgefahren, nur was für ein Gerät bestelle ich mir jetzt ? Grüße Pitman

ich überlege auch schon, auch wenn ich mit dem wandeln eher schwarz sehe

Aber so ist die Situation auch nicht zufriedenstellend.

Was soll ein ct-Redakteur auch machen ? Bestenfalls frägt er bei Samsung nach was Sache ist - von dort erhält er die Auskunft, dass das angebliche Problem nicht bekannt ist. Originalton Samsung: wir haben tausende dieses Gerätetyps verkauft, die Reklamationsquote liegt bei 1% - das ist normal. Das wars dann für den ct-Redakteur. Der wird dann kaum in seiner Zeitschrift schreiben "Samsung liefert fehlerhafte Geräte aus"